いつも使用させていただいております。プレミアム機能もいくつか購入しておます。オートチェックイン機能について、購入当初は機能しており大変便利でしたが、今年に入ってから検索モードをオート検索にし、いますぐチェックインにしておりますが、道の駅に到着してもチェックインできていません。何か他に設定が必要でしょうか?また、iCloudバックアップ機能についても、iCloudにはサインインしていますが、手順1:訪問記録のバックアップを押すとiCloudにサインインされていませんのメッセージが表示されバックアップできません。どうしたら機能するのでしようか?よろしくお願いします。
追記(2026年5月22日):オートチェックインできていなかった現象についてですが、iOS26の特定条件下において、バックグラウンド移行時に現在地の位置測位が動作しない現象が発生することが原因によるものと判明し、対策版のVer19.1.3をリリース致しました。App Storeからアプリをアップデートしてご利用下さい。なお、今後同様な現象が発生した場合は、「地図検索」」タブ → 設定画面において、オートチェックインを一旦OFFにして再度ONにすることにより復帰できます。上記の通り、よろしくお願い申し上げます。当初(2026年5月11日)の返信:「オートチェックイン」と「いますぐチェックイン」は機能が異なります。プレミアム機能のオートチェックインは、道の駅に近づいたときに自動的に訪問記録を作成する機能です。いますぐチェックインは、地図検索タブまたはリスト検索タブにおいて、現在地周辺検索の操作を手動で行った時に、操作した場所が道の駅であれば、訪問記録を作成する標準機能です。「オートチェックイン」を有効にするには、地図検索タブの設定画面のオート検索モードのスイッチ及びオートチェックインのスイッチをONにします。「いますぐチェックイン」のスイッチをONにする必要はありません。オートチェックイン操作の注意事項としては、アプリのその他タブ->チュートリアル->バックグラウンドのオートチェックイン動作 のサポートサイトの記事をご覧下さい。バックグラウンド動作中に道の駅に到着したのにオートチェックインが動作しない現象は、フォアグランドで動作中のアプリがメモリを大量に消費するためにバックグラウンド動作中のアプリがiOSの制御により強制的に終了させられたことが主な原因です。ただ、稀に強制終了していなくても訪問記録が作成されなかったとの報告を受けており、デバイスの何らかの要因により現在地の位置測位が出来なかったなどの要因が考えられ、現在継続調査中です。オートチェックインの漏れを防止するために、通知機能のご利用をお勧めします。オートチェックイン動作中に訪問記録が作成されたとき、iOSデバイスやApple Watchに道の駅にチェックインした旨の通知が画面表示されます。iCloudバックアップ時のサインインの問題は、何からの要因でアプリからのiCloudの認証情報が取得出来なかったことが考えられます。設定アプリで一旦iCloudからサインアウトして再びサインインしたり、iOSデバイスを再起動することをお試し下さい。カスタマレビューはアプリ開発者からの回答ができるようになっていますが、投稿してからApp Storeに掲載されるまで最大24時間かかり、これはユーザーによる投稿、アプリ開発者による回答でも同様です。このため、双方が投稿してからその返答を確認するまでに最大48時間かかってしまうため、問題が生じた場合の即応性に欠け、カスタマレビューの利用は問題解決のための迅速な対応手段として不向きです。従いまして、このような問題が発生した場合は、迅速な対応の遂行のため、アプリからサポートサイト宛のメール送信機能を利用してお知らせ頂けますよう、ご協力をお願い申し上げます。