ＳＯＭＰＯひまわり生命 マイナンバー登‪録‬ 4+

署名用電子証明書のパスワードについて

自分は署名用電子証明書パスワードに英文字の小文字を使用しています。国によるマイナンバーカードの発行が始まった当初から変えていませんが、その場合でも英字の小文字が入力できた方がいいと思います。

入力不具合

別の方の指摘にあったように、署名用電子証明書パスワードで、半角英字が入力できない。だいぶ前から指摘されているようなのに改善がない。

デベロッパの回答 、

お客さまにご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
マイナンバーの署名用電子証明書パスワードは、半角英大文字・半角数字の組み合わせで設定されています。お客さまが誤って英小文字を入力してパスワードロックがかかってしまうことを防ぐため、アプリでは英小文字の入力を抑止しています。また、一部の機種では自動的に一文字目が半角英大文字になり、二文字目以降が半角英小文字になることから、二文字目以降の入力ができない事象も発生しています。お客さまのご意見を受け、アプリ画面に「※半角英大文字・半角数字以外は入力できません。」という注意文言を追記しました。これにより、今後同様の問題が発生することを防ぐことができると考えています。
今後も分かりやすいアプリを提供するため、お客さまのご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

そもそも

これだけのためにアプリダウンロードするのが面倒
webでいいんじゃない

デベロッパの回答 、

ご意見ありがとうございます。
マイナンバー情報を取得する場合、特定の機関や組織が所定の手順によってアクセスする必要があり、残念ながら技術的にウェブでは実現できません。
ご面倒ではございますが、アプリをダウンロードのうえご利用をお願いいたします。