アメリカ出張の際に使いました。これまではレンタルWifiを借りていたのですが、荷物がかさばるのと返却もめんどくさく何かいい方法はないかと思ってました。それでこのアプリを見つけて使ってみたのですが、eSIMならスマホ1つでネットを利用できてデザリングもできるのでかなり快適です。速度も4G出てたのでZoomも問題なく使えます。今後海外に行くときはこのアプリで十分だと思いました。

オーストラリア旅行のために7日間1GBを購入しました。色々とeSIMについて調べましたが、AppStoreのレビューでtrifaの評価が高かったことが決め手になりました。しかし、今までポケットWiFiしか利用したことがなかったのでインストールや回線切り替えが出来るか不安でした。インストール完了時trifaのeSIMがオンになっていたので慌てましたが直ぐにチャットサポートに問い合わせて問題がないことを確認でき安心しました。現地到着後、慣れないフリーWiFi下で回線切り替えの説明pdfを見ながら切り替えを行いましたが、私の設定が間違っていたため何度もチャットサポートに問い合わせました。その度、担当の方が親身になってくださり、的確な指示のもとeSIMを正常に動作させることが出来ました。驚くべきは返信の速さです！回線が繋がらず不安になっている時にこの返信の速さは本当にありがたいです。その後は問題もなく快適に過ごせました。途中1GBでは足りなくなり追加で1GB購入しました。追加購入も問題ありませんでした。アプリで残りの容量が確認出来るのもとても便利だと思いました。初心者としては「インストールの手順pdf」の5番目以降が分かりづらかったです。それとpdfをスクショしておけば良かったと思いました。フリーWiFiに上手く繋がらなかったのでpdfデータが見づらくなり回線切り替えが上手く進まなかったのだと思います。全体を通して、チャットサポートの対応が素晴らしく良いことと、現地で問題なく過ごせたので次回旅行する時もtrifaのeSIMを購入したいと思います。

台湾旅行 5日間て データ通信容量5GB購入、iphoneで初めeSIMを利用しました。2025年5月現在、台湾では日本でのeSIM設定時にWeb申請書による本人認証が必須化されてます。本人認証は、メールアドレス登録やパスポートのアップロードなどが必要ですが、この本人認証が完了してないと現地でeSIMを利用できません。サポートに確認しながら本人認証申請を含めて出国前にeSIM設定を完了し、現地空港に到着直後、回線設定をトリファに切替たらすぐ電話番号なしの5Gデータ通信が利用出来ました。 要望事項１. 本人認証の完了メール本人認証Web申請をiphoneで行ったのですが、台湾側の通信会社からは、システムトラブルにより、申請完了メールが申請した自分のiphoneに来ませんでした。(Web申請書に登録したメールアドレスを再確認したところ、間違いはありませんでした。)トリファにチャットで本人認証が完了したのかどうか現地の通信会社に確認して欲しい旨連絡した所、完了しているので安心して下さいとの連絡がありました。申請完了のメールを受信してeSIM利用設定の完了となりますが、自分はチャットでトリファの親切な担当者様に何度か確認してもらって、´Д`)ﾔｯﾄ‥完了にすることが出来ました。以後、この様なトラブルがないように申請した現地通信会社からきちんと完了メールが欲しいです。２.電話番号付きeSIM現地で何かトラブルに遭遇した時に領事館や日本の外務省へ連絡する場合、現地の諸システムに登録する場合、ツアーガイドに連絡する場合、ホテルに連絡する場合、航空会社などに連絡する場合などに自分の電話番号が必要になります。電話番号なしのeSIMでは不安があるので電話番号付きeSIMがあれば使いたいです。 -以上-

