ecbo cloak - Luggage Storage 4+

予約できるのは便利！

コンサートに行く際に利用
予約したホテルは別の場所だったし、コンサートまで時間もなく見つけたのがこれ。予約できるので、大きいコインロッカーが空いてるか不安をかかえることもなかったです。
ただクレカ登録がすぐ出てくるので、頻繁に使うものではないものへのクレカ登録に若干の不安があります。店舗現金支払い等、支払い方法が選べると嬉しいです。

荷物ロッカー難民になった時に

訪問先で不要な荷物を駅のロッカーに預けようとしたら、全て埋まってしまっていました。
以前から聞いていたこのアプリで探してみたところ、近くで預けられるところを見つけることができ、無事快適に行動することができました。
受入先の方も親切で総合的にとてもいい体験でした！

良いアプリだけど使えない

東京に仕事で行くことになり
近くにキャリーケースを入れる
コインロッカーの場所を探す手間や時間が
無さそうでしたので
このアプリ見つけた時は
すごい便利なアプリを見つけたと
嬉しくなり使ってみることに。
いきなりクレジットカードの登録は嫌でしたが
そこは我慢して登録…
前日、当日 確認メールも届いて内容等確認し
早く着いた場合などの対応等も書いてあったので
安心して予約した場所に到着しましたが
無人の店舗で
何処に預けるかも分からず
メールにも書いてあった
店員に声を掛けてください。
って呼んだけど誰も居るはずがなく
どうする事も出来ず
わかない事が有れば
開発もとにお問い合わせをして下さいとあったので
ホームページからお問い合わせをしてみたけど
すぐに折り返しますよと通知が有ったけど
いつまでたっても何の音信もなく
ただただ時間が無くなり
しょうがなくキャリーケースを持ち込んで
仕事に行く羽目に
案の定邪魔になり最悪な1日になりました。
色々な状況が有ると思うので
登録してある店舗毎に使い方の説明等を
もっと細かくメールで書いて欲しかったです。
先にクレジットで決済済みなので
お金が返ってくる事も無いと思うし、
おといあわせも出来ない、
最終的には私にとっては最悪なアプリでした。
もう二度と使わないと思うので
削除します。
クレカの等も削除お願いします。

Developer Response ,

この度は大きなご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご予約分の返金をさせていただきたいので、大変お手数ですが、info@ecbo.ioまでご連絡をいただく事は可能でしょうか？

-ecbo cloakサポートチーム