Capichi - フードデリバリー＆レストラン予‪約‬ 12+

Name: Capichi - フードデリバリー＆レストラン予約
Rating: 4.4 (523 reviews)
Author: Capichi Inc.

完全日本語対応！日本料理店掲載数ベトナムNo

Capichi Inc.

iPad対応

- 4.4 • 523件の評価

- 無料

説明

Capichiはベトナムの各都市でお気に入りのレストランから料理を注文したり、ランチやディナーの予約が簡単にできるアプリです。
厳選された日本料理、韓国料理、中華、インド料理、欧米料理、メキシカンまで多種多様な飲食店2,000店以上の料理をデリバリーできます。
店舗予約機能では、レビュー情報や店内や料理の写真など知りたい情報が沢山掲載されているのでお店探しからテーブル予約まで簡単です。
さらに、アプリでデリバリーの注文やテーブル予約をするとポイントが貯まり、割引コードや素敵なギフトと交換もできます。
- Capichiが選ばれている理由
1. 厳選された美味しい高品質のレストランだけが掲載
2. 困った時には日本語、ベトナム語、英語など多言語でリアルタイムのチャットでサポート
3. お店選びに必要な、お店の正しい情報を全て網羅
4.クレジットカード、銀行振込、Momoなど様々な電子決済に対応、簡単で安全に決済ができる
- 2,000店以上の人気レストラン！
ハノイ、ホーチミン、ダナン、ビンズンで高い評価を得ている2,000店舗以上が掲載されてます。Pizza 4Ps、すき家、FUJIRO、Bread Factory、えびす、麺屋一燈、鶏そばムタヒロ、満マル、ハンバーグぎゅうまる、肉太郎、お好み焼き千房、焼肉櫻、Haagen Dazs、宇奈とと、一風堂、牛角、焼とりの八兵衛、Hey Pelo、Chops、暖暮ラーメン、ちよだ鮨、わか葉、満天、Pizza Belga、Joma Bakery Cafe、dragon CELLO、Izakaya Matsuki、Hanoi Taco Bar、鶏笑、Pepe La Poule、KAKI no KI、Chuka77、Mama’s Bakery、とみだや、一番軒、中華餃子王、Burger Bros、一番家、寿司喰庵、Sushi Tiger、 Hanoi Sandwich House、炉端あん、Dolkemaeul Tofu House、IL CORDA、みやこ屋、どんのすけ、Vinci Pizza And Grill、など多数！
- 食料品や食材を便利にショッピングできます！
「スーパーマーケット」カテゴリーでは、ベトナムで安心・人気のお店のみを厳選して掲載。食材や食料品を簡単に見つけて注文できるように、きちんと分類・管理しています。無印良品、スーパー富分、AEON Citi mart、Family Mart、Annam Gourmet、Quê Homemade、La Bottega、J-market、ハノイ商店、泉マート、など多数。

2025年8月28日

バージョン 3.0.85

バグを修正し、アプリのパフォーマンスを向上させる

4.4／5

523件の評価

サポート対応が良い

[良い点]
サポート対応が迅速、丁寧。また、私はサービス開始時からのユーザですが、アプリ自体もどんどん改善されています。登録されているレストランも、かなり充実してきています。
[要望]
1. 配達ステータスの追加。例えば、注文者が"受取完了"ボタンを押して初めて”配達完了”となる。または、配達員さんが到着したら"到着"フラグに変更する。理由:電話連絡のみで、未受け取りなのに"配達完了"にする配達員さんが多すぎる。
2. 注文履歴のスクロール位置保存。私は注文履歴をよく確認しますが、詳細を開くたびに位置がリセットされて、ものすごい時間を消費します。
3.メニューの表示・検索フラグに"Vegan" "Spicy"など、重要な項目を追加。また、豚や牛など、肉の種類を追加。
4.投稿済みレビューの編集。誤字や投稿先店舗の勘違いに対応できるようにしてほしい。
5.店舗の非表示機能。絶対注文しない店がずっと上位に出るのは時間ロスです。本当に注文したい店に行きつきません。
6.配達員さん個人への評価機能。
7.レビューのソート改善。コメントなしレビューは、もっと下の方に。
8.注文履歴の検索機能。
9.レビュー項目の追加。例えば、「エコ包装」「メニューのわかりやすさ」
10.配達員さんへのチップ機能。
11.受取時、OTPなどによる、明朗な統一された本人確認。配達員さんが本人確認したりしなかったり、確認項目も違ったりして、そこそこ困惑します。
12.配達員さんとのチャット機能。
13.カトラリー不要を箸不要、スプーン不要など、具体的なオプションとする。カトラリー不要を守らない店舗さんが多いです。カトラリーの意味をわかっていないのだろうと思います。

Capichiデリバリーをご利用頂き、非常に参考となるレビューを頂き誠にありがとうございます。アプリに関してお客様から頂いたご要望は社内でフィードバックし改善ができるように対応してまいります。

レストランは充実。配送時のドライバーの位置情報は要改善。

日系レストランを中心に、レストランの種類が充実している。GRABと違い、ドライバーとのコミュニケーションも英語でできるため便利。また、商品の状態も良く、安心して利用できる。
一点、配送中のドライバーの位置情報が適切に反映されず、まだ店舗付近に表示されていると思っていたら、ドライバーから到着の電話があるケースもあり、位置情報のアプリへの反映を改善してほしいと感じる。

お客様

フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。日系レストランをはじめとした種類の豊富さや、英語でのドライバーとのコミュニケーション、商品状態についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、ドライバーの位置情報が適切に反映されず、到着のタイミングで混乱が生じている点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。位置情報の精度向上に向けて、早急に改善に取り組んでまいります。

今後とも、より快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Capichiチーム

詐欺アプリです

美味しくない食事だったので低評価をつけたのですが、掲載されないのでサポートに問い合わせしたら以下の回答でした。

現在、最新のレビューでフィルターをかけても、評価が5つ星から1つ星の順に並ぶ仕様となっております。
ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
こちらの問題点は改善するように開発チームに確認させていただきます。

つまりお客は最新の評価を見て全部星5だと思ってるのに、実際は星5〜1の順の星評価が並び替えの最優先で、そのあとに新しい順のフィルターがかかっているそうです。

悪い評価は目に入らない仕様に意図的にしています。レビューが何千もあるお店では一生悪い評価を見る事はできません。

こんな悪どい仕組みにするならそもそも評価システムなんて入れるべきではない。