Name: Creema（クリーマ）- ハンドメイドマーケットプレイス
Rating: 4.8 (168359 reviews)
Author: Creema Inc.

iPhoneスクリーンショット

説明

17カテゴリー・950万点以上のクリエイター作品が買えるマーケットプレイス、Creemaです。
全国19万人以上の作家・デザイナーがこだわりと心を込めて作った、手作り・ハンドメイドの作品を購入することができます。

ラインナップは、アクセサリー、バッグ、財布、インテリア雑貨、スマホケースから、フードまで。
アイデアにあふれ、見ているだけで楽しくなる、ここにしかない1点ものの作品が集まっています。

アプリのダウンロード数は1000万を突破。サイト内の作品の平均評価は4.8と、購入した皆様にはご満足をいただいており*1、
他のウェブサービスとの購入経験を比較したユーザー満足度調査でも、No.1の結果をいただきました。*2
あなたが本当に良いと思える作品が、きっと見つかります。

世界にひとつのオリジナル作品が揃っているので、自分へのご褒美にはもちろんのこと、
大切な人へのプレゼントにも最適。
名入れやサイズ調整はもちろん、あなたの理想の作品を作家さんと一緒に作るオーダーメイドも、大人気です。

購入も安心。各種支払い方法に対応しており、Creemaが決済を仲介する「あんしん決済」も提供しています。

【全国で活動する作り手の皆様へ】
出店・出品は、もちろん無料。2分あれば、誰でも簡単に自らのオンラインショップを出店することができます。
作品をその場で撮ってその場でそのまま出品できてしまうのもアプリならではの魅力。写真の補正機能やプレビュー機能もついているので、初めての方でも自分の作品を簡単に、素敵に販売することができます。
作品の管理・注文後の取引も簡単操作で、外出先でも気軽にチェックできます。

手作りを愛するユーザーが集まるクリーマに、あなたのショップを持ってみませんか？

【Creemaで販売しているカテゴリ】
アクセサリー・ジュエリー・インテリア雑貨・家具・バッグ・財布・ファッション・雑貨・ステーショナリー・ハンドメイド素材・スマホケース・iPhoneケース・手芸・陶芸・ガラス・食器・アート・ベビー用品・キッズ用品・ぬいぐるみ・人形・おもちゃ・キャンドル・フラワー・リース・アウトドア

【こんな場面にぴったり！】
お年賀・正月飾り・成人式・新生活・引っ越し・バレンタイン・ホワイトデー・ひな祭り・卒業祝い・入学式・入園式・節句・母の日・父の日・結婚式・お中元・暑中見舞い・敬老の日・七五三・お歳暮・クリスマス

*1 2018年11月現在。直近1年間に購入された作家・作品の平均評価。
*2 2018年6月調査。ハンドメイドやCtoCを中心とするECネットショッピングサービス・アプリとの購入経験を比較。

2021年1月6日

バージョン 2.226.0

いつもCreemaをご利用いただきありがとうございます。
- iOS14以上の端末にて、カメラを利用していない際にもステータスバーにカメラ利用中の表示が出る不具合を修正しました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
- アイコンを通常デザインに変更しました。
- より快適にご利用いただけるよう、一部機能を改善いたしました。

直近のアプリにて、iOS10以下のサポートを終了しました。
iOS10以下の場合、新しい機能等をご利用いただきます際には、OSのアップデートが必要となりますので、ご注意ください。

Creema は定期的にアップデートを行なっています。以下の方法で、アプリの自動更新を設定いただくことをおすすめします。
[ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] から [ アップデート ] をオンにする。

アプリについてのご意見、ご要望はアプリ内の [ ヘルプ ] > [ お問い合わせ ] よりお送りください。

4.8／5

16.8万件の評価

クリーマ自体はいいのです

が、1人販売者で嫌な人に当たりました。

商品説明欄を読まないからと、物凄く嫌味な文章を送ってこられ、時間もないし精神的にもきついからこれ以上のやり取りはしないでくださいと。
一方的に言われっぱなしでとても嫌な気分でした。

私は商品を見て、素敵だなと思って、友達のプレゼントに購入しました。
商品どっちの色がいいかなとずっと友達のことを悩んでいたので商品の写真を見比べてばかりで、文章を読むことはありませんでした。

