AKOiHEART,アコイハート,あこいはー‪と‬ 4+

センサーは良いがアプリが未熟

・iPadで拡大してベッドサイドに置いてますが
iPadレイアウトにも対応して下さい。

・リアルタイムチャートが細線で見にくいです
線の下は青く塗り潰すなど見易くして欲しい。

・上の意味のない円は要らないのでリアルタイムチャートは常時表示して下さい。

・チャート表示時にボタンが隠れるので授乳前にセンサーOFFし忘れていると鳴りっぱなしになるのに消しに行けず不便です。

・センサー2個を1人に紐付けて動きとオシメ両方監視できるようにして下さい。

デベロッパの回答 、

こんにちは、お客様。 リアルタイムチャートを見ると、アニメーションを非表示にし、ボタンとリアルタイムチャートを表示するように変更中です。
2つのデバイスを接続するには、構成設定で名前を追加して接続できます。
Hello, customer. When looking at the real-time chart, we are in the process of modifying to hide the animation and show the buttons and real-time chart.
To connect two devices, you can connect by adding a name in the configuration settings.

カスタマーサポートが残念な会社

使用していて不具合があり問い合わせましたが
製品の非は一切認めず、こちら側の問題だと一点張りで再インストールしろと。こちらの質問は無視され、ある程度時間が経ってから再インストールしてどうでした？みたいな文章が送られてきました。
商品購入したことへの感謝や不具合があったことへのお詫びの言葉が一切なく、たいしたことのない会社なんだな〜と思いました。

大切な命を見守る製品、と思って購入しましたが
信頼が全くできなくなりました。

使えない、、、

せっかく買ったのにアラーム音が小さすぎて使い物にならない
即返品決定
命に関わるものなので他社のものを購入した方が絶対に良いです