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韓国ファッション通販サイ‪ト‬

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説明

韓国ファッション通販サイト「17kg」です。 韓国のおしゃれ可愛いトレンド商品を幅広いジャンルで販売。

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評価とレビュー

4.6/5
4,743件の評価

4,743件の評価

生たたら間かさぬ

悪い意味での星5ですカハーン

パンツ、パーカー、カーディガンの3点を購入させていただきました。

ラインボタンパンツV5474S
サイドラインフーディーV6805S
レースニットカーディガンV6593S

パンツは写真の通りの色味でしたが写真とは全く違う丈の長さでした。写真のモデルの方が着用しているものは足首よりも長めの丈だったのですが、実際届いたものはふくらはぎの真ん中辺り。

パーカーに関しては写真ではそでがぶわっとしている可愛らしいものでしたが、実際に届いたものはストーンとした袖のものでした。一応Lサイズを購入しましたし私はガリガリと言われるくらい痩せているので体型のせいでは無いと思います。それに明らかにポッケの形が違う…。

カーディガンに至ってはぬいぐるみにでも着せたらいいのでしょうか?めちゃくちゃ小さいのが届きました。Mサイズ購入

約8000円分購入しましたが大損でした。返品も写真とイメージが違う等の物は受け付けないと書いてありますが全く違う場合は受け付けていただけるのでしょうか?
多少の色味の違いや生地が薄めなどは全然許容範囲でした。ですが洋服の形が全く違うとなると話は別です。もう利用はしません。洋服の通販で初めて失敗しました。
楽しみにしていた分とても残念です。

デベロッパの回答

17kgをご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
注意事項に記載がございます通り、イメージ違いでの返品・交換は原則承っておりませんが、全く異なる商品が届いた場合、お手数ではございますが、返品・交換リクエストよりお写真と一緒にお問い合わせいただけますと幸いです。
上記で対応ができなかった場合、contactにてチャットよりお写真と一緒にお問い合わせいただけましたら、担当の方で確認をさせていただきます。
返品・交換が可能な条件につきまして詳しくは当ショップのご利用ガイドをご確認くださいませ。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
引き続き、当ショップを何卒宜しくお願いいたします。

hdudyskxtshdy

ままらまらさちなあらまさ

凄くいい。
ただ、インスタで見たアイテムがアプリでは見つからなかったりして不便なところもあった

アイテム自体はすごく可愛

デベロッパの回答

17kgをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に尽力いたします!
アイテムに関しまして、いただきましたご意見を参考に、改善に向けて尽力させていただきます。
引き続き、当ショップを何卒宜しくお願いいたします。

私と猫

私の荷物は何処へ

先日から達成済みSagawaと書いてあったので、17kgで問い合わせたところ追跡番号と追跡サイトのリンクが送られてきました。
検索したところ結果は「お荷物のデータが登録されておりません。」と書いてあり困惑しました。
あと予定では最短10日~21日と書いてあったのですが1ヶ月待ちは覚悟しておいた方が良いです。
可愛いお洋服沢山あるけど、もう購入する機会ないと思います。

デベロッパの回答

17kgをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お届け期間に関しましては、発注日より10~21営業日のお時間をいただいております。 土日祝は含みませんので、ご理解いただけますと幸いです。
また、海外倉庫からの発送となりますので、追跡情報は商品が国内に到着してからの反映となる為、お時間がかかる場合がございます。
引き続き当ショップを宜しくお願い致します。

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