Avaya Call Management System Mobile Supervisor 4+
Avaya, Inc.
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- 無料
iPadスクリーンショット
説明
Avaya Call Management System (CMS) Mobile client turns your iPad into a mobile Call Center decision making device. CMS Mobile facilitates untethering Call Center Supervisors from their desk and allows Supervisors to walk around the contact center to provide immediate oversight and assistance to agents. CMS Mobile provides real time information to assist Call Center Supervisors to answer the question “Can I relax now? ”.
Features Supported on CMS Mobile:
- Real time performance metrics and statistics for skills and agents
- Thresholds that provide visual indication to the user when call center metrics fall outside acceptable boundaries
- Customizable thresholds
- Drill through from skill based view to agents based view to allow immediate deeper understanding of call center activity
**** Requires network access to CMS product server version R17 R3 and a valid CMS user Login ****
**** Requires externally signed certificate to be installed on the CMS server ****
**** Designed for iPad 2, 3rd generation, 4th generation and iPad Air ****
新機能
バージョン 18.0.4
This app has been updated by Apple to display the Apple Watch app icon.
Minor changes to link status display
アプリのプライバシー
デベロッパである"Avaya, Inc."は、プライバシー慣行およびデータの取り扱いについての詳細をAppleに示していません。
詳細が提供されていません
デベロッパは、次のアプリアップデートを提出するときに、プライバシーの詳細を提供する必要があります。
情報
- 販売元
- Avaya, Inc.
- サイズ
- 46.2MB
- カテゴリ
- ビジネス
- 互換性
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- iPad
- iPadOS 5.1.1以降が必要です。
- Apple Vision
- visionOS 1.0以降が必要です。
- 言語
-
日本語、イタリア語、オランダ語、スウェーデン語、スペイン語、チェコ語、トルコ語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、ポーランド語、ロシア語、簡体字中国語、繁体字中国語、英語、韓国語
- 年齢
- 4+
- Copyright
- © 2016 Avaya Inc.
- 価格
- 無料