CLUB Panasonic (クラブパナソニック) 17+

たらい回し

TVを購入後、Webから録画予約ができるようになるということを知り、アプリをDLしたところ、ログイン後使用者登録を促され、Webから登録するにもTV裏にあった3つ(??)のQRは全て登録不可。アプリをDLして製造番号を入れても、最初のアプリは変化なし。その後、アプリ連携が必要とのことでやっと連携が終わったと思ったら登録完了は2日後ですと表示されて、ストレスがMAXでした。
こんな分かり辛く、無駄にアプリを幾つもDLさせる作りにしているとは、これが国内TOPメーカーなのかとガッカリしました。これでは世界の有名メーカーには勝てないでしょうね。デジタルに強い人材確保を急いだほうがいいと思います。

デベロッパの回答 、

ご不便をおかけし申し訳ございません。よりわかりやすく、使いやすくなるよう改善してまいります。

間違って連携すると二度と連携出来ない。

アプリインストールしてIDの連携しようとすると「複数のIDに連携はできません」ってメッセージを受けたので一旦アプリを削除。
そのあとで「連携完了」のメールが。
慌ててアプリの再インストールしても新たなIDを取ろうとするアプリ。
当然次に連携しようにも冒頭のメッセージ。
FAQ見ても「慎重に連携を」としか。
なんの救済もないし、アプリを使わせようって気が無いんですかね。

(追記)
できました。
ありがとうございます。
が、判りにくい事この上ないので改善お願いしますね。

デベロッパの回答 、

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
アプリインストール後の「はじめる」ボタンの下にあります「以前インストールした方はこちら」を選択いただきますと、連携完了しているCLUB Panasonic IDを使用してID連携状態のアプリを復元することができますので、お試しいただければと存じます。

webとアプリの連携ができません。

連携できない理由がわからないし、どこをみたら解決できるのかの記載もない。
※CLUB Panasonic Webサイトにご登録いただいたSMS番号と、CLUB Panasonic アプリでご登録いただいたSMS番号とが異なる場合、CLUB Panasonic会員情報との連携はできません。
と、書いてあるけど、それぞれのSMS番号を確認する手段も書いてない。だから異なる番号で採番されているかもわからない…。
アプリの登録を削除する方法もわからない。もし、記載あるとしてもすぐに見つけられない状態なのもよくない。
使えたら、使いたいのに。
どうにか対応してほしいです！