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説明

世界163カ国からアイテムが買える人気アプリBUYMA(バイマ)
会員数800万人以上の海外ファッション通販NO.1サイト!

日本にまだない、世界中のファッションアイテムやブランドが購入可能!
BUYMAは、海外在住のパーソナルショッパー(出品者)から世界中のアイテムを購入できるソーシャルショッピングサイトです。
欲しい商品がなかなか見つからなかったことや、遠くて買いに行けなかったことはありませんか?そんな経験がある方のために、BUYMA(バイマ)は誕生しました。

○会員登録無料○
会員登録すると、お得なクーポンや世界のセール情報、ブランドの新作など、最旬情報をメルマガでお届け!

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【BUYMA(バイマ)について】
■ブランド数14,000以上、商品数500万点以上
ラグジュアリーブランドからプチプラブランドまで、他にはないブランドが勢ぞろい

■こんなアイテムをお探しの方におすすめ!
・憧れブランドのセレブ愛用バッグを現地価格で国内より安く買いたい
・再入荷待ちで待ちきれない人気の折り畳み財布が欲しい
・人気スニーカーのサイズを探している
・レアなブランドコラボ商品を手に入れたい
・人とかぶらない可愛いスマホケースが欲しい
・限定コスメを買い逃してしまった
・結婚式で他の人とかぶらないパーティードレスが欲しい
・おしゃれで可愛いデザインの水着を他より安く買いたい
・カタログや雑誌にも載っていないレアなインポートアイテムを買いたい
・新しいブランド服で、コーディネートの幅を広げたい

パーソナルショッパーが海外で直接買い付けをするから、日本で買うより安い商品が豊富!

■世界163カ国16万人以上のパーソナルショッパー
「パーソナルショッパー」とは?
欧米では職業として浸透している「パーソナル ショッパー」。
お客様の趣向や、購入の目的に合わせ、自身のセンスや経験を生かした対応力で最適な商品セレクトや、満足のいくお買い物体験をサポートする方を指します。

・BUYMA(バイマ)のパーソナルショッパーは163カ国16万人以上
・世界中のホスピタリティーあふれるパーソナルショッパーが活躍中!
・取引は全て日本語!スムーズで安心
・「完売モデルを探してほしい」「サイズが分からない」そんな悩みも相談できる!

■取り扱いカテゴリ
<レディースファッション>
バッグ・カバン / ミニ財布 / カードケース / ダウンジャケット / ニット・セーター / ワンピース / アクセサリー / ショートブーツ・ロングブーツ / iPhoneケース / インナー・ルームウェア / パーティードレス / ウェディングドレス

<メンズファッション>
Tシャツ / パーカー・フーディ / ダウンジャケット / フリース / ライトアウター / スニーカー / ショルダーバッグ / チェーンブレスレット / 財布 / セットアップ / ボトムス

<ベビー・キッズ>
ベビーファッション / キッズファッション / マタニティ / キッズ・ベビー・マタニティ / おもちゃ・ベビートイ

<ビューティー>
メイクアップ / ホワイトニング / スキンケア / 韓国コスメ / クリスマスコフレ・ホリデーコスメ / 香水・フレグランス / ネイルケア / ヘアケア / ダイエット / メンズコスメ

<ライフスタイル>
ベッドカバー・布団カバー / ラグ / ブランケット / 家具 / インテリア雑貨 / キッチン用品 / 手帳・スケジュール帳 / ペット用品 / 韓国インテリア・雑貨

など、多数のアイテムを取り扱っています。

■取り扱いブランド
PRADA(プラダ) / CHANEL(シャネル) / kate spade new york(ケイトスペード) / Michael Kors(マイケルコース) / Saint Laurent(サンローラン) / HERMES(エルメス) / Louis Vuitton(ルイヴィトン) / CELINE(セリーヌ) / Coach(コーチ) / GUCCI(グッチ) / FENDI(フェンディ) / Stella McCartney(ステラマッカートニー) / BALENCIAGA(バレンシアガ) / MONCLER(モンクレール) / Nike(ナイキ) / adidas(アディダス) / ASOS(エイソス) / Supreme(シュプリーム) / Tory Burch(トリーバーチ) / UGG(アグ) / MARC JACOBS(マークジェイコブス) / Ralph Lauren(ラルフローレン) / Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) / LOEWE(ロエベ) / Calvin Klein(カルバンクライン) / Jil Sander(ジルサンダー) / Maison Margiela(メゾン マルジェラ) / THE NORTH FACE(ザノースフェイス) / BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ) / ASCLO(エジュクロ) / WV PROJECT(ダブリューブイプロジェクト)

など、14,000以上のブランドを取り扱っています。


■買い物は3STEPで完了
◇STEP1:探す
カテゴリやブランドなどはもちろん、「絞り込み検索」を使えば、サイズや色でもあなたの欲しいものを探すことができます。トレンドワードでの検索も充実しているので国内の流行りも検索できます。

◇STEP2:注文する
難しい手続きなしで簡単操作で注文。
サイズや色味など、パーソナルショッパーに質問することができます。注文後、現地で買いつけられた商品が海を渡って送られてきます。

◇STEP3:商品の受け取りと支払い
商品が到着したらBUYMA(バイマ)サイトで、商品を受け取ったことを教えてください。
注文時にお預かりした代金が、BUYMA(バイマ)からパーソナルショッパーへ支払われます。商品を受け取った後に代金が支払われるのでトラブルの心配もありません。

