牛角公式アプリ
評価とレビュー
非常にめんどくさい自分は「この牛角で食べたいから予約する」というよりは「どこかの牛角でこの時間帯に食べたい」という使い方をしたいので、いちいち店舗を開いてその店舗の空き時間を調べるのが億劫に感じた。「明日19時」「二名」というような形で予約可能な店舗を調べられるように改善してもらえると嬉しい。
このアプリ、リリースされてからかなり経つのにポイント対応してない店多すぎ!都会よりは店舗数が少ないけど、それでも結構店舗数ある地域なのにどこも対応してなくて、この会社は導入費用も出せないような状態なのかと心配になった。というかなんのために開発したアプリなんだ?って感じ。インストールしてみてポイント対応するのを待ってたけど、一向に変わらないので最初の500円クーポンを使いがてら初めて牛角に行ったけど、もう行かないかなって感じでしたのでアンインストールです。まあ初回の500円クーポンだけは価値あるよ。
今回初めてアプリを入れました。アプリから予約ボタンを押すと、エラー画面?のようなものにいってしまい、何度試しても、電源を落としても、アプリから予約しようとすると、エラー画面にいくようになりました。そして後日、とあるQRコードを読み取ったところ、牛角と全然関係ないのに、牛角の予約時のエラー画面に飛ぶようになってしまいました。私のスマホが悪いのか、アプリがバグってしまったのかわかりませんが、かなり困っています。予約はせずに行き、会計の時も普通に会員コードは読み取れたので、それ以外の部分はわかりませんが、他の方もなっているのでしょうか。対処方法があれば知りたいです。
数ヶ月前?から、何度来店して新しいQRコードを入れても、チェックイン出来なくなった。(3日間で無効とあるが当日からすでに読み取り無反応)印刷が不十分かと試しに他のQRリーダーを使ってみたところあっさり読み取り出来たので、レシートは問題なし。もともと大した特典もないが、ポイントまで貯まらないのであれば、このアプリを利用する意味が分からない。追伸:毎週のように通っていましたが、読めないスキャンに毎回無駄な時間を使わされていること、レシートを無駄にされていると思うと腹がたつので今後来店を控えようと思います。
予約したら予約前日に勝手にキャンセルされていた。メールで何故キャンセルなのか理由を聞こうと思ったが『 ※このメールは自動配信されています。このメールにご返信されても、お問い合わせ等にはお応えできません。』とあり何も出来ない状況2日ほど前に予約していて予約完了メールも来ていたのに何も意味ない。挙句の果てにその店舗に電話して聞かなきゃいけないのでアプリの意味が無い。なので予約出来た人がクーポン使うために入れてまた消せばいいぐらいのアプリ。正直終わってる、無意味。
①メールのリンクが全て牛角アプリに飛ぶようになる②アプリから予約したのに予約確認できない③キャンペーンのページがエラーで見つからないって言われるメールに送られてきたリンクから予約変更とキャンセルしろって書いてあったのに飛んでもアプリにページがないって言われて予約したのに出来てるか全然わかんないのが最悪です