WASHハウスアプ‪リ‬ 4+

コインランドリーWASHハウスのスマホ決済アプ‪リ‬

WASH HOUSE Co., Ltd.

iPhone対応

    • 2.6 • 156件の評価
    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

全国にあるコインランドリー、WASHハウス(ウォッシュハウス)で使える公式アプリです。各コインランドリー店舗に設定されている洗濯機・乾燥機をスマートフォンアプリで利用することができます。

【洗濯機・乾燥機をスマホから利用する】

(1)利用する機器(洗濯機・乾燥機)を選択
 QRコードスキャンで利用したい機械を特定し、コースを選択してください。

(2)決済もWASHハウスアプリから可能
 様々なお支払方法(各種クレジットカード、PayPay、au PAY、メルペイ、LINE Pay、Alipay)に対応しています。

(3)決済後、運転開始
 残り時間の確認もWASHハウスアプリで確認できます。終了通知も届きます。

【便利なキャッシュレス機能】
スマホアプリで決済すれば、硬貨が足りなくてもコインランドリー店舗で両替する必要がありません。複数の決済サービスに対応しているので、お手持ちのアカウントでご利用いただけます。

【店舗の空き状況を確認】
よく利用される店舗をタップ、もしくは利用したい店舗を検索してタップするだけで、その店舗の混雑状況を確認できます。

【 クーポンでオトクにお洗濯】
WASHハウスのコインランドリー店舗でお洗濯に使えるクーポンの他、店舗近隣のお店で使えるクーポンも配信。お洗濯を待っている間に、お近くのお店でもお得にお過ごしいただけます。

【領収書も発行できます】
領収書が必要な時も、アプリで表示して簡単にダウンロードすることができます。

【キャンペーン情報も素早くチェック】
よく行くコインランドリー店舗のキャンペーン情報もアプリからチェック!時間帯割や曜日割を活用すれば更にお得にお洗濯ができます。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

新機能

バージョン 1.3.2

WASHハウスアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約機能のベータ版を実装いたしました。一部店舗にて機器を予約してご利用いただけます。
是非最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

評価とレビュー

2.6/5
156件の評価

156件の評価

hqtえ

QRコード読み込めない

通知してくれたり残り時間が分かるのはとても助かります。
洗濯機は問題なかったのですが、乾燥機のQRコードが読み込めなくてイライラしました。結局何回やってもダメで現金で払いました。
アプリも登録しないと決済自体が出来ないというのは利便性を無視していて、利用者目線のないアプリだと思います。
決済したいだけなのに会員登録求められてかつ、SMS認証まで求められて無茶苦茶イライラしました。利用規約も長過ぎて読ませる気なし。
こっちはバーコード決済したいだけです。会員登録させたいのは分かりますけど任意にするべき。アプリ企画者、設計者はクビにした方が良いですよ。

s.y.k.k

改善求む!!

PayPay払いできるのでアプリを入れたけどとにかくアプリのシステムが脆弱としか言えない! ほぼ高確率で通信エラーで回らない→カスタマーに電話→3分待たされる→内容確認→やっと回る。 忙しい合間でこれは流石に腹が立つしカスタマーの理由が毎回同じで本当に勘弁してほしい。一回だけ失礼な回答(こちらのスマホの電波のせいみたいに言われた)があってそれからもう怒りしかない!! こう言うアプリにはあるあるだと思って我慢していたけどたった一人の電話応対で印象激悪!! クーポンもあって便利だし、これからの時代はこの手のアプリも増えます。 今のうちにこう言う部分の改善をしておかないと後々大きな事案に発展しかねないので早目のアプリ改善と開発お願いいたします!!! あと、カスタマーの応対もきちんと教育徹底していただきたいです。始めの方が本当に丁寧な謝罪があっただけに残念でしたし、めんどくさそうに対応されてこちらは悪くないのにこちらのせいみたいに言われて腹立たしかった。こう言う電話が来るのは分かりきっているはずなのに意識が低すぎますね。

土砂降りで困った

スマホ決済の意味なし

クレジットカードを登録して、スマホ決済してみたが、乾燥機は動き出さない。アプリ上は運転中。決済だけされてしまっている状態。
困ってコールセンターへ電話するも10分以上繋がらない。時間もないので仕方なく現金で支払い、やっと電話が繋がったら『遠隔で操作します』とのこと。謝ることもなく対応がとても悪い。こちらもう現金いれているし…。
なぜ動かなかったのか?と問うと『今日は利用されてる方が多く、きちんと作動しなかったのかも』とのこと。雨の日に利用者が多いことは容易に想像がつくはずなのに、この対応は不安しかない。余計な手間がかかるので、今後は現金で利用することにします。

Appのプライバシー

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