仕事決定のメールも届かないまま、こちらがバイトに出れるかどうか分からず欠勤扱いになった旨を電話でクレームを入れれば、「あなたが連絡して確かめないのが悪い」とあり得ない返答がきた。もちろんキャストポータルのアプリの表示も紹介済みのままで仕事決定のマークはついていない。動画では紹介済みは仕事が決定した訳ではないと言っていたのに、いざ電話で確認してみれば紹介済み＝仕事決定と返ってきて絶句した。コールの対応も悪く二度と使いたくない。

アプリから登録をして派遣先がすぐに決まり使いやすく思っていたのですが子供の不調の為お休みを頂きたく連絡先を探しても無く、他の支店から教えて頂きやっと連絡先が分かったものの電話は繋がらずアナウンスで12:00から営業が始まるだけでした。12:00では、仕事の時間も過ぎていますし派遣先に迷惑を掛けてしまうと思いこちらから派遣先へ連絡し本日お休みすると伝え12:00になってから再度支店の方に掛けてお休みのご連絡をしたら派遣先には電話したならこっちからは連絡しませんね等とそんなんでいいのか？と思うような返答でビックリしました。まず支店の番号の表記がなかったり営業時間からして少し不信感などもありましたので色々調べさせて頂いたところあまりいい事が書いておらずその中で1番気になったのが、体調不良などでも1日休んだらアプリから応募できなるなったりその後に入ってる完了している仕事もキャンセルなど書かれていたのであらかじめ、電話でその事を聞くと「あーそれ大丈夫ですよ、連続して休んだりしなきゃ問題ありませんのでお願いします」との事だったので明日は子供を母に預けて行こうと思ったところ全ての仕事が何の通知もメールも連絡もなく消えてました。問い合わせをしようとしたところ19:00にはもう営業が終わっているとの事でした。社会人として当日欠勤はあってはならい事ですがやむおえない場合も人間あると思います。言ってる事も違いますしオペレーターの方も素人なのかそういった教育なのか友達と電話してるように感じましたね。人間として扱われていない感覚になりましたので金輪際こちらのアプリというよりも会社とは関わりません。他の人の口コミにも書いてありますが本当に本当にオススメしません。

フルキャストという会社の評価です。5を付けている方は、会社から優遇されてる方か？と思ってしまうほど、この会社はどこがいいのかよく分かりません。 まず、勤務地や職種など、広範囲を選択しても、求人の数はほとんどありません。3路線選択しても、3つかよくて6つ。それでもなんとか求人を見つけて同じ日にいくつか応募していても、採用されません。採用不採用は企業が判断し、連絡するのですが、きちんとしている企業は数日前に採用不採用の連絡をくれますが、ひどい企業は前日の17時頃。非常に腹立たしい。 ここで体験したできごとを一応書いておきます。電話で仕事の紹介があったので、直接紹介してくれることもあるんだ！と有難かったのも束の間、紹介いただいた翌日に、その会社に応募するも、数日その後どうなっているか連絡なし。こちらから問い合わせると、まだ募集してるか分からないから確認すると言われ電話切る。その後電話こないので、こちらから連絡し早く対応して欲しいと伝えると、本日中には連絡するとのこと。対応してる窓口が18時までのため、17時50分頃まで待つ→連絡なし。こちらから連絡する。すると今は担当者が対応できる時間でないため、18時以降に連絡するとのこと。19時までに連絡欲しいと伝えると了承を得たので電話を切って、連絡を待つ→19時近くになっても連絡ないため再度こちらから連絡。担当者戻り次第早急に連絡するよう伝えると言われ電話切る。19時半頃再度連絡するも、受付終了のガイダンス。翌日の対応時間が11時の為、11時過ぎるまで連絡待つ→連絡なし。 こちらから連絡。(この時点でもうキレてるし応募した仕事も辞退するつもりだし、退会する気で電話した。)連絡が遅く申し訳ないと言われるも、許すつもりもない。はっきり言っておすすめはできません。

