美術展ナビチケットアプ‪リ‬ 4+

こちらのアプリを使用して展示を予約させていただきました。予約や日時の変更等はアプリ内で完結できるのですごく使い勝手がいいなと思ったのですが、アプリ内で点字の検索ができないこと、ホーム画面に全く同じ展示会がずっと表示され、ホーム画面の存在意義が全くないこと、新しく検索するならブラウザから行うしかないこと、などなど。何にでも当てはまることではありますが、不満なんてものは挙げ始めるとキリがないもの。とはいえアプリを使用する上で上記させていただきました点に関しましては、致命的と感じましたのでこちらに記載させていただきます。
なにかとお忙しいとは思いまし、素人ながらにこういった修正はお手間がかかると思いますが、こうした予約や展示会の物色ができるアプリは私の展示巡り等の趣味には不可欠なものと感じておりますので、何卒改善を行なっていただけますと幸いです。
自分の操作の稚拙さゆえの問題点でしたら、操作方法等をご教示賜れますとありがたく思います。

このアプリを使用しないと目的の展覧会のチケットが入手できないので、やむを得ずダウンロードして使用しています。
なかなかチケット購入画面に遷移できず、3.4回ほど、繰り返しサイト画面とアプリ画面を行き来させられました。
クレジットカードの名前入力は、全角表示をデフォルトにしておいていただけるのは助かりますが、iPhoneだとテンキーキーボードでフリック入力でないと英字がうまく打てないのは不便です。

また読売新聞運営のみの美術展掲載となっているのか、webサイト上では、たくさんの美術展が掲載されているのに、アプリ上では３つの展示しか表示されていません。

アプリ上で美術展検索から購入の流れまで期待していたので、非常に残念です。
アプリにする意味がないです。
わざわざダウンロードさせて個人情報収集するくらいなら、全てweb上で完結させて欲しかったです。
手数料なしで簡単チケット購入と記載されていますが、そもそも手数料などなく、スムーズにweb上だけで購入や予約ができる美術館・美術展はありますので、メリットに感じられません。

実機テストなどせず突貫でつくってリリースしたのでしょうか。

今後、またこのアプリを使用しないとチケット購入できない展示会があると思うと面倒です。

改善されることを期待します。

これは使い勝手が悪過ぎます。
購入後の通知もなくチケットがとれたのかよくわかりません。
購入後の変更は一回までとの事。キャンセルは出来ないとの事。
チケットが取れたかわからないため、本当にとれているかどうなのかと思い、色々といじってしまった。
変更ボタンというのが出てきた為、？と思い、希望日をもう一度押すつもりが、誤って希望日以外を押してしまったようで（そんなつもりはなかったが、希望日の隣日を押してしまったよう。カレンダーを押すタイプなので、手元が誤ったのか希望日の翌日に押してしまった。）もう変更は出来ない状態となってしまった。
本当の希望日に行けなくなってしまった。
電話をし、誤ってそのように何故か変更してしまった事、誤ってとってしまった日には行けない事、何とか希望日に行けるようにしていただけないかとお願いしたが、変更は一度まででもう無理との事。
当日にもしも空きがあれば、入れていただけるようにしていただけないかとお願いをしたが、それも出来ないとの事。満席になるような個展ではないのに。
窓口や口頭で買うチケットが懐かしいですね。
デジタルの時代とはいえ、全く融通がききませんでした。チケット代は勉強代となりました。
悲しい事ですね。