AOSBOX Home 4+

バックアップ中に通信断または他のアプリに切り替えるなどしてアップロードが中断されたファイルは、再度アップロードされない(バックアップされない)仕様のようです。

アップロードが中断されたファイルは、正常にアップロードが完了するまでリトライする仕様にして欲しいです。

最低でも、正常にアップロード出来なかったファイルは、手動でもいいので再度アップロードする操作を出来るようにして欲しいです。

AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見につきましては調査を進め、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

無制限で保存できるのはいいけど たまに、開くとすぐ落ちちゃったりなどの不具合が多く、何回も落ちるならアンインストールして入れなおすといいって携帯ショップの人に聞いたから、何回かやってて今回もアンインストールしてまた入れたけど、前回バックアップ済みの所に書いてあった数字が０になっちゃってるし、その上待機中のファイルの所がおかしいくらい増えたて（多分バックアップされてるのもそこに入ってる）、とりあえずわかんないから待機中のファイルの数があきからおかしいけどいつも通りバックアップしたんだけど前には起こらなかったマイファイルの所にはのらなのまで起きててちょっと意味がわからなくて困ってます 何か改善策はないですか？ ①バックアップ済みと大気中のファイルの数があきらかおかしい ②マイファイルの所にバックアップしたものがのらない この2つの改善をお願いしたいです。 ほんとに困ってます、

AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。状況ついてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますが、ご登録のメールアドレスとライセンスキーをご用意の上、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

容量がいっぱいになって困っていた中、携帯ショップで無制限でバックアップができるアプリがあるとおすすめされ、とても便利だと思って登録しました。たくさんの動画や写真がバックアップできたあと、本体の容量を空けるためにAOSBOXにバックアップされた動画は本体から削除しました。しかし、よく見てみると動画や写真の日付がバラバラ。数年前の動画がつい最近の日付のところに入っていたり………これではいつ撮ったものなのかわからず思い出にもならなくて、でももう本体に入っていたデータも消してしまった為、確認も出来ず悲しくて泣きそうです。何のためのバックアップなのでしょうか。
これならもっと他に使い勝手の良いアプリを自分で探して他のアプリにすれば良かったととても後悔をしました。もう解約しようと思います。とても残念でなりません。

AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。マイファイル画面＞「並び替え」アイコンを押下＞名前、変更日、サイズ、バックアップ日順に選択が可能です。ご希望に沿えず申し訳ございません。さらにご説明が必要な場合はサポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。