5月末の台湾旅行で利用しました。これまでは他社物理SIM利用で、今回が初めてのeSIM。日本で事前設定を行い、現地空港に到着直後に回線設定替えを実施したら、何の問題もなく利用できました。 Trifaアプリ１つで、世界各国で利用できるeSIMを簡単にゲットでき、支払いもiPhoneのウォレット中のクレカを利用でき、源氏でデータ容量の追加も簡単にでき、「これがeSIMの使い方か！」と感動すら覚えました。 また日本人スタッフにチャットで迅速にサポートして貰えることも、このTrifaアプリの大きな利点です。旅行前の事前設定で、根掘り葉掘り質問させて頂きましたが、その都度丁寧かつ迅速に対応して頂けました。 以上のように、極めて快適に使えるTrifa eSIMですが、以下の２点に気配り頂けたら、更に良い製品になるかと思います。 1. 通常とは異なる特殊対応に対する強い注意喚起以前の台湾旅行では不要だった「実名認証」が、台湾当局からの指示で、今回はデータSIMに対しても必要で、パスポート情報のアップロードが事前に必要でした。このような「通常とは異なる特殊対応」が必要な旨を、利用者にもっと強く周知した方が良いと思います。事前設定時のチャットで注意喚起されなかったら、危うく現地で使えないところでした。 2. 電話番号付きeSIMの提供データ専用SIMでも、Lineの音声通話機能等で音声通話（電話）は可能ですが、以下の状況では電話番号付きのeSIMが欲しくなります。 ① 現地でタクシー配車アプリを使う場合、運転手から電話かSMSで連絡が来る可能性があります。この場合、スマホで国際ローミング機能を使うと、受信者もタクシー代より高い国際通話代金やショートメール代金を払う必要があります。 ②台湾新幹線の予約アプリ（T Expressアプリ）にアカウント登録する場合、電話番号の登録が必要になります。ここで+81の国番号からはじまるスマホの国際電話番号を登録しようとすると、桁数が足りなく登録できません。 以上です。

This was my first experience using an eSIM, and I was going on a business trip to Malaysia. It was crucial for me to have a stable internet connection throughout the entire trip. I spent a long time comparing different services and ultimately decided on Trifa. I was pleasantly surprised by the professionalism of their support team. (you can talk to real person not to chat bot). Even though setting up and using the service was intuitive, I had some concerns, but the support specialists explained everything in detail and reassured me. I was amazed at how easy everything was. I never encountered any issues with the internet connection, so I can confidently recommend this service to everyone!

①実名認証でICCIDが分からずエラーが出て、問い合わせ。また、メルアドを非公開メールにしたら、実名認証完了のメールが来ないので、これも問い合わせ。②全ての説明を全て別のスマホの写真に登録しておくか、プリントアウトしておくほうが良い。しかし、設定方法の画面には何も書かれておらず、各設定をタップして中に入らないと分からない。現地ですることは機内モードのままで操作するが、当方、現地で操作すれば良いと思っていたので、現地で機内モードを切って操作しようとすると、インターネットにつながりませんとのことで、慌てて空港のフリーWi-Fiに繋いで問い合わせ。空港で30分以上無駄にした。待ち合わせ場所にも遅れた。一度、アプリからログアウトしたので、それも最悪。再びログインもできなくなった。結局、色々操作して、再度ログインして、正常につながっているのを確認できたのは、半日経ってから。最悪。③帰国してeSIMを削除するのだが、帰国した後もインターネットに繋がらず、トリファの説明書が読めなかった。そのため、自分でモバイルデータ通信の設定をしてからeSIMを削除。以上、一番最初に、各設定の中の説明書を写真に保存するか、プリントアウトすることの旨を、もっと分かりやすい上位画面に、分かるように表示して欲しい。各設定をするときに確認しようとしたら、時既に遅し！もう繋がらない！こんなややこしいのなら、もう二度と使わない。高くてもキャリアのサービスのほうが簡単で使い勝手が良い。本当に嫌な目に遭った。次からは、できそうな気もするが、もう嫌だ。しかも、サポートの人は丁寧だが、説明書に書いてあるでしょ。みたいな内容を送ってきたのが腹が立つ。その説明書の一覧を最初から確認できるように誘導してくれ。

10年ぶりの海外で、初めてのeSIMでした。韓国に友達と2人きりの旅行で、2泊3日無制限のプランにしました。テザリングもできるとのことだったので、eSIMの契約は私が担当し、友達はテザリングで利用することにしました。現地に着くまで、ちゃんと繋がるか不安でしたが、着陸直後に設定を切り替えるとうまく繋がり、友達のテザリングもうまくできました！同じ飛行機の人で、機内でSIMカードの入れ替えを頑張ってる方を見て、めちゃくちゃ便利な方法だなぁと改めて感じました。時々、通信速度が遅いと感じる事がありましたが、そもそも「日本じゃ無いから仕方ないか」「観光地だから混雑してるのかも、仕方ないか」という気持ちだったので、eSIMが悪いとは思いませんでした。テザリングの注意点は一定期間(数分)ネットワークの接続が無いと勝手に切れるので、繋ぎたいタイミングでテザリングが切れていたら繋ぎ直さないといけないことなので、常にネットを使いたい方は1人ずつ契約した方がストレス無く使えます。学生さん達でなるべく節約したいなどであれば、1契約でその他はテザリングで十分だと思います。eSIMの企業さんは他にもありますが、日本の企業で、日本の方がチャットでサポートして下さるという安心感から、この度はトリファさんを利用しましたが、また海外に行く機会があればトリファさんを利用したいと思います！