■後払い決済&補償制度で安心の取引
・後払い決済:到着した商品を確認後、決済確定を行う、あんしん後払い決済
・紛失補償:配送時の商品紛失を全額保証致します。(※BUYMAあんしんプラスへの加入が必要となります。)
・品質保証:初期不良における取引を全額保証します。(※BUYMAあんしんプラスへの加入が必要となります。)
・本物保証:全取引が鑑定無料。本物保証対象外の場合は、全額補償致します。

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【BUYMA(バイマ)アプリの楽しみ方】
■お気に入り商品
気になる商品を「お気に入り」に登録しておくと、あとでまとめてチェックできます。登録した商品の値下げやクーポン情報もお知らせします。

■お気に入りパーソナルショッパー
パーソナルショッパーをフォローすると、最新の出品やセール情報がいち早くわかります。新シーズンやセール時期におすすめの機能です。
※フォローするには会員登録が必要です。

■お得なクーポン発行中
マイページでは、お得なクーポンが表示されます。会員登録(無料)をすると、あなだたけの限定クーポンも発行。

▼BUYMA(バイマ)へのアドバイスをお待ちしております▼
こんな機能がほしい!ここを使いやすくして!というご意見・ご要望がありましたら
下記メールアドレスまでご連絡ください。
不具合のご連絡も受け付けております。
inquiry@enigmo.co.jp

==トレンド情報発信中==
◇YouTube
https://www.youtube.com/c/BUYMACHANNEL/

◇Instagram @buyma_official
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◇BUYMA LINE@
LINEアプリ内、「友達追加」メニューから「ID/電話番号検索」を選び、「ID」にチェックの上 @buyma_japan と入力してください。

新機能

バージョン 3.28.2

いつもご利用ありがとうございます。今回のアップデートでは、アプリを快適にご利用いただくための改善を行いました。
良かった点・至らなかった点がありましたら、下記からご連絡いただけると幸いです。引き続きBUYMAアプリをよろしくお願いします。

BUYMAアプリの[マイページ] > [アプリを評価する・ご意見・不具合報告]

評価とレビュー

4.6/5
2.8万件の評価

2.8万件の評価

Aya1580

国内発送を推奨します。

まず、キャンセルがどうこう書かれてる方はこのシステム分かってるのかな?と思います。
Amazonみたいな一般のショップじゃないです。
いわゆる代行サービスなので、入金後に買い付けにいく→在庫がなければキャンセルして返金。
簡単だと思います。時間がどれくらいかかるかはパーソナルショッパー次第。評価を参考にしましょう。
代行サービスに納得いかないなら利用しない方がいい。
ただ、海外からの発送はやっぱり向こうで雑に扱われるのか、梱包もボロボロ。中身にダメージがあることも少なくない。
せっかく海外でパーソナルショッパーさんが検品してても無駄。
あと海外からの荷物は関税が発生することがあります。高い時は商品代金の20%とか。
そういった面でも、国内で検品発送をしてくれるパーソナルショッパーさんをお勧めします。

akaipompom

【利用考え中の方ご注意】トラブルが起こると出品者BUYMA運営側共に音信不通になる

「イタリアの風」という出品者に商品の送付先を間違えられ、別人に送られたのにも関わらず、出品者もBUYMA運営側にも誠意のあるトラブル対応してもらえず放置されました。

旅行で使う為に財布を購入。トラブルを避ける為にプレミアムショッパーを選び、あんしん補償を有料でつけました。購入前に何日に使用するのでそれまでに届くか問い合わせ、日程に余裕があることを確認し購入者としてできうる限りの注意を払いましたが、結局出品者が私とは全く別人の住所に送付していました。住所相違も私が気がつき出品者に繰り返し問い合わせましたが、数日間放置され住所相違で別人に送ったミスを隠蔽され、しつこく問い合わせ最終的に謝罪の態度なく住所ミスの件を告げられました。使用日が決まっていた為繰り返し問い合わせても音信不通の時間が続き、BUYMA事務局に連絡しても謝罪はしても具体的に使用日に間に合うように働きかけてはくれませんでした。

ありえないミスをしたという自覚が全く感じられず、丸一日以上放置したのに時差を原因にしたり、終始無礼な態度で上から目線で不愉快でした。

こういったアプリで別人に送るというミスだけでもありえませんが、そのトラブル対応のやっつけ仕事感がすごく、財布一個買っただけなのにかなりの精神的苦痛を味わいました。

このアプリは信用できません。購入者よりも出品者を保護する体質なので関わらないことをお勧めします。

pwjdtg@wptd

これから登録or登録解除が出来なくて困ってる方へ

このサイトは登録した日から鬼のようにメールが届き、icloudの容量がパンパンになり超絶迷惑なサイトです。
登録解除をしようとすると、まずマイページにログインする必要があり(普通リンクに飛べば自動解除してくれるサイトがほとんど)、
マイページには登録解除の場所がなく(めちゃくちゃ探せばあるのかも知れませんが、サイト制作を行ってる私でも見つけられませんでした、つまり設置していたとしても意図的に判りづらくしているということ)、
仕方なく【お問い合わせ】から問い合わせることに…

お問い合わせの入力項目には何故か【必須】項目として登録もしていない住所など最近大手サイトから流出して問題になっている個人情報の入力を迫られます。
問い合わせをしてやっと届いたURLから私はなんとか登録解除ができました。
私の場合、LINEから登録していた為パスワードなどは問題なかったので登録解除できましたが、パスワードを覚えていなかった場合はもっと面倒な展開が待っていると思われます。

以上、これから登録される方、登録解除に困っている方への私の覚書でした。

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