ChemGraphic 4+

OSのアップデートをしたらChemDrawが使えなくなったのでその代わりに使ってみようと思いましたが，インストールしても動作しません。起動しません。どうすれば良いでしょう？

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。ご連絡いただきありがとうございます。
　ChemGraphicを起動するには、認証のためのインターネット接続と、App Storeでクレジットカード情報が登録されている必要があります。
　もしクレジットカード情報が未登録でしたら、下記の手順でクレジットカードをご登録いただき、登録後に一度Macを再起動いただくことで利用可能になると存じます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201266
　また、クレジットカード情報が登録済みであるにも関わらず起動しない場合、インターネット接続が特殊な構成になっている可能性が考えられますので、ネットワーク管理者にお問い合わせいただければと存じます。
　どうぞよろしくお願いいたします。

・エディッタが容易にキャンバスの背面にいく。
・文字の大きさなどの設定はアプリケーションを閉じるたびにリセットされ、いちいち設定し直さなければならない。
・不対電子をもつ構造式のグループ化を行い、移動させると、不対電子ついがあちこち動く（グループ化できてない）。
・二重結合の片方の線が短くなる。
・保存をするとcgsという謎のファイルに変換され、このアプリケーションで開くことができない。←１番のマイナスポイント。
・テキスト入力も時々バグ（下つきができない、原子パレットを選択しているのにもかかわらず打ち込むことができないなど）が生じるため、満足に打てません。

毎月課金させておきながらこの性能は詐欺に近い。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
問題の詳細なご報告をいただき、誠にありがとうございます。

いくつかの問題につきまして、対処方法を回答させていただきます。
・文字の大きさが毎回リセットされる問題：
メニューの「ChemGraphic」→「環境設定」を選択し、原子サイズ、及びテキストサイズを変更後、上部の保存ボタンで保存します。このスタイルで保存されたものをメニューの「開く」から開いていただけますと、サイズが大きいままとなります。CGSファイルは作成者のスタイル設定が保存される仕様であり、他の方が作成されたファイルを変更する場合は読み込み後にスタイルを変更してください。

・二重結合の片方の線が短くなる問題：
二重結合ツールで二重結合をクリックしてください。クリックの度に、線の形状が切り替わります。

・CGSファイルが開けない問題：
ご不便をおかけいたします。特定の環境において、ダブルクリックで開くとアプリがクラッシュすることが判明いたしました。大変お手数おかけいたしますが、ChemGraphic起動後に、メニューの「ファイル」→「開く」、またはエディタ左から２番目のアイコンからCGSファイルを開いていただけますようお願いいたします。

・原子パレットの自由入力でエディタの下つきツールが動作しない問題：
大変お手数おかけいたしますが、数字等を含んだ入力の後、ツール左上の選択ツールで選択いただき、メニューの「原子」→「テキストの自動整形」をクリックいただくか、エディタ右端のSiO2ボタン（テキストの自動整形ボタン）をクリックいただけますようお願いいたします。

急ぎ修正と利便性の向上に努めます。大変ご不便をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。