Peatix(ピーティックス) 4+

主催者が、申し込み者からキャンセル連絡を電話で受けても、主催者からは買ったチケットのキャンセルが出来ません。

申し込み者は、アプリからキャンセル処理をしようとしても、出来ないようで、やり方が分からず、主催者にクレームを言ってきたりします。

結局、キャンセル処理は、ブラウザからログインすれば、主催者に連絡という形でできることは分かったのですが、

キャンセル依頼をアプリから簡単にできるようにすれば、そんなに現場でトラブルにならずに済むのになと思います。

イベント集客やイベントを探すには便利なツールだと思うので、改善してほしいなと個人的に思っています。

そもそもPayPalとの連携がカスで、時間差できちんと引き落とされたのにも関わらず勝手に購入をキャンセルされチケットが未確保。
そしてチケットの残り枚数が1枚なのにも関わらず2枚以上選択が出来る上に、PayPal決済で口座から引き落とされた後購入の最終決定をしようとしたら「購入手続き中にチケットが売り切れたか、枚数が足りなくなったか、または販売を停止しました。残りの枚数をご確認の上再度お申し込みください。」とエラーが表示されて、選択肢直せというくせに決済の取り消しができない。タスクを消してアプリを開き直しても先程エラーが出たチケットが購入可能なままで意味が分からない。
サポートの対応も遅く、ここまでひどいアプリは生まれて初めて。

最初は便利だと思ったけど、類似サービスもあるし、使い勝手悪いので、今はこれでしか申し込めないものに使用。様子見&我慢した時期もあったけど、結局ずっと改良されないままなので、使う側のこと考えてないのだと思う。検索絞り込みがぜんぜんだめ、メッセージ通知が出ない、Peatix公式以外？（=イベント主催者？）から来るメール内のクリックからアプリには飛べない（アプリで開きますか？という表示が出ない）のでweb版にログインしないといけない。