Name: BAND
Rating: 2.7 (1638 reviews)
Author: NAVER Corp.

説明

BANDはグループ運営・管理に役立つ無料のグループコミュニケーションアプリです！

グループ運営に必要な機能をBANDアプリ1つに集めました！
お知らせ告知や意見などをアンケート、日程共有、写真や動画共有など様々な目的に合わせて活用いただけます。

グループで活動をしている人はBANDを導入してみてください！コミュニケーションがスピードアップし、便利になります。

■ 基本連絡は掲示板で
· テーマ別で投稿を作成し、コメントやいいねを通して意見交換をすることができます。大事な連絡内容が流れて見失うこともありません。
· 投票、出欠確認、参加者募集などのオプションを利用してメンバーの意見を簡単に調査することができます。

■忘れやすい日程は、カレンダーで解決！
· カレンダーに日程を登録しておくと、メンバーたちはいつでも確認することができるので、グループの手帳になります。
· 出欠確認、事前アラーム設定、外部カレンダー(iCal/Googleカレンダーなど)との同期も可能です。

■ メンバー同士トークもOK
· 1:1トーク、グループトーク、グループ通話まで可能！もちろんファイルや写真共有も可能です。

■ 思い出を一つの場所に積み重ねるアルバム
· イベント別にアルバムを分類し、作成できます。
· 各自アルバムにアップロードが可能で、デバイスへの保存もできます。

■ グループ別にカスタマイズ＆権限設定
· グループの公開設定を秘密 / 非公開 / 公開の中から選ぶことができます。
· 各グループで使用する機能と使用しない機能を自由にON/OFF設定することができます。

■ 簡単な招待と会員登録
· 招待したいメンバーには、招待リンク、QRコード、招待コードなど様々な方法で招待することができます。
· 電話番号、メールアドレス、LINE・Facebookのアカウントなどで簡単に会員登録することができます。

■ 安心安全に無料で利用可能
· 個人情報の保護に関する国際認証を取得 (ISO/IEC27001, SOC 2,3)
· スマートフォン、タブレット、PCなど様々なデバイスでもすべて無料でご利用いただけます。

● BANDはこんなグループでご利用いただいています！

· スポーツチーム
試合の映像を共有するだけでなく、試合日程から位置情報、持ち物までをカレンダーで共有しています。

· 少年団や部活、クラブチームなど
監督やコーチと保護者間での連絡ツールとして活用しています。不要な連絡の通知が溜まらないので負担がなくなります！

· 学校・PTAなど
プライバシーも守られていて、紙ベースだったファイル共有や意見交換を全部BANDでできるようになりました。

· 会社、店舗、団体など
業務に関する資料を簡単に共有でき、外出中にも急な業務連絡もすぐに対応することができます。

· 音楽、ダンス、英会話などの各種教室
予習/復習のために資料や教材を共有したり、クラス別に参加申請を受け付けることができます。

· 家族、友人、知人の集まり
会合の日付を投票で決めて計画を立て、一緒に過ごした思い出をアルバム保存することができます。

· 趣味サークル及びゲームクラン
公開Bandを作れば、共通の趣味を持つメンバーをもっと集めることができます。

その他にもBANDを使うグループは無限大！
BANDを導入して効率的にコミュニケーションしてみてください。

2021年11月27日

バージョン 8.7.1

予定を作成するときに公開対象を設定し、特定のメンバーだけに表示できるようになりました。
試合や会議など、参加するメンバーだけに公開するように設定してみてください。

ビデオ通話でも参加メンバーと参加率を確認できるようになりました。
ビデオ通話で授業をする際には出欠管理も安心して活用いただけます。

Band活動分析で週間、月間ごとに優秀メンバーを確認できるようになりました。
頑張って活動しているメンバーを見てみましょう。

目標レコーディングのウィジェットができました。
自分のスマホに目標レコーディングのカレンダーを追加して、自分の目標状況を確認してみましょう。

目標レコーディングの状況をSNSで共有できるようになりました。
自分のSNSにBANDの目標レコーディングの状況を共有してみましょう！

2.7／5

1,638件の評価

バグ報告

・メンションの青い帯？が送信画面で消えないことがある
@Aさん　〜〜〜〜
のような形でスペースをあけてるのにスペースごとメンションの色になってしまう
・グループ内で二人それぞれ違う内容でメンションをつけようとしたとき
@Aさん　〜〜〜〜
@Bさん　〜〜〜〜
と送ろうとするが、なぜかAさんへの内容が消えて
@Aさん@Bさん　のような形になる時がある。
上記ふたつ、再起動などすれば治りますが不便

