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Description

ネット予約ができないところでも、AIが代わりに電話してくれるグルメアプリ。検索機能も充実してるので、レストラン探しから予約までAutoReserve一つで完結。

■予約可能レストラン数No.1 ■
AutoReserveで予約できるレストランは60万店舗以上。日本全国のレストランを予約できます。

■レストランを探す機能も充実■
グルメな人たちのとっておきのレストランリストをご覧になれます。行きたいレストランが思い浮かばない時に是非活用してみてください。

■お気に入りのレストランを保存■
行ったお店、行きたいお店、など自分の好きなようにレストランをリストにして保存することができます。

■こんな時に便利■
・通勤、通学、会議中など電話できない状況でもAIが代わりに電話
・お店の営業が終了しても、次の日の営業時間にAIが電話
・変更やキャンセルもすべてAIが代わりに電話
・予約を友達に共有

■ AutoReserveプレミアム■
人気店の予約代行とコンシェルジュ機能をご利用いただくには、「AutoReserveプレミアム」へのご登録が必要です。

【プレミアムサービスの価格と期間】
月額3000円(税込)

【 AutoReserveプレミアムの注意点】
・購入情報の復元は、アカウントタブ右上の設定のAutoReserveプレミアムから行えます。
・お支払いは、購入の確定時にお客様のAppleIDアカウントに請求されます。
・現在の期間が終了する少なくとも24時間前にキャンセルされない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
・現在の期間が終了する前24時間以内に、お客様のアカウントに対して更新料が請求されます。
・ご購入後、サブスクリプションの管理およびキャンセルは、App Storeのアカウント設定で行っていただけます。
・この登録に申し込むことで、弊社の利用規約とプライバシーポリシーに同意したことになります。

利用規約 - https://autoreserve.com/terms
プライバシーポリシー - https://autoreserve.com/privacy

What’s New

Version 1.17.0

・アプリ起動時に、行ったレストランの評価をまとめてつけられるようになりました
・その他、不具合の修正を行いました

Ratings and Reviews

4.1 out of 5
116 Ratings

116 Ratings

しいだけさん ,

一度使ったら、楽さがわかった!

一度使うと、電話予約のめんどくさがわかり、このアプリの楽さに病みつきになる!仕事や電車の中なんかで予約しないといけないけど、電話できない…って時に、このアプリを使ってみたら、すぐ簡単。華金なんかの混みやすい日や、当日の夜の時間がない時の予約もスムーズにいけるので、無理だったら違う店っていう導線が整ってる!まずは使ってみるべし!

店の者 ,

店側から 加盟してないのに突然の自動音声予約

他の店の方からもレビューがありますが、当店も突然自動音声で予約が入り大変困惑しております。

自動音声での電話を無視していたら、数日後、アプリ運営者らしき男性から直接予約の電話がかかってきました。
当店は二度と自動音声からの電話は受けないと伝えた所、逆ギレされました。

アプリには60万店舗予約可能とありますが、お客様はそれだけ多数の店舗が加入していると誤解されますよね。
店側に何の説明もせず、アプリ利用者には、あたかも加盟店のように思わせるとは大変悪質です。

点数の低いレビューへの返答も大変幼稚ですね。サクラと言われた事が図星だったのでしょうか。

直接お店に連絡された方が確実に予約とれます。飲食店仲間も同じ考えです。

Developer Response ,

ご意見いただきありがとうございます。
弊社のサービスについて認識に相違がございますので説明させていただきます。

AutoReserveは予約代行サービスですので、加盟店などはございません。ユーザー様からレストラン様にご予約のリクエストがあった場合、こちらがAIを使ってお電話をかけさせていただいております。

現在、月に1万件以上の予約を代行していますが、レストラン様がAIからのご予約の電話をお受けになる際、かかるコストはありませんし店舗の加入や契約等々も一切ございません。

ユーザー様に何かお店に対するご要望やアレルギーがある場合は、予約時に記入欄がありますのでご記入いただき、予約の電話の際にレストラン様に情報が伝達される仕様になっておりますので、普通のご予約のお電話としてお受けいただければと思います。

何かご不明点がございましたら、メールでも対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

カラフィ ,

利用規約を設定すべき

とても良いアプリだと思います。
しかしながら、利用規約を適切に設定(トラブルの際に運営会社が法的責任を免れるような内容)し、アプリに登録することをもって同意したこととみなすなど、リスクマネジメントをしっかりしないと後々大変な事になります。

例えば、ユーザーがアプリを使用して予約を行ったにも関わらず店に連絡をせずにキャンセルし、店側がSNS等でユーザーとアプリを批判した結果、当該投稿が大きな社会的注目を集める事態などは容易に起こり得ます。

Developer Response ,

ご意見いただき、ありがとうございます。

利用規約につきましては、第5条(予約の実施)に記載があります通り、責任の所在も明示しております。
https://autoreserve.com/terms

また、アカウント情報の登録時に「利用規約、プライバシーポリシーに同意するものとします。」という但し書きを表示しており、登録時に利用規約への同意を確認した上で、ユーザー様には本サービスをご利用いただいております。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Information

Seller
Hello, K.K.
Size
52.8 MB
Category
Food & Drink
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

English, Japanese

Age Rating
Rated 4+
Copyright
© 2018 Hello, Inc.
Price
Free
In-App Purchases
  1. AutoReserveプレミアム ¥3,000
  2. 100ポイント ¥120
  3. 1000ポイント ¥1,200

Supports

  • Wallet

    Get all of your passes, tickets, cards, and more in one place.

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

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