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返信が早い

相談させていただきましたが、早々に2人の専門医の方からの返信をいただきました。
基本、心配事を書かせて頂くので、早いお返事はありがたく思いました。

デベロッパの回答 、

アスクドクターズ事務局です。
お役に立てたようで何よりでございます。
更にご満足いただけるサービスをご提供していけるよう、サービス改善を進めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

とても丁寧に回答下さいます

先生方からの回答はどなたも丁寧にくださり、満足してます。
ありがとうございます。
ただ1つだけ。せっかく有料会員になっても月に1回しか相談できないのはちょっと残念です。
現在妊娠中で、不安な事や心配な事が次々に出てくるのに…
もちろん先生方の貴重な時間を割いていただいて回答を貰うため、質問が多過ぎると対応できなくなってしまう可能性、その他色々な理由で月1となってるのは分かりますし、無制限にして欲しいとは思いません。
ただ、普段アプリで課金しない私からしたら月500円で1回だけはちょっと高いな、と思ってしまいます。
せめて3回くらいあればなと…

適当な回答をするドクターも。

小さい子がいて初めての子育てだからかわからないことや不安になることも多く、よく質問させてもらってます。
親身に相談に乗ってくださる先生が多いですが中には質問内容ほとんど見てないんじゃないかと思えるほど適当に回答している先生もいて、質問のたびに1番良かったドクターは誰か決めるのですが1番に選ばなかったけどすごく親身に相談に乗ってくださったなって先生と適当に回答している先生が同列なのがモヤモヤします。
何度か追加の質問できるのですが、その度に詳しく説明してくださったり不安な気持ちに寄り添った言葉をかけてくださる先生もいる中適当に回答している先生も同じ報酬を受け取っているのかと思うと先生方も不服なのではないかと思います。
先生方への報酬のシステムはわからないのですが仮に1人に選ばれない限り真剣に回答しても適当に回答しても同じ報酬なのであれば適当に回答する先生が増えるのではないかと不安です。
そして1人ではなく複数人選べるようにして欲しいです。
そうすると利用する金額も上がるのかもしれませんが選べないくらい数人の先生が親身になって回答してくださることもあるので。
逆に選べない時は選ばないって選択もあって良いと思いますし、逆に適当に回答している先生がいたとしたら問い合わせという形ではなくもっと簡単に運営に報告できるシステムができるともっと良いと思います。
でも適当に回答する先生は多くなく、いつもとても助かっているので親身になって相談に乗ってくださる先生方には感謝ですしアプリ自体にもいつも助けられてます。
夜中でも投稿すると数分で回答がきますし、#8000に電話するほどではないけど次の日受診するまで不安で仕方ない、もしくは受診すべきか迷う、次の日が休日という時はとても助かっています。
私はいつもひとつの質問につき数人が回答してくださっていて、追加で質問して返ってこないことも少なくないですが先生によっては追加の質問も数分単位で返ってくるのでとても助かっています。

デベロッパの回答 、

アスクドクターズ事務局でございます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。頂戴しました内容につきましては、ご利用のお客様からの貴重なご意見として承り、皆様にご満足いただけるよう、継続してサービス品質の改善を図ってまいります。なお、回答内容に問題等が見受けられる場合は、通報機能もご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いです。また、ご不明点等ございましたら「Appサポート」のリンク先から事務局宛にご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。