駐車場予約 BLUU Smart Parking 4+

バイクで利用できるようにして欲しい。

バイクで利用できるようにして欲しい。
リアルタイムで情報が反映されるようなので、利用できるようにしていただいたら、積極的に利用したい。スマートフォンだけで、支払いなどできるのは、とても嬉しい。Tポイントも貯められるし、カードのポイントも自動で貯まることになるので。

デベロッパの回答 、

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
現在、残念ながらバイク駐車場のサービスはご提供しておりませんが、今後のサービス検討の参考にさせて頂きます。

身近な住宅街にパーキング

彼氏の家や、友達の家に泊まりに行く際、
パーキングが近くになく
何キロも先で,迎え来てもらったり
気も使い,とても不便でした。
しかし,このアプリを見つけ,駐車場を
検索すると身近な住宅街にあり,
非常に近い駐車場を利用できるようになり,
気軽に遊びに行けるようになりました。
しかも一日料金が安いですね。
本当にありがたい！一日料金だと
0時から23時59分での計算。
23時代に使うことも多々あるので、
そこは24h～は2日目料金であれば
とても嬉しいです...!
不正駐車は確かによく見かけるので
そこが今後の課題だとは思いますが...
自分の生活にとても有難かったので、
☆5にしました。これからも利用していきます。

カスタマーサポートが酷すぎる。

この手のサービスでは予約していた箇所に車が泊まっており駐車出来ないトラブルがよく起こります。この際、akippaや特pでは確認したのち、クレジット支払い分を返金の上、今回分の駐車を無償でさせてくれます。

一方で、BLUUは散々対応に時間をかけた後、キャンセルしておきますの一言。

あとは「近くにこんな駐車場があります」と言うだけの斡旋。代理で予約取るなどの対応もなし。結局、トラブルで時間を取られただけでなく対応にまで時間を取られ、新幹線に乗れなくなり散々でした。

二度と使いませんが、サービス向上頑張ってください。