ネットの情報を調べ回って、こちらに辿り着きました。24年10月にニューヨークで15日間5GBと25年2月に香港、マカオ、台湾で15日間3GBをiPhoneSE2で使用しました。香港は本人確認でパスポート情報を入力するので、ちょっと怖かったです。日本国内で5GB/月の生活をしているので、この容量で十分でした。通信速度に関しては、ほとんどテキストデータなので問題なかったです。大きな画像を送信する場合の速度は分かりません。GoogleMap（OfflineMap）のナビゲーションでは遅延はそれほど感じませんでした。チャットサポートには繋がりやすかったです。うまくeSIMが取り込めなくて、サポートしてもらいました。アプリは煩雑にアップデートされているので、私が使用した時から改善されているかもしれません。特にトラブルはありませんでしたが、最初のログインでIDにメールアカウントを使うと分かり難かったです。Apple accountならスムースなのかもしれません。またeSIMを取り込む時の処理が非常に長くてフリーズしていると思ってしまうので、プログレスバーがあると良いと思います。処理が終わっても「アクチベート中…」が数時間消えない仕様はちょっと困りました。次は25年10月に欧州（イタリア、モナコ、アンドラ、スペイン）で使用する予定です。

夫婦共にトリファ４回目の購入です。スマホに疎い私にとって、有人24時間サポートが、トリファにする最大の決め手です。<良かったこと>購入後、出国前にしておくことがスムーズに進まず、チャットで問い合わせたところ、決まりきった選択肢が出てくるチャットではなく、会話するように私の困っていることに有人で対応してもらえることが、とても心強く安心できました。それと自分の使用分がすぐわかり、簡単に追加できることは良いと思います。<不満だったこと>データーローミングができませんでした。のメッセージが出たので、チャットで相談したら実際は完了していました。4回使用中4回ともこのパターンで、全て完了していたのにこのメッセージが出て、その都度チャットで問い合わせ、いくつかやり取りをして結局はできていたことここで必ずつまずくのが、毎回とてもストレスです。ハワイ旅行で、ワイキキ他ほとんどの地域でよく繋がっていたのですが、ハレイワ(有名な観光地)という地域に行った際、バスの時刻や、お店の場所など検索したいのに全く繋がらなくなり、とても不自由をしました。主人も同じく繋がらなかったので、私の携帯の不具合ではなかったです。今まで何度か使用して繋がらなかったのは初めてでした。繋がらないのは、全くeSIMの役割を果たさないので、有名な観光地で繋がらないことは早急に改善して欲しいと思います。

すこし前のレビューになります。8月にパリオリンピックへ行きその後、ベルギーとオランダへ行きました。Trifaのヨーロッパ周遊を購入し使用しました。パリではTrifaはプロバイダーがorangeのためか、アクセスが速かったです。友人はairaloのeSIMを使いました。シンガポール経由のローミング接続のためなのか、接続が少し遅く感じました。パリからベルギーには列車で入りました。国境を越えてベルギーに入ると自動でベルギーの回線に切り替わりましたが、やはりorange接続で切り替わりもスムーズで特に問題ありませんでした。ベルギーからオランダは車で国境を越えました。ベルギー国境越えと同様に自動で切り替わりました。しかし自動接続がT-Mobilで、回線が不安定でほとんど接続できませんでした。首都アムステルダムに入ったら安定すると思ったのですがT-Mobilはずっと不安定でした。スマホの電源をOn-OffするとKPNに切り替わりその後は快適な接続状況でした。KPNはさすがに安定した回線でした。Trifaは2023年から何度も使っていますが、周遊のeSIMは初めての使用で少し不安もありましたが、国境を越えるとスムーズにその国の回線に切り替わります。オランダでは自動接続回線でしたがそれも解決し、概ね便利でした。