かれこれ半年以上利用していますがフルキャスト側の対応が酷すぎる。私がよく行く派遣先が物量の低下で前日キャンセルになり電話が来ました。そもそも仕事終わってすぐぐらいに電話が来るのもバタバタしていて迷惑、かつカバンからスマホを出そうとしている間にすぐ電話が切れてしまいます。留守番電話に要件を残さないし、色々気になるところはその時からありました。その時、折り返し電話をした時に対応した人は若めの人で話し方自体に問題はなかったですが、次の日決まってる仕事が「物量の低下により希望に添えない」という電話でした。普通に考えたら別の仕事を紹介してくれると思いますが、向こうが電話を切ろうとしたので「別の仕事ありますか？」と聞いたら「自分で探してください」と突っぱねられました。前日にそっちがキャンセルしておいてそれは無いと思いました。呆れて話したくなくなりすぐ電話を切ってしまいましたがちゃんと言えばよかったと今では後悔…自分は仕事があるから良いけど仕事無くなるこっちの身にもなって欲しいものです。他には、朝急に電話が来たのですが就業場所に行かないと行けなかったので着いた後に連絡し番号などもろもろ伝えたら、「出発報告がされていない」という電話。口調は結構強めでこちらからしたら「は？」という感じでした。そもそも出発報告もしていましたし、基本同じぐらいの時間にいつも出発報告をしています。そんなの私の情報見ればわかるのに、ヘラヘラした態度にイライラしました。留守番電に残して欲しいということをさすがにその時に伝えたのですが、申し伝えておきますの一言。留守番電話を設定していない人も居ますが設定されている人には電話したんだから普通は残すはず。しかし、次に電話が朝かかってきた時もそろそろ家を出ようとしていた所だったので電話には出ずそのままにしておきましたが、留守番電話は残っていませんでした。そもそもやる気がないのなら最初から電話しないで欲しいし、こちらから折り返すと電話料金もかかるのでこんな会社との電話で料金がかかるのも馬鹿馬鹿しい。まだありますが、自分の登録している営業所は9時から18時までなのにも関わらず時間が終了している21時過ぎに電話が来ていつも行かせてもらっいるところから就業して欲しいとの連絡…そんなのいつも連絡来ないのに時間外に連絡くるのはおかしいのでは？先日は急に体調が悪くなり救急車で病院へ行くほどかなり酷い状態でとりあえず、就業先へは頑張って連絡しフルキャストへは連絡する余裕がなかったので就業先へ連絡していない旨は伝えていましたが、無断欠勤扱いになりました。他の方の口コミにもありましたが体調不良でやむを得ない場合でもペナルティが付くのはおかしいと思います。最初はよく見ていなかったのですがペナルティ制度のやむを得ない事情の覧を見ても体調不良については記載はありません。体調不良が予知出来るならまだしも当たり前の事ながら予知できる訳がないので何故、体調不良がダメなのか分からないです。就業先の同じフルキャストの方もフルキャストは良くないと言っている方しか聞かないです。スタッフも皆が皆悪い人とは思っていませんがこういうのは悪目立ちするので良い印象はありません。悪いことばかり書きましたが強いて良いことを言うなら、良い就業先が見つかったという所だけです。

採用決定通知がありそのつもりで他の仕事の調整や準備をしていたのに、当日出発報告しようとしたら、その画面が消え、よくわからない状況で問い合わせようにも時間が早すぎて電話対応してないし、48時間以内だとマイナスがつくみたいだし、フルキャストにも派遣先にも迷惑かけないように現場に向かったが、派遣先で私の名前は入っていないと…そんな事があってから前日何度も確認するようにしたが、先日昼休憩の時に確認したら採用のまま。家に帰宅後アプリやメールを確認すると、キャンセル→再求人の通知、応募しようとしたら既に決まっていると…こんなの何回目？1度や2度ならそういう事もあるよなと思えるけど、働く人をなんだと思っているんだろう。せめて元々決まっていた人に連絡してみるとかの対応があっても良いのでは？他の仕事探そうにも前日の夜では他の求人もない。○○時間前〜キャンセルしたらマイナスポイントというなら、さすがに前日キャンセルしたら会社側もペナルティーがあっても良いのでは？メールやアプリで連絡してますと言いたいんだろうけど、そんなに年がら年中携帯いじれる程暇じゃないよ。フルキャストとしては、そういう人を使いたいのかと疑う程だわ。誠実に働こうとする人には不向きかもしれないですね。追記です。以前派遣先で直雇用の話しがあった先で、フルキャスト外から行った際に確認した所、該当日に人員キャンセルや減数はしてないとの事でしたので、派遣先都合ではなく、やはりフルキャストの採用方法や通知に問題があるようです。一ヶ月以上採用決定しておいて、派遣先がキャンセルしてもいない前日に採用見送り通知を繰り返すような派遣会社は信用ならない。

タイトルのままです。長期就業の工場で働きましたがあまりの腰痛に起き上がれずフルキャスト、派遣先に休む連絡をしました。出勤時間の3時間位前です。派遣先からは病院に行き結果を再び連絡欲しいとの事だったので病院に行くとヘルニアの診断。必要であれば診断書も書けるし2～3日は安静にして欲しいとの事で派遣先にその旨を電話。派遣先に伝えると明日出勤すると休日になるので明日も休みで休日明けに…との事で休み。そして休日の日にフルキャストから連絡が来て派遣先で部署移動を出来るか話合うと言われとりあえず連絡あるまで休みという事になりました。多分労災になってしまうのを避けたのだとは思いますが。そして数日後連絡が来て派遣が入れる部署だと現時点で空いてる所がなく移動が出来ない。まだ働き始めだった為仕事的に難しいという事で退社になりました。その時点で私が休みを出したのは1日、4日間は派遣先から休みと言われた分とフルキャストから派遣先と話合うから待機の期間でした。しかしサイトから確認すると無欠状態が5日間。選考の際に問題になるのでは？と問合せすると「連絡もしっかりしてもらってるし確認も取れてるのでそれはない」と言われましたが…それから何十回、何百回と単発のバイトに応募しましたが一切受かりません。それまでは何回も受かってたのに。ほぼ毎日の様に募集のあった10人以上求人の単発に応募しても不採用。しかも後日見ると不採用になった求人で同時間帯が募集中になってる始末。もちろんそんな事は何回もありました。長期就業は強く勧められ受かりそうでしたが。結局連絡しても派遣先から休みと言われても無欠扱いになるんですね。幸いコロナではなかったですがこれでコロナでも無欠扱いになるんだろうなと思います。派遣先が食品工場だった為37度以上あった場合帰らせられるのに。あまりにもいい加減で即退会しました。単発に受かりたい方は這ってでも行く、何があっても出勤する位の覚悟がないと無欠扱いになるので御注意ください