・相変わらずバッジが消えない問題。通知からではなくアプリにアクセスしても通知の分のバッジが消えない。一旦閉じてまた開くと消える。
・バッジには「2」など未読数がついてるのにトーク一覧画面を見ると消えていることがあり、どれが未読なのか分かりにくい時がある

こんにちは。
いつもBANDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BANDカスタマーサポートです。

ご迷惑おかけして大変申し訳ございません。

ご指摘くださった内容は、担当チームにお伝えし、今後のサービス向上に反映してまいりたいと思います。

なお、バッジ通知の不具合に関しましては、恐れ入りますが、問題把握のため、問題の内容とともに下記の点をご確認の上、 go.band.us/help/ja から直接問い合わせいただければと思います。

確認していただきたい内容：
①起こっている不具合の詳細
②ご利用中の端末名
③ログインアカウント情報（メールアドレスもしくは電話番号）
④WiFi使用の有無
⑤問題の起こっているスクリーンショット

今後ともBANDをよろしくお願いいたします。

BANDカスタマーサポート

夜間モードがほしい！

下記の対応を、まあ多少遅いながらにしっかりしていただけたので安心しました。ですので評価も☆1から4に変更です。ありがとうございます。
また合わせて、iPhoneにも夜間モード(ブラックモード？)を搭載して頂けますと光栄です。
何卒ご検討のほどよろしくお願い致します。

───

全体的な改悪が、酷いです。
長文での会話をBandにてよくさせて頂いている身としては600字以上が折り畳まれるのは非常に不便です。お問い合わせにて要望としてご連絡させて頂きましたが回答らしい回答も来ませんでしたので、申し訳ございませんがこちらで評価1を付けさせていただきます。せめてユーザー側で変更が出来るようにはして頂きたいです。
背景に画像を設定しているトーク画面で文字打ち込み欄が消えるバグも発生しております。トップ画面にてBand一覧の並び順がランダムに開くたび変更されることや、返信機能を使った際にこちらのレスポンスの文字が相手方にすべて表示されない、通知がバッジに+1の数で表示されたりと本当にこの度のアップデートではバグに加えユーザーサイドのニーズに合わないものの追加が流石に多すぎます。

「以前のままの全文表示の場合、サービスの性能が低下する原因となってしまう」との事ですが、性能向上の為のアップデートですでに性能が低下しております点が多々見受けられます。これについてはいかがお考えでしょうか。日頃大変ありがたく利用させて頂いて、重宝しておりますアプリなだけにこのような形になってしまったのは非常に残念です。なにとぞユーザー側の声に耳を傾けて、本当の意味でのサービス向上に尽力していただきたく思います。

こんにちは。
いつもBANDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BANDカスタマーサポートです。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
より便利なサービスを提供していけるよう、今後とも努力して参ります。

なお、お客様のご提案は、担当チームにお伝えし、今後のサービス向上に反映してまいりたいと思います。

今後ともBANDをよろしくお願いいたします。

BANDカスタマーサポート

問い合わせに時間がかかりすぎるうえに返信なし

毎回こちらからの問い合わせに対して、1週間以上時間が空いてから返信できないメールアドレスより返信をいただき、その都度、問い合わせフォームより次の問い合わせを送りました。そして、その返事はまた1週間～10日後。（1週間経ってこちらが返信の催促をしたうえでです。）そして解決しないまま早１ヶ月と１０日経ちました。
こういった事情で困っているという内容をお伝えしていますが、それに対してのフォローは全くなし。
TwitterへもDMを送りましたが無視されたままです。
その間、「BANDガイド」は6回新しい記事がアップされ、極めつけは今日のアッ
プデート。困っている状況を再三問い合わせフォームより送り続け、案内の通り
に1週間経っても返信がない場合は再度問い合わせフォームより連絡をとのこと
でしたので案内の通りに問い合わせフォームより返信が欲しいと連絡しましたが、
未だ連絡がないまま4日。解決しないにしろ、何かアクションを返すことがユー
ザーへの誠意だと思いますが。初回の問い合わせにフォームから送るのは仕方あ
りませんが、返信にまた問い合わせにフォームからというのはどうなんでしょう。
そこを促すのであれば返信を早くするなどしてくれればまだしも、とにかく時間
がかかりすぎて・・・。1回のやり取りに1週間～10日。BANDの利点である、伝え
るのにタイムロスがない、わかりやすい、というところにずいぶん反すると思い
ますが。
記事のアップとアップデートには力を注ぎこちらの問い合わせは放置ですかと悲
しくなりました。
BANDを使用している団体では諸々動き出していますので今更他のアプリに移行と
はいきませんので使い続けるしかないですが、表面上のいい見た目だけユーザー
に見せ続け、いざ対応が必要となったら放置とは・・・。がっかりです。
今放置されている問い合わせへの迅速な対応を切望します。