美歴 for Business 4+

Name: 美歴 for Business
Rating: 4 (36 reviews)
Author: 株式会社 美歴

美容師とお客様の関係を深める電子カル‪テ‬

株式会社美歴

iPad対応

- 4.0 • 36件の評価

- 無料

説明

美歴は、美容師とお客様の関係を深める電子カルテです。

施術履歴、カウンセリング情報、予約情報、共有メモなどカルテ情報の管理から、メッセージ、クーポンの送付など次回来店に繋がるお客様のフォローまで、多くの作業を一つのアプリで効率化します。

施術履歴は今まで通りサロンで管理する事はもちろん、お客様と共有する事もできます。
お客様とつながることで、メッセージで施術後のフォローをしたり、今まで受け取りづらかった感想等、フィードバックを受けられるので失客防止、技術向上にも役立ちます。

お客様には美容師の皆様が作った施術履歴が美の歴史として残ります。

・すぐにご利用開始
無料ですぐにお使いいただけます。

・カルテ管理
施術履歴、カウンセリング情報、メモ、DM用のインビテーションカード等が写真付きで手軽に作成できます。
施述履歴の登録は、ビフォー・アフターの写真、メニュー、料金などスムースに登録ができます。
お客様ごとに作成されるそれぞれの情報はカードとして整理され一覧で見やすくなっています。

・お客様とカルテを共有
お客様へのカルテ共有には、多くの方法を用意しています。
もっともよく使われているのは、SMSを使った共有です。お聞きしている携帯番号宛にSMSで送信すればお客様はウェブブラウザでカルテを確認できます。アプリダウンロードの案内をする必要はありません。

・オリジナルインビテーションカードを送付
複数のフォーマットに写真とメッセージを組み合わせてオリジナルインビテーションカードの作成が出来ます。紙のDMでは出来なかったタイムリーな送付、効果測定が可能です。

・スタッフ教育にも情報共有にも活用
施術情報やメモ情報の共有でお客様対応における漏れをふせぐことができます。
施術記録をスタッフで共有することで技術向上に役立てることができます。

・フォロー忘れも防止
”次回来店おすすめ日”から設定した日数前にプッシュ通知が届きます。自動で届くのでフォロー漏れを防ぎます。

・管理機能も充実
店長やオーナー様向けに管理機能を提供。PCやタブレットでスタッフとお客様の管理が可能です。

・ご利用サポートも万全
システム、美容室を熟知したスタッフが導入から運用までしっかりとサポートします。

2023年11月28日

バージョン 71.0.0

【バージョン71.0.0】アップデート内容
下記の改善を実施しました。

・キャンセルされた予約の履歴を残すことができるようになりました。
・アプリからポイントの利用が出来るようになりました。
・その他、軽微な修正を実施しました。
※予約、ポイント管理共に別途サロンワークステーションの利用が必要です。

これからもみなさまに「美歴」をより快適にご利用いただけるように、努めてまいります。ご要望があればアプリ内メッセージで「美歴事務局」宛にをお送りください。今後ともよろしくお願いします。

4.0／5

36件の評価

最近はなかったけど

また入力途中に前の画面に戻った。というか新しい美歴アプリの紹介みたいなポップアップが出てきた。
結構長いカルテを書いてる途中で全部消えた(途中保存しながら書いてたけど)。
時間返して。

使いにくいです。

検索結果のお客様写真が12インチタブレットなのに小さくなって見辛いです。
カルテに保存する写真も3枚になり使いにくいです。
以前は登録してあるカルテの画像を左右にスライド切り替えができたのに、一度閉じないと次の画像が見れないので使いにくい。
前のアプリに戻すか併用できないと、今のままでは仕事の速度に対応できません。
以前のアプリが非常に使いやすかっただけに残念です。

レビュー頂きありがとうございます。
施術履歴の写真につきましては最新のバージョン11.5.0でタブレットなどの画面のサイズに合わせるように修正いたしましたのでご確認頂ければと思います。カルテの一覧でのサムネイル表示のサイズについては改善の検討を進めさせて頂きます。
また、施術画像の左右スワイプでの表示切り替えにつきましても検討いたします。

いち早く使いやすいアプリとなるよう努めて参ります、引き続き宜しくお願い致します。

まだまだ

相変わらず画像登録後の処理が遅くて不安定です。だいぶ改善されてきましたがまだまだ使いやすいと言える状態ではないと思います。
これはクレームではなく希望です。しっかり対応して下さると信じております。よろしくお願い致しますw

ご指摘ありがとうございます。
安定性及び処理速度の向上、それぞれ進めてまいります。
引き続き、宜しくお願いします。

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ご指摘ありがとうございます。
より使いやすいアプリとなるために、検討させて頂きます。

今までとは異なりますが、検索で詳細検索を選択して頂くと、下部に要チェックという項目があります。こちらをオンにし検索を行うと作成途中のカルテが表示されますのでお試し頂ければと思います。

引き続き宜しくお願いします。

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レビュー頂きありがとうございます。
データにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、急ぎ対応を進めております。まだ、未反映の状況でしたらお手数ですが、メールに返信を頂けると非常に助かります。
動作につきましても、適宜修正し、いち早く使いやすい状態になるように改善してまいります。
引き続き宜しくお願い致します。