Biome（バイオーム‪）-いきものAI図‪鑑‬ 4+

システムが若干…

内容としては、とっても良いと思います。生き物の写真を撮って投稿し、共有する。自分もとっても楽しんで毎日利用させていただいてますし、普段目を向けていなかったところにまで踏み入って虫を探したりするようにもなりました。ただ…
システム面が、あまり機能していないように感じます。AIの判定の精度や、処理の遅さが目立ちます。それだけであれば、判定精度は自分や周りの知識でどうにでもなりますし、処理は待てば済みます。ですが、どうしようもない問題が一つ。システムによって、画像が不適切だと判断され、投稿出来なくなってしまうということです。これには非常に困っていて、絶対に何の問題もない写真が投稿出来ません。この間も、バッタの羽化の写真を撮ったので投稿しようとしたのですが、何がダメなのかも分からず、弾かれてしまいました。このような理由で、本来投稿されてよい写真が投稿出来ないのは、とても残念なことだと思います。さらに、一部の写真は、切り取り方を変えることで投稿出来たりするため、もはや意味をなしているのかどうか疑問に感じます。ですので、システムの精度を高めて、本当に不適切な画像のみを弾けるように使用変更していただきたいです。アプリ内に通報機能もありますので、あまり厳しくして、関係ない画像までも弾いてしまうメリットがありません。どうかご検討よろしくお願いします。長文失礼しました。
追記:返信、及び丁寧な対応ありがとうございます。以前のアップデート以降、不適切な画像だと弾かれることは一切なくなりました。また、AIの判定精度も以前より随分と向上して、使いやすくなりました。感謝します。

Developer Response ,

レビューありがとうございます。AIの精度や処理速度については順次バージョンアップ中ですので、温かく見守っていただければ幸いです。不適切画像のフィルタリング機能ですが、先日内容の見直しを行わせていただきました。今後も過度な不適切判定が行われるようでしたら、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡いただければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともアプリ「Biome」をよろしくお願い申し上げます。

運営の対応が怠慢すぎる

ユーザーの増加に対して運営の人員が足りておらず、対応が行き届いてない。無法地帯となっている。

AIによる種目判定はいまだ正しいとは言えず、間違う確率の方が高い。
にも関わらず、新しいユーザーはAIだけを頼りに種目の登録するのでアプリへの種目間違い登録がが多発する。
そしてAIはこの間違った写真を覚えた上で、更に間違った答えを返す。悪循環の繰り返しだ。
AIが良くなるはずがない。

種目が間違っている写真投稿は、他のユーザーからの指摘で訂正する事となっているが、子供などの理解不足なユーザーが増えた為、正しい指摘をしても無視し、間違い放置があまりにも多い。

投稿者が指摘を無視して放置する場合は、本来なら運営が最後の砦だったはずだ。
しかし、運営に通報するシステムが全く機能していない。ユーザーの増加(投稿数の増加)に少人数の運営が対応しきれていないからだ。

通報された写真については専門家が判断するとBiomeは豪語しているが、溜め込んでから外注で専門家に頼んでいるらしく、通報から数ヶ月経っても何も訂正されない。
放置している間に間違いはどんどん増え、片手間の専門家にはさばき切れるわけもなく、各種目はカオスと化してしまったのが現状だ。

また、ルールを守らない投稿をするユーザーへの対応もしきれておらず、特に、自分勝手な事を平気でする子供ユーザーのしたい放題になっている。勿論、タチの悪い大人も居る。

最近のBiomeは、少ない人員を他企業や団体とのコラボイベントにばかり使っており、イベントやクエストばかりを増やし、金儲けに走っている。

Biomeの財産であるべきユーザーからの誤同定通報やルール違反の通報に対応する人員が居ないに等しい状況では、アプリ内の統制が全く取れず、内情はめちゃくちゃだ。

コラボ企業には登録写真数やユーザー数ばかりを自慢しているのだろうが、実際のBiomeの内情は間違いとルール違反だらけ。

すぐにやめるユーザーも多すぎる為、やめたユーザーの残して行った間違い投稿を訂正できるのは運営だけなのに、それもしない。

種目の誤登録やルール違反に対応してくれる運営人員をもっと増やして取り締まらないと、Biomeのアプリなど何の意味も無い。それがアプリ内の本当の実情です。

運営が表向きに良い顔だけして、新ユーザーやコラボ企業を集めているのを、中のユーザーは皆腹立たしく思っている。

外出するのが楽しくなる

Biome を知ったのは2週間ほど前。小田急江の島線の車内広告です。
以前も他者が制作した植物判定アプリはありましたが、1週間だけ無料で、以後は課金制だった為、途中で解約しました。
しかしBiome は無料！Biome を制作したバイオーム社は生物多様性の保全と経済的合理性を両立させるモデルを構築するという命題を掲げており、日本全国の生き物を集めています。自分達だけで探すのは途方もないので、アプリを使ってユーザーに集めてもらう、利用料金は無理、という方法は現代だから可能な素晴らしい方法だと思います。
私は植物や動物に興味がありましたが、図鑑を買うほどではありませんでした。それがBiome のおかげで外出したら、これはという植物や昆虫の写真を撮り、AI判定してもらって名前が分かるのが大変面白いです。質問して他のユーザーに教えてもらえる機能も素晴らしい。

ただ、一点改善していただきたい事がございます。
iPhone利用者ですが、通知があるとアプリのガジェットの左上に数字が表示されますが、アプリを起動して通知ボタン(ベルのアイコン)をタップしても何も表示されないので、何があっても通知されたのか分かりません。その為、自分の投稿を一つ一つ確認するのが手間です。

バグの修正、よろしくお願いします。