母子手帳アプリ 母子モ ~電子母子手帳‪~‬ 17+

一時、ログインしても過去に入れたデータが現れなかったのですが、不具合を解消いただけたとのことで、再度ログインしたところまた閲覧・入力できるようになりました。ご対応ありがとうございました。

いつも本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合でご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
現在もレビューいただいた不具合が解消されておりませんでしたら、お手数おかけし恐縮ですが下記までお問い合わせいただけないでしょうか。
不具合の解決に向けて、鋭意サポートさせていただきます。
boshi_info@cc.mti.co.jp
今後とも、本サービスをよろしくお願い致します。

最悪のアプリ
初めての子となる長男は現在7ヶ月
産まれた日から毎日、写真と共に妻がその時その瞬間に感じた思いを日々綴ってきたデータが消えた

ある日アプリを開こうとしたら
アプリのログインセッションが切れた為、とログイン画面へ

再ログインしたところ、データが全て消えていて子供の情報を入力して下さいと

身長や体重、初めて〇〇した日などは紙ベースでも記録してあるから再入力は出来るが、その時に感じ息子への思いは当時を思い出しながら書いても、その瞬間に感じたモノとはまた別なモノになる

非常に残念な気持ちだ

運営に問い合わせたところ
一番最初にログインした時と同じ方法でログインすればデータは消えていない筈
最初のログイン方法が不明な場合は復元出来ませんとの仰せ

要は｢あなたのログイン方法が間違っている｣との事だが妻がこの手のアプリを登録する際に使用するメルアドとパスワードは一つしかないので間違える事は先ずあり得ない

打ち間違いも考えられるので何度かやり直したが結果は一緒

もし仮にそもそもの最初の登録の際に間違いがあったのであれば、
他のアプリに良くあるように、
｢パスワードお忘れの方は｣などメルアドに紐付けして再設定し直し、ログイン復元出来る、
若しくはそれ以外の方法で確認し、復元出来るなど何かしらのバックアップ、フォロー体制があって然るべきでは？

ゲームアプリなどとは違い、かけがえの無い、代替が効かない思いの詰まったアプリだからこそ尚更

レビューをみると他にも同じような思いをした方が見受けられる

最後に
これからアプリを始める方へ
アプリのデータは突然消える可能性があります
それを理解し、納得した上で活用する事をオススメします
私は二度と使いません

母子モご利用に際しご不快な思いをさせたこと、
また、お問い合わせの際のご案内に不足があったことについて、お詫びを申し上げます。
弊社でデータが残っているかを確認し、データが残っている場合は、ログイン方法別の対処方法をご案内できるよう対応いたしますので、大変お手数ではございますが、引き続き問い合わせ窓口での調査にご協力ください。
今後も、多くの皆様にご利用いただけるよう改善を行ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

いつも大変便利に使わせていただいてます。
予防接種管理についてなのですが、四種混合の一期追加分を接種する推奨日が違っているようなので、ここでお伝えさせてください。
四種混合の3回目を接種した後、6ヶ月経過してからという設定にはなっているのですが、月齢12〜18ヶ月の間にという条件が反映されていないようです。
子どもが11ヶ月ですが、すでに推奨日が出てきました。
使い方が間違っていたらすみません。
ご確認いただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

追記:
お返事ありがとうございます！
こちらの確認不足でした、すみません！！

いつも母子モをご利用いただきありがとうございます。
本サービスの予防接種スケジュールは、厚生労働省の「予防接種ガイドライン」に基づいて作成しており、お住まいの自治体や医療機関から案内されるスケジュールと異なる場合がございます。そのため、お客様におかれましては混乱を招いてしまい申し訳ございません。
「予防接種ガイドライン」では、四種混合の1期追加分について、1期初回3回の接種後「6か月以上空けて接種する」と定められておりますが、自治体や医療機関によっては「12か月以上空けて接種する」と案内される場合がございます。その場合は、お住まいの自治体やかかりつけ医から案内されたスケジュールで接種いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。