そして購入を決定した後に、プレゼントなのでラッピングをお願いしたい旨、出来るだけ指定日に到着出来るようにとの旨、金額が分かるものを入れないようにとの旨、その3点を記し、厳しければ大丈夫ですとご連絡しました。

どうやら説明欄にも記載されている事だったらしく、その後に、あれだけ分かりやすく書いてあるので読まれていると思いますが？
と嫌味たっぷり。
色々とありましたが、その後もヒステリーは続き。。
私が発送先住所を発送元と発送先で間違えてしまっているのに気づきそれを逆になるようにお願いしました。
それ理解して貰えず、こちらがそのまま住所をコピーペーストする配慮をしなかったことで半ギレの嫌味な文がまた来て、「正確に」
とわざわざ嫌な感じで感覚を開けて宛つけられました。こんなことしなくても分かるのにこれは明らかに嫌味でした。
感情が大いに含まれていて、今までの怒り全て私にぶつけられたようで。
商品は素敵だった為に本当に悲しくなるし、イライラしました。
説明欄読まなかったり間違えたことを私も悪いと思っていますが、それ以上に相手の対応が最悪で、謝罪の気持ちも薄くなってしまいました。
評価をどうするか迷っています。
こういう人が本当に落ち着いてくれれば最高なのにと思いました。

いつもCreemaをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお取引において、残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。詳細について確認をさせていただきますので、＜info@creema.jp＞までご連絡をいただきますようお願い致します。

購入者の民度が低すぎる

たまにお買い物させて頂く程度の利用者でした。
最近スマホケースを買うために利用した時に対応も売り出しているものも素敵な作家さんがいたのですが、その人への評価に星1つのものを見つけて読んでおりましたが…
「思った色と違う、写真はラベンダー色だが届いたものはピンク色。違う商品かと思った」という意味のものでした。

作家さんのその写真、どう見てもピンクなんです。
家族が多いので、その時「これって何色？」と聞いて回ってみたのですが満場一致のピンク。全員即答。というかそれ以外なに？って感じのリアクション。
で、そもそもラベンダー色って？何？勝手にそういう色作ったの？苦笑
それに対して作家さんの返信は穏やかで、ご自分に非が無いのは認めた上で不快な思いをさせて、、と謝っているんです。
その大人な対応に心打たれるとともにこういう購入者を野放しにさせてていいの？と疑問。
購入者というか悪質なクレーマーとしか感じず、見ているだけで不快でした。
その後もその購入者の書いた他の評価を見てみると、ブレスレット購入で「私は手首が細いからアジャスターが邪魔で切りました(星1つ)」。
それだけなら誰が読んでも失笑もので終わるのですが、こちらにもやはり「色が違う」。
「あなたは目に映るそのままの色をそのまま伝える撮影技術があるんですね？」と問いたくなります。無論無理でしょうけども。

第三者のやりとりでこんなに自分が不快になったのも久しぶりでした。
こんな身勝手に人に迷惑をかけるクレーマーが他にもいる、そしてそれを放っておくCrimeaさん。
もう二度と利用はしません。
これがあってから、アクセサリー作りが趣味の友達グループにもCrimeaには出しちゃダメだね、とLINEしました。
これからも家族知り合いが利用するのは阻止していきます。

理不尽な被害者が少しでも減るように。

いつもCreemaをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。御覧いただいたレビューの詳細を確認させていただきますので、タイトルを【アプリレビューの件】にしていただき、＜info@creema.jp＞までご連絡をいただきますようお願い致します。お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

いつもとても満足しています

マスクやお財布など日常で使えて、使って幸せな物を取り寄せさせてもらっています。普段の生活が楽しく潤います！
金額に関してはそれぞれですので、もっと安いと嬉しいなとか思いますが、届いた物の満足が高いので不満はありません。
洋服もよく見るのですが、こればかりはまだ買う勇気がありません。
モデルさんの着た感じが素敵ですが、体格が違うのでどうかなぁ〜と思ってしまいます。

以前、注文した作家さんから連絡がない時にとても早く優しく的確な対処をしてもらいました。とても信頼しています。
これからもよろしくお願いします。

いうも素敵な作品を紹介してもらえて楽しく見させてもらい感謝しています❗️
ありがとうございます😊

レビューの書き方が分からなかったのでこの様に書きましたが良かったのでしょうか？