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新機能

バージョン 3.3.2

パフォーマンスの改善と不具合の修正

評価とレビュー

2.7/5
965件の評価

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虫喰い穴

涼佳さんと、岩巻さんへ 。

2019/09/14. 16:⁇, チャット対応してくれた、涼佳さん。🙂 自分は、どうにも『 女の子達 』との付き合いが 苦手で、暴言めいたチャット文章内容で、傷つけたら ごめんね。電話対応してくれた、岩巻さん,「 💢🤬💧45分 待っても、折り返しの電話が 来ね〜じゃねえかよ‼️ 」散々 当たり散らして、もういい❗️ 電話📞 app in『 留守番電話☎️ 』 整頓しようと、開けて仰天。... サポート電話が来ない訳 .. 当Phone:Bluetooth. 此れに問題があったのを 🤭❗️ 忘れてた。( 送信専用モデル💧 受信は、一切 受け付けない!) 8通の電話を 確認しましたよ。有難う ... と、成ると, Apple本社. 悪いのは ... 言いたい所だが, 此方の両名の努力に免じて、今だけは静観する。良い部下に 恵まれたな ....

きつねーさん

チャットがおかしい

繋がってるような画面なのに。。。
文字も打てて送信も出来るのに、実際はチャットに繋がっておらず、お互い独り言になることがある。
3回中、2回が不通信だった。

チャット後に「やりとりの詳細をメールで送信」を選ぶと、オペレーターが独り言になってる様子が送られてくる。
その間こちらも独り言を言っていたが、記録には残っていない。

自宅のWi-fi接続なので、電波が悪いとかではない。

rioh7:-)))

サポート対応のスキルや知識が低い

以前より品質が落ちたと思います。以前はチャットがすぐ繋がり遠隔操作もしてくれましたが今はほぼ電話、電話が繋がったあとも対応者の技術知識が低いように感じました。強制終了しろとか、初期化しろとか、基本的なことをすぐ勧めてきます。それをすれば解決するかもしれないことは当然知っているがそれを避けたいため問い合わせしています。挙句にはストアに持っていくようガイドされたり全然アプリの意味がありません。時間の無駄でした。二度とこのアプリ使わないと思います。

情報

販売元
iTunes K.K.
サイズ
50MB
カテゴリ
Utilities
互換性

iOS 13.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語, イタリア語, インドネシア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語 (ブークモール), ハンガリー語, フィンランド語, フランス語, ポルトガル語, ポーランド, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 簡体字中国語, 繁体字中国語, 英語, 韓国語

年齢
指定: 4+
Copyright
© 2019 Apple Inc.
価格
無料

サポート

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    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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