CLASS101 (クラス101): オンライン趣味動画講‪座‬ 12+

絵を描くのが趣味ですが、やってみたい！と思う講座がいっぱいあります。作品をアップしたり、質問をしたりするとクリエイターさんが丁寧に答えてくれるので、満足しています。初心者でもお家で気軽に始められると思います！

材料キットオプションを追加していますが、upsで2〜3日で届いたので驚きました！(2020年6月現在) 発送連絡が無くて心配してましたが、発送連絡と同時に材料が届きましたね。笑

4〜5ヶ月見放題、材料キットを選んだ場合は送料込みでAmazonよりも安く、自分で調べる手間もなく始められるのが良かったです。

他の方の評価にも書かれているとおり、アプリでは日本語の設定にするのが難しいので、最初はwebを使った方が早いかもしれません。。

CLASS101運営事務局です。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。CLASS101よ楽しんでいただいているようでとても嬉しいです！💕

皆様にとってより良いアプリとなるよう努めて参りますので、今後ともCLASS101をよろしくお願いいたします。🙇‍♀️

わざわざアプリをインストールそたが、アプリを利用した場合、授業内で投稿したものやコメントに切り替えたい時に開けず使えない。使いにくい。結局ブラウザから入り直してみるとコメント切り替えなどスムーズになるので結局アプリは使わなくなってしまった。

三年ほど前からclass101を利用しているが、以前の方が事務局との連絡がスムーズにとれたが今は全くです。
以前は何か不明点がある時にチャット機能で事務局と連絡とれていたが、インスタの投稿はしているようだから運営していると思い連絡してもスルーされたのか対応してもらえず、告知だけはされている。本当にしばらく連絡つかない状況で困っている。 あまりにもチャットでの連絡がつかないので、ネットで調べて代表の電話に連絡してもコールは鳴るが誰も出ず。しばらくして自動的にきられてしまう。 きちんと記載の営業時間内に連絡してもこのような状況で困る。 チャットでは、質問しても韓国での休みの影響でしばらく連絡遅れる場合があると書いているが、いつまでお休み期間かの記載もなく不自然な感じがしました。こちらも全く応対せず。
そして、連絡も来ずもう一カ月が経ちそうです。 営業時間内に誰も対応しないなんて、経営がされているのか不安になりました。 見放題の契約がもうすぐ切れそうですが、
今後新たに見放題を更新するか、新規で授業を受講するのか、こんな状況では前向きに考えられなくなってきた。いいツールなのに連絡取れないだけで不信感しか残らないので残念でなりません。
新たに興味ある講座ができても切り替えできず韓国語だけしかみれないのが増えてきたし、更新はしばらく様子見てからにしたいと実感しました。
本当に残念！！なんとかしてほしいし、現在どうしてこんなふうになってしまっているのか説明してほしいです！！！

ゆう〜007様、CLASS101をご利用いただきありがとうございます。 CLASS101運営事務局です。
この度、カスタマーセンターより適切な相談支援ができずご不便をお掛けしたところ、心からお詫び申し上げます。現在は韓国の連休が終わり、また通常の通り運営を再開しております。現在もエラーやご不明な点がございましたら、大変お手数お掛けたしますがもう一度カスタマーセンターにてお声掛け頂けないでしょうか。当件につきましてはこちらよりセンターに別途お伝えし、早速確認できますように伝えさせていただきます。
問題の解決やカスタマーセンターのサービス改善まで努めさせてまいります。大変恐縮ですが、もう一度ご連絡頂けましたら幸いです。ゆう〜007様のご連絡、心よりお待ちしております。
*CLASS101カスタマーセンター：class101jp.channel.io

CLASS101はとても良いコンテンツです。ただ、アプリを起動するときに言語選択できるようにしてほしいです。どうにかログインはできましたが、アプリを起動したら設定にたどり着くまでが韓国語なので、私は言語を変更できませんでした😭改善されるまではwebブラウザから観ることにします。

CLASS101をご利用いただきありがとうございます。

CLASS101運営事務局です。
サービスのご利用に不便をおかけしましたことをお詫びいたします。現在はアプリでの日本語対応が完備しており、日本語でのご利用が可能でございます。
アプリの言語設定は下記の方法で変更が可能となっております。
マイページへお進みください。「設定ボタンをクリック→地域設定→日本へ変更」をよろしくお願いいたします。
皆様にとってより良いアプリとなるよう努めて参りますので、今後ともCLASS101をよろしくお願いいたします。