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説明

家電の困ったを解決する『CLUB Panasonicアプリ』
お使いのパナソニックの家電を登録しておけば、いつでもサポートが受けられる無料アプリです。


『CLUB Panasonic』はこんな人におすすめ!
・取扱説明書の保管に困っている人
・故障時のサポートをスムーズに受けたい人
・家電をもっとうまく使いこなしたい人
・暮らしに役立つ情報を知りたい人

■取扱説明書をまとめて管理
いざという時に「この家電の取扱説明書どこにしまったっけ?」となることありませんか?
お使いの家電を登録しておけば、もう取扱説明書の管理に困らない。見たい時にいつでもアプリから見れます。

■サポートがいつでも受けられる
お使いの家電を登録しおけば、故障した時・ちょっとしたエラーが起きたときなどのサポートがスムーズに受けられます。

■家電の使いこなし情報が充実
なんとなく、家電を使っていませんか?あまり知られていない家電の便利機能や使い方の工夫など、生活をもっと快適にできるような情報をお届け。
お使いの家電を登録しておけば、新しい情報をすぐに受け取れます。

■暮らしに役立つ情報を配信
スキマ時間にいつでも見れる新商品情報、お得なキャンペーン、暮らしに役立つ情報を配信中。


パナソニックの家電で困ったらこのアプリで解決しよう!

※本アプリ内のCLUB Panasonicコイン(クラブPコイン)などの特典はパナソニック株式会社が運用するものであり、Apple Inc.が関与するものではございません。

新機能

バージョン 1.9.0.1

・軽微な不具合を修正しました。

【お願い】CLUB Panasonicアプリをご利用いただきありがとうございます。
アプリ動作で気になることがありましたら、お手数ですがアプリ内メニューの「アプリに関するお問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

評価とレビュー

2.1/5
390件の評価

390件の評価

テツオサマ

パナソニックの大ファンより

貴社の関連会社に勤めていたこともあり、製品には絶大な信頼を置いてます。
しかし、このアプリは全く持って、開きすらできない。この度、4kディーガを買い求めたので、製品登録をしたくても、登録の仕方までは出てきますが、その先の登録のサイトまで全く多度りつかない状況‼️
一旦電源を落とし、改めてチャレンジするも、今度はPanasonicのロゴのページから前に進まず、何やら回転するばかり⁉️

一体どうなっていることやら⁉️

デベロッパの回答

ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の状況に応じた対処方法をご案内させていただきたく、下記問い合わせフォームにて、ご連絡いただけますと幸いです。
https://club.panasonic.jp/inquiry/site_inquiry/?twsId=OWS01&infoId=1

kyon34

✩0です

アプリが開けず、アップデートすらできない為、削除したのち再インストールしましたが当然アプリNo.もPINコードも確認できないので復元できません。
不便この上ない仕様。
こんなことでいちいち問い合わせさせるのはユーザーにもディベロッパーにも面倒ではありませんか?
登録情報の変更もわざわざURL送信させるし、他企業のあらゆるアプリと比べたら何年遅れた仕様なのでしょうか。
Panasonicの他のアプリも非常に使いにくいし、なんなら使えないものばかりなので、こんな中途半端な仕事をされるのであればITには手を出さない方がよろしいかと思います。
他社製品を追いかけて無理にハイテク化せずとも、Panasonic元来の良さだけで勝負されたらいかがでしょう。
追いつこうという気持ちすら見受けられません。

歴史のある企業なだけに、ずさんな運営には残念です。
いつか対応していただけると信じて、今はアンインストールします。

デベロッパの回答

ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の状況に応じた対処方法をご案内させていただきたく、下記問い合わせフォームにて、ご連絡いただけますと幸いです。
https://club.panasonic.jp/inquiry/site_inquiry/?twsId=OWS01&infoId=1

gmhongo

たらい回し

TVを購入後、Webから録画予約ができるようになるということを知り、アプリをDLしたところ、ログイン後使用者登録を促され、Webから登録するにもTV裏にあった3つ(??)のQRは全て登録不可。アプリをDLして製造番号を入れても、最初のアプリは変化なし。その後、アプリ連携が必要とのことでやっと連携が終わったと思ったら登録完了は2日後ですと表示されて、ストレスがMAXでした。
こんな分かり辛く、無駄にアプリを幾つもDLさせる作りにしているとは、これが国内TOPメーカーなのかとガッカリしました。これでは世界の有名メーカーには勝てないでしょうね。デジタルに強い人材確保を急いだほうがいいと思います。

デベロッパの回答

ご不便をおかけし申し訳ございません。よりわかりやすく、使いやすくなるよう改善してまいります。

Appのプライバシー

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