西日本シティ銀行アプ‪リ‬ 4+

THE NISHI-NIPPON CITY BANK, LTD

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Description

■説明
・西日本シティ銀行が提供する公式iOSアプリです。
・残高・入出金明細の照会、振込などをいつでも、どこでも、簡単・便利にご利用できるアプリです。
・口座をお持ちでない方は、本アプリから普通預金の口座開設がお申込みできます。最短当日中に口座番号をお知らせしますので、アプリに口座を登録するとすぐに全てのサービスをご利用いただけます。
・インターネットバンキング(NCBダイレクト)もかんたんにログインできます。

■主な機能
・普通預金口座開設、投資信託口座開設
・残高・入出金明細照会
・入出金通知
・つみたて(目的貯蓄)
・振込・振替
・アプリ間送金
・ことら送金
・スマホATM
・投資信託取引
・投資信託運用損益照会
・カードローン借入・返済
・NCBアプリローン(カードローン、マイカーローン、フリーローン、リフォームローン、教育ローン)
・スマホ決済「BankPay」
・ワンタイムパスワード
・インターネットバンキング(NCBダイレクト)ログイン
・NCBアプリペイ(税・公共料金支払)、ことら税公金
・アプリ利用者限定のクーポンやキャンペーン企画
・きせかえ

■対応機種
・iOS14.0以降を搭載したスマートフォン端末
※docomo、au、SoftBankから発売された端末が対象となります。
※本アプリ対応機種であっても、スマートフォンの利用状態等によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合がございます。

■ご利用にあたって
①本アプリをご利用いただくには、当行のキャッシュカードが必要です。
②初回利用時に、不正利用防止のため、口座番号、キャッシュカードの暗証番号等の本人認証情報を入力いただきます。
※キャッシュカード等の紛失のお届けを出されている場合は、お近くの窓口で再発行等のお手続きのうえ、ご登録ください。
③アプリに登録できる口座は、普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立式定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金、カードローンと目的貯蓄です。同一の名義のみ登録できます。
※円貨預金・外貨預金それぞれ20口座登録可能です。
④本アプリへの口座登録は1口座につき1台のスマートフォンまでとします。
⑤端末の機種変更を行われた場合、新しいスマートフォンへ本アプリをインストールのうえ、再度口座認証を行ってください。
⑥入出金通知について
・入出金通知はメイン口座,サブ口座が通知対象となります。
・前回通知時から発生した入出金について、通知を行います。
・本アプリで明細を確認されていない取引に限ります。
・スマートフォン端末自体や機種変更、通信、当行システム等の状況により、通知が遅延する場合、通知できない場合もありますので、最新の入出金明細等は、必ず本アプリ等へログインのうえ、ご確認ください。
⑦本アプリのご利用にあたっては、当行所定の規定や下記のご留意事項を確認、同意のうえ、ご利用ください。

■ご留意事項
・入出金明細は1,000件まで保管できますが、漏れなく保管するためには、2か月に1度以上、残高・明細を更新する必要があります。
・アプリのご利用は無料です。ただし、アプリのダウンロードやお取引にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
・スマートフォンが不正に改造されている場合、本アプリが正常に起動・動作しない可能性がございます。
・本アプリのご利用には、「JavaScript」および「cookieの受け入れ」を有効に設定していただく必要がございます。
・本アプリに模した不正アプリ・不正プログラムに十分ご注意ください。
・ご利用の端末ではセキュリティ等に十分ご注意のうえ、アプリ暗証番号等はご自身で管理いただき、不審なアプリなどダウンロードされないようご注意ください。
・万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合には、携帯電話会社にご連絡のうえ、通話などのご利用も停止してください。

■お問い合わせ先
  ダイレクト営業室
  0120-714-117
  受付時間 平日9:00~20:00(ただし銀行休業日を除く)

What’s New

Version 12.0.0

軽微な修正およびログアウト機能を追加しました。

Ratings and Reviews

4.6 out of 5
27.9K Ratings

27.9K Ratings

kazm1t ,

使いづらい

東京→福岡への引越しに伴い、三井住友→西銀に変更したので当アプリをインストールしました。三井住友銀行のアプリがとても使いやすかったこともありますが、当アプリの機能は非常に不親切だと感じます。最終的な手続きなども結局webに遷移させてる動作が多く、アプリの意味があるのか疑問です。また、遷移させた画面でも導線が解りにくく、ワンタイムパスワードの画面が出た後に会員IDPWを求める(会員IDPWの準備ができていない場合に、ワンタイムパスワードの制限時間が過ぎ再度前の画面からやり直しが必要)など、ユーザーの動きを考慮していないように感じる。店舗やATMの数の都合上、今後も西銀を使うつもりではいますが、このアプリの使いづらさを感じる度に他行への変更を考えたくなります。早く改善され、使いやすいアプリになって欲しいです。

こじやし ,

急に使えなくなった

4/1か4/2までは普通に使えていたが、4/3の朝開いてみると初期化されている状態になり、口座番号などの入力を求められたので入力するも(入力が間違っているか、口座の登録がない)と表示される。
第三者から不正に口座へアクセスされたかも知れないと不安になり、ATMで確認し、無事を確認。
アップデートが原因の可能性が高いが、削除→インストールをするも改善せず。
給与の振込や、引き落としにとメインで使用していたので、正直今回の事で信用はなくなりました。
ちなみに土日は休みらしいので、平日仕事終わりにコールセンターにも掛けましたが、繋がらないまま時間外になり、そこからしばらく待ちましたが繋がりませんでした。
星1つけるのも嫌ですが、注意喚起の為レビューしました。

o-tak ,

もうメインバンク変える

ユーザー目線に欠けるの一言に尽きる。それがアプリにも現れている。
実店舗にオートローンを借りに行ったら、アプリから申請した方が金利がお得(といっても0.1%程度)との事で、アプリからの申請に切り替えたのだが…
申請していつまでたっても審査合格の連絡ないし、だから他から借りることにしたけどキャンセルの仕方分からないし、給与振込先口座にしてるのにその会社に在籍確認の電話寄越してくるし、その電話も電話口で所属(銀行名)を言わずに担当者個人名だけ名乗るんで同僚に変な目で見られるし…
金利の表記も手数料分省いた率で実質は他と変わらんし(優良誤認させようとしてる分タチ悪い)。
アプリだけでなく銀行そのものがお勧めできません。そういう体質なのでしょう。

App Privacy

The developer, THE NISHI-NIPPON CITY BANK, LTD, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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