貯金アプリ・自動積立は旅貯金｜ 旅行積立アプリでお得に貯‪金‬ 4+

初めて利用して積み立ててるまでは便利だなと思ってました！
でもいざ旅行を予約すると、
問題点が多発です、コミュニケーション不足もありますが、唯一の連絡手段のチャットが使いにくいです。
アプリにいちいちログインしなきゃいけないのも面倒です。

以下不満です。

・返事が不定期、遅い時もあり
・peachの有料指定席オプション勝手に適用されてる
・変動価格というのはわかりますが、安い金額の時に予約と言いながら結局1番高い金額で予約された
・結局払い戻しなどの手続きは自己責任、自分で調べてしなきゃいけない
・レンタカーも予約はできず案内のみ、空き状況など調べてくれない
・ホテルも高いところしかすすめてくれない
・楽天のURLなど結局自分で探して送る
・ホテルの予約、見積りしてくれるがそんなに安くない自分でagodaで予約の方が安い
・ネットで予約できるホテルしか無理
・民宿系などは結局自分で探して電話予約

めちゃくちゃ不便でしたー！！
+2%お得かと思いきや！
自分たちで手配か、ツアーパック頼む方がよっぽど楽です！！！

貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在、格安航空券やホテルの選択肢を増やし、より便利にご利用いただけるよう改善を進めております。また、チャット対応の強化や手配のスムーズ化にも取り組んでおります。引き続き、快適なサービス提供を目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用ください。

旅行行こうとなると必ず使わせていただいております。旅貯金を使わない方が安い時ははっきりと伝えていただけるのもありがたいです。
先日旅行先でプランが違うトラブルがあったのですが、旅館とコンシェルジュの方でお話ししていただき、私が待ってるだけでいいのかな…と不安になったくらい色々やっていただきました。ありがとうございます。
色々大変かと思いますが、この会社はずっとあって欲しいです＾＾

素敵なレビューをありがとうございます！ いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。ご旅行中に少しでも安心してお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なサポートを心がけてまいります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ またのご利用を心よりお待ちしております。

家族旅行に使用しています。小さい子供がいるので、子供向けのサービスが充実したちょっと高めのホテルや旅館を探してもらってます。
自分で調べるとなかなか大変だし情報をまとめるのも苦労します。重要視してるポイントをあらかじめ伝えておけば、比較した上でいいところを3〜4提示してくれるのでホテル選びも楽です。
安いところに泊まることはないので低価格帯のサービスは分かりませんが、せっかくの旅行なのである程度お金を使うと考えれば十分すぎるサービスです。
ここまでアテンドしてもらえるのに預けたお金は2％上乗せされて文句のつけようがありません。
ただ、一つだけ疑問に感じるのは、カードで決済するなら週ごとの引き落としではなくて月毎でもいいのではないかと思います。

素敵なレビューをありがとうございます！ご家族旅行に旅貯金をご活用いただき、小さなお子様連れでも安心してご利用いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。

ホテル選びもご負担にならないよう、ご希望に沿ったご提案ができて安心いたしました。大切なご旅行に、少しでも貢献できて光栄です。また、2%上乗せについてもご満足いただけたようで何よりです。

ご指摘いただいた「決済のタイミング」についても、今後の参考として真摯に受け止め、より柔軟にご利用いただける仕組みづくりを検討してまいります。これからも快適な旅のサポートができるよう努めてまいりますので、今後とも旅貯金をよろしくお願いいたします。