LaKeel Messenger 4+

企業から使うように指示がきたので使用しているが、通信回線は問題ないのに突然繋がらなくなったり、通知にタイムラグが出たりするのは結構困る。
パスワードの強制変更をした際の以前のパスワードが使えないのは分かるが「1年以上前のパスワードも一致していて使用不可」なのは正直困る。変更の頻度が高く条件も制約があるのに、長年企業に居てアプリを使わなれけばならない状態の人にとっては毎度毎度新しいパスワードは考えつかず、多少パターンを変えるなどしてパスワードの変更をしているのでせめて「過去○回分のパスワードは使用不可」など条件の緩和をしてほしい
あと写真ファイルを選択する際に今は選択しても送るかどうかの確認しか出ないため、違う画像ファイルを選択して送った事もあり、また画像ファイルの取り消し等もできるわけではないので困ったことがある。選択した画像が送りたいものかどうかを確認できる画像画面を挟んでほしい。

平素よりLaKeel Messengerをご愛顧いただきありがとうございます。
LaKeel Messengerサポートチームです。
サーバーの状況や電波状況によってはご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけない状況が続く場合、貴社LaKeel Messengerシステム管理者様にご確認いただけますと幸いです。
パスワードの変更につきましては、お客様の環境ごとに設定しておりますので、貴社LaKeel Messengerシステム管理者様にご確認ください。画像の送信につきましては貴重なご意見ありがとうございます。製品要望として承り、今後の対応を検討いたします。

アップデートをしてから回線は問題ないのにこのアプリだけ接続が悪くなった。
かろうじて接続(約3回中１回だけ接続される)できてから会話したいグループや名前をタップしても、グレーに表示されるだけでそのまま固まって他をタップしても使えなくなるorアプリが強制終了になります。
会社で現状指定されて使用している連絡アプリなのに対してアップデートしたら改悪、とは如何なものでしょうか？
動画が送れるようになるためのアップデート以前にこういったバグ等を直していただけないと使用もできません。
仕事上会社の内容を話すのにこれを使うしかないので、今後改善の方宜しくお願い致します。

平素よりLaKeel Messengerをご愛顧いただきありがとうございます。 LaKeel Messengerサポートチームです。接続できない場合があるということで、ご不便をおかけしております。サーバーの状況や電波状況によってはご利用いただけない場合がございますが、ご利用いただけない状況が続く場合、お手数ですが、貴社名とログイン時に入力するユーザIDを記載の上、下記までご連絡いただければと思います。lm_support@lakeel.com

タイトルの通りです。
仕事上使わなければならずこのアプリを使っていますが、本当に使えない。
すぐにアプリはクラッシュしてしまうし、クラッシュする度にメッセージのやり取りの相手もどこかに消えてしまう。
常に動作は重く、初期のiPhoneを操作してるかのような使用感。全くスマートでなくあまりにひどい。
そしてかなりひどいのはファイルを開く時。遅い、遅すぎる。挙げ句の果てにはアプリが落ちる。こんなの日常茶飯事。何かファイルを開こうとおもったらまずこのアプリと格闘しなければならないことを念頭に入れ、長い時間を確保できる状況の下でファイルを開くのがお勧めです。

平素よりLaKeel Messengerをご愛顧いただきありがとうございます。 LaKeel Messengerサポートチームです。クラッシュしてしまう場合やメッセージが消えてしまう場合があるということで、ご不便をおかけしております。ご利用いただけない状況が続く場合、お手数ですが貴社名とログイン時に入力するユーザIDを記載の上、下記までご連絡いただければと思います。lm_support@lakeel.com また、動作が重いとのご意見ありがとうございます。今後の対応を検討して参ります。