食べログ - 「おいしいお店」が見つかるグルメアプリ

  • 4.6
    5段階評価中
    評価件数:59万
  • あてにならない

    はあ3000

    星一つだと記載しないし、実像とはかけ離れた評価が多い。食べログ見て選ぶとまちがう

    ぬーぅ

    FAQのところにお店に都合の悪い口コミは消される云々のQで削除することはありませんと断言されているのですが先日書いた口コミでメールが送られてきてお店に悪影響を及ぼすかつ内容の確認が困難な事象についての投稿は御遠慮ください。と口コミ修正のお願いが届きました。その口コミは下書きの方に強制的に動かされたようです。私は普段多少接客態度が悪かろうが口コミを書くまでのことはしませんし、大した気にもしません。が、今回はなかなか酷かったので起こったことを忠実に書きました。これを確認が困難な事象と言われてもどう証明すれば???結局良い口コミしか反映されないということですかね?SNS等で悪い口コミは削除されるとよく見かけてはいましたが本当のようですね。このレビューも消されるのでしょう。もう使わないです。

  • がっかりです。

    マメ666

    遠方の親戚が来るので色々調べて1ヶ月前からサイトを使って予約し2週間にお店から予約日時の確認に電話がありました。その3日後にお店から「団体客の予約があったからキャンセルして欲しい」と連絡がありました。何度も伝える機会はあったはずなのになんで今更!?と憤りの気持ちとせっかく色々決めて張り切っていたので期待値が大きかっただけに本当にガッカリでした。そうゆう事がある、するお店という事実として口コミに書いたところ運営から■該当ガイドライン:  「2.実際にお食事された内容を具体的に記述してください。」      ■理由:  食べログはグルメサイトのため、実際に飲食をした際の感想を 投稿いただくようお願いしております。  そのため、飲食の感想を伴わない内容のご投稿はご遠慮いただいております。と口コミの削除か訂正の依頼がきました。口コミのルールだからなのは分かりますが、それって本当に正当なお店の評価ですか?色んな思いを持って予約を入れたのに一方的なお店側の理由でのキャンセルだったのにも関わらずこちらがただただ我慢するだけですか?口コミって評判とか評価をして色々に知ってもらうツールですよね?誹謗中傷を書いたなら分かりますが事実を書いたのに削除依頼って違うんじゃないでしょうか?良い事しか評価、表示されない様な運営では信用できません。正直、最悪な気分です。2度と使いません。

  • さらに使い難くなった

    kkkboo

    前からアップデートする度に改悪されてきた食べログ。。。(-_-)検索のし易さや食べログレビュアーの使い易さはまったく無視した、ネット予約できる店舗(有料)優先のトップページ。。。レビュアーのレビューがお店選びのキーポイントなのに、本当の事を書くとすぐ削除!私的なブログ風に書いても「お店に関係ない内容は書かないでください」ってまた削除!この事をレビューに書くと運営批判でまた削除(苦笑)そのくせ有名レビュアーやVIP会員に、レセプションと称して無料接待をして忖度レビューを書かす。。。(僕も何度か有名レビュアーから誘われました!その際はレセプションレビューでは通常レビューで書いて欲しいと。。。)結局。。。お店側が怒らないように良い事だけを書け!って事になるから食べログ点数3.5点前後の大量粗悪店だらけ(-_-)もはやユーザーの為のリアルな口コミサイトではなく、、、有料契約店舗の為の広告媒体に成り下がってしまった口コミサイト。。。(-_-)最近はレビュー書く気も失せてきました。他のレビュアー仲間も同じような事言ってましたね>_<どんどん食べログ離れしていく人増えそう。

  • 失礼な対応

    元食べログ ユーザー

    以前食べログにて予約し、そのお店で食事を済ませた後に、食べログから来店確認が取れてないとメールがきました。私もメールにてさっき食べに行った事、食べログで予約したと店員さんに確認した事もメールしましたが、全く取り合って貰えず一方的に私が悪いの一点張り。食べログ内のレビューにも書いたのですが、消されました。食べに行ったのは事実なのに非常に失礼なメール。そして一方的に客を悪者扱い。非常に気分を害しました。2度と食べログを使うつもりはありません。

  • サクラしかいない

    まじびびり

    レビューにはサクラしかいません。この前、この食べログに載っていた店に行ったのですが、品も店員の態度も酷いものでした。見かねて食べログに酷評を書き込もうとしたら、私のレビュー以外殆ど☆4で嘘のレビューばかりでした。しかも、レビューは店側の承認がないと表示されない、とんでもない仕様です。これでは不正し放題ではありませんか。到底食べログの体を成していません。