elgana 4+

バグってる

iPad Proで使ってます。

1 トーク内にリンクを貼るとサムネ画像がelganaの画像に差し替えられる

metaタグを勝手に書き換えてるっぽい

2 トーク一覧を開いた後ホームに戻り再度elganaを開くとトーク一覧に何も表示されない

アプリ復帰時に画面更新はしてるがトーク一覧を取得してない？
一応アプリを再起動するとトーク一覧は元に戻る。

テストしていればすぐにわかるバグだと思うのですが、早く治るとことを期待しています。

細かいところでまだLINEに及ばない。

とりあえずバグ?報告。
iPhone版でテキスト欄に何も文字を打ち込まず送信ボタンを押すと空欄が送信できてしまう。
アンドロイド版ではこの症状はなかった模様。

あと背景やフォントの変更はできたほうがいいと思う。背景が真っ白なので、目が痛くてかなわない。企業向けに所属社員に積極的に利用させようとするならば、UIの特に視覚的な部分の改善は必須と思われる。LINEとは違ったベクトルのアプリなので、LINEと比較するものではないと思うが、単純な使いやすさではLINEに遠く及ばない。

企業をターゲットにしているアプリなため、基本無料機能で利用を促進し、プレミアム機能等での課金要素で管理機能などを強化し収益化を目指そうと言う計画だと思うが、現段階ではそれ以前の問題。

まずはユーザの視点に立ったシンプルで使いやすい「見た目」に注力してはどうか。
というか、昔からNTT系列のソフトウェアやWebのUIは無駄にプルダウンや階層構造が深すぎて使いにくいことが多い。正直、高齢者が難しい難しい言うのもしょうがないよあれは。アプリのレビューと言うより、全体的な開発のマインドに対する要望になりましたが、可能性はあるアプリだと思いますので頑張ってほしいです。

NTTの品質ってこのレベルか。。

バグが多すぎる。

顔認証してロック解除されないことがある。
ロック解除されてトークリストの並びの画面にいくものの、トークリストが表示されず、再度ログインし直す必要がある。
通話は何度かかけないと繋がらない。

これテスト版ですか？っていうくらいの完成度。

それに、認証回数が多すぎる。しかも認証が遅い。そして上述したとおりトークリスト表示されないからやり直し。何度かやるとログインできる。
1度認証したら、2時間はログイン持たせるとかそーゆう機能があっても良いのでは？
金融情報じゃあるまいし、情報セキュリティが重要なのは理解するが、利便性が悪すぎて使いものにならない。NTTなのに今のご時世にあったセキュリティの考え方が出来ていないのは何故なのか。この商材レベルなら設計・開発ともに見直すとこからやらないとNTTのブランド力がどんどん低下するだけだと思う。
すでにSlackやチャットワークス、teams等出てるのに、何故見習おうとせずに時代と逆行したアプリを開発しているのか不思議でしょうがない。
他社のアプリは、セキュリティも担保したまま利便性を追求出来ている事実を少しでも受け止めないとまずいのでは？

Developer Response ,

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ログイン保持時間につきましては、管理者様の設定により最大9時間まで設定が可能でございます。設定内容につきましては管理者様へご確認をいただければと存じます。
その他、アプリの不具合につきましてはアップデートにて解消する場合がございますので、お手数ではございますが一度アプリを最新版のものに更新いただければと存じます。
アプリの更新でも解消しない不具合につきましては、当社サポートへお問い合わせをいただけますでしょうか。
https://form.elgana.jp/inquiry

さらに皆様に快適にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。