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説明

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「ブックオフ公式アプリ」便利な機能
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【アプリ会員証】
レジでアプリ内に表示されるバーコードを提示していただくと、1ポイント1円として使えるブックオフポイントがたまります。今お持ちの会員カードのポイントも引き継げます。

【商品を探す】
ブックオフオンラインに連携。書籍、コミック、CD、DVD、ゲームを探したり、お気に入り商品リストやカートにアクセスできます。

【店舗】
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アプリ会員限定キャンペーンやセール・イベント情報をお知らせします。プッシュ通知ONでポイント失効日やお得情報をリマインド通知します。

【クーポン】
毎月29日(ブックの日)にお気に入りのブックオフ店舗で使える、アプリ会員限定300円OFF(500円以上お買い上げ)クーポンをプレゼント。

※クーポン配布やイベントは未実施の店舗もございます。アプリの【店舗】→【店舗詳細】から実施店舗をご確認いただけます。

<iOS 9/10 をご利用のお客様へ>
現在ダウンロードいただけますが、サポート終了を予定しております。予めご了承ください。

新機能

バージョン v1.2.8

軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

4.1/5
5.4万件の評価

5.4万件の評価

アリストテレスザスカイ

快適

実際に現物を見てから購入したい派ですが、欲しい商品が店頭にない場合、また高額の場合があります。(損をしたくないので比較)

そんな時、オンラインショップで閲覧すると、欲しい商品がすぐ見つかります。
安い順に並べ替えもできるので同じ商品でも安く手に入れることが出来ます。
また、行きつけのBOOK・OFF店頭受け取りにすると小額でも送料無料になります。
店頭に届いてから約1週間のうちに受け取ればOKなので、なにかのついでに行けるのも良いです。

【検索時の失敗談】
ログインしなくても商品検索やお気に入り登録、買い物カゴに入れることが出来ますが、1つ前に戻ったり、誤ってページを×で消した時、せっかく買い物かごに入れた商品が空になってしまいます。(もちろんお気に入りもマークも消えます)
なので、単に調べる以外は、ログインしてからが失敗しないです。

【オンラインのメリット】
・時間をかけず、店員さんに聞かなくても欲しい商品が見つかる。
・1500円以上購入するなら、送料無料で自宅に届けてくれる。(本とか重いからこっちの方がラク)
・価格の比較ができる。
・現在、立ち読みNGなのでどちらにしろオンラインでの買い物の方が良い。
・ただでさえ安いのに更に安いものを見つけられる。
・届いた商品は中身が見えない袋に入っているので、購入時の店員さんの視線、購入後のすれ違う人の視線が気にならない。(笑)
・お届け予定日よりも早めに届くので嬉しい。
(すぐ商品が欲しいと思って直接BOOK・OFFに行きますが、無かったり値段がオンラインよりも高いとグッと堪えて、「きっとすぐに届けてくれる」と思って断念して帰ります。)

【オンラインのデメリット】
・店頭で商品を受け取り、念の為商品を確認して、商品に不備があった場合、店頭では何もしてくれない。(オンラインで問合してくださいと言われた。10回未満のオンライン利用で、1度も不備は無いけれど、念の為店員さんに聞いたらそのような回答)
・不備があった時の対応がどうなるのかいまいち分からないので不安要素ではある。
・商品が届くのが待ち遠しくてモヤモヤする時もある。

【結論】
オンラインでの買い物は不安も多いかと思うので、失敗しても良い価格からチャレンジしても良いかもです。
100円、200円なら失敗したとしてもお勉強代だと思えば安いものです。
また、店頭受け取りであれば、購入前に届いた商品を確認できるのもメリットです。

デベロッパの回答

このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を参考に、お客様により快適にご利用いただけるよう、アプリの機能およびサービスの向上に向けて検討してまいります。また、ご購入に際しご不明点や不備がございましたら、下記URL(アプリメニュー⇒FAQ)の下部の「商品を購入するときのご不明点はこちら」より、お問合せいただけますと幸いです。https://www.bookoff.co.jp/members/appqa/
どうか今後ともブックオフをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

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動作が遅い&通知が多い

せっかくアプリから商品を探せるようになったのに、まずその画面にいくのも、商品名を入力して検索するのも、詳細を見に行くのも全部にとても時間がかかる上、しょっちゅうタイムアウトで最挑戦。
こんな遅いなら会員証以外の機能を追加しなくて良かったのでは?と思います。

購入はせっかくお気に入り機能があるのに、いざお気に入り登録一覧を見に行こうとするととてもわかりづらいです。
というのも、お気に入り一覧のページが読み込み不良?で登録件数しか表示されないことがほとんどで、かつそこで自分の登録したものが見れるのかどうかすらわかりづらいからです。
どこだっけ?と何度か色々なところに入り直して、やっと表示されて見る場所があってた事を知りました。

CD/DVDだけでも店舗の在庫を見られるようになったのはとても嬉しいですが、ここまで遅いとその機能すら使おうと思えません。
出先でブックオフに寄るか決められるいい機能なので、こんなに重いならいっそこれと会員証だけにして欲しいです。

最後に、通知が本当に多いです。
プッシュ通知をオンにしているとお得なクーポンをプレゼント!という宣伝につられて通知をつけていましたが、肝心のクーポンはアプリ開始後2-3度あっただけらしく、待つ間にセール情報やコラムが沢山きます。
もうクーポンは要らないので通知を切りました。
LINEもアプリも、何度も同じようなコラムを送らないで欲しいです。

ブックオフオンラインがアプリ内で使えると聞いて楽しみにしていたので、とてもガッカリしました。
会員カードはとっくに移行してしまいましたし、幸い私の端末はアプリ会員証の表示だけは早いので、会員証としてだけ使おうと思います。

デベロッパの回答

ご利用においてご不便をおかけし申し訳ございません。また、その中でご意見いただきありがとうございます。このたび頂戴しました内容をふまえ、よりお客様に快適にご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後ともブックオフをどうぞよろしくお願いいたします。

むり( 。∀ ゚)

会員証のデザイン変更から…[追記あり]

下記レビュー後久しくアプリを開いていませんでしたが久々に開いてみて、光量が改善されていて本当に良かったです。ですが、検索機能はほぼ機能していないと思います。1冊調べるだけでも数分待たされるのは当たり前のような状況です。ネットで調べて他店の通販で買う方が早いです。これからの改善心より期待しています。

【追記】2020年5月11日

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下記のレビューをしてから数週間後に店舗にてアプリを開いてみましたが以前より早く開けるようになりました。

しかし、アプリ立ち上げの際に光量が上がるのは修正されておらず残念です。本当に目に悪いのでタップで光量を、変更する仕様にして頂きたいです。

【追記】2020年2月2日

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会員証のデザイン変更が行われたアップデートから、4G回線でもWiFi回線でもアプリを開くのにかなりの時間がかかるようになりました。

店頭でアプリ会員証を使おうとレジに着いてからアプリを開いたらなかなか開かず、会計が終わる直前にようやく開きました。レジに通す数秒すら待てない短気な人間なのだと、勘違いされたくないので言いますが、その際は値段バラバラの本を30冊ほど買っているので2分は会計にかかっています。

会員証のデザイン変更以前は、レジについて会計途中にアプリを開いても余裕で立ち上がっていました。

会員証が表示されるだけなのになぜ立ち上げにそれほど時間がかかるのでしょうか?

それと、アプリに移行する際、【お得なクーポンが届きます!】と言われ移行しましたが、クーポンの配布など滅多になく、あったとしても期間の短いものなので使いようがありません。

アプリを、立ち上げた際に明るさが一気に最大になるのもなんとかして欲しいです。目に悪いです。他のカードアプリのように自分でタップして明るくできるように変更は出来ないでしょうか?

これからのアプデに期待をしています。

デベロッパの回答

当アプリをご利用いただきありがとうございます。このたびお客様からのお声にお応えして、アプリからネット注文ができるようになりました。そのため、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。頂戴しました内容をふまえ、よりお客様に快適にご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後ともブックオフをどうぞよろしくお願いいたします。

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