eufy Clean (EufyHome‪)‬ 4+

Wi-Fiやデバイスに接続できない方へ

ロボット掃除機Anker Eufy RoboVac G10を購入しましたが、自分も何度やっても接続出来なくて苦戦しましたが、試行錯誤の末に接続に成功したので、その方法を記しておきます。

2.4GHzのWi-Fi環境が整っていて、パスワードも正しく入力出来ていることを前提に説明します。

①スマホアプリにデバイス登録したい機器のすぐそばでスマホの操作をしました。

②まずスマホの設定→一般→言語を選択し、日本語モードになっているのを英語にします。

③スマホの言語設定を英語にしたら、スマホを再起動します。再起動が大事です。英語に変えてすぐEufyHomeで設定しようとしてもうまく接続できませんでした。

④再起動した後、EufyHomeアプリから指示通りにデバイスの登録作業をします。

⑤最終工程でWi-FiにEufyHomeを選択して接続をトライし、点滅してたWi-Fiマークと電源マークの光が接続中に消えた状態をキープしていたら、接続に成功した可能性が高いです。

以上、私のトライした接続方法です。試してみてください。

スマホにデバイス登録できると、便利な機能がたくさん使えて楽しいです。

デベロッパの回答 、

Dear Customer,

Thanks for your feedback. Your recognition is a great encouragement for us to keep improving. If you have any other feedback, please feel free to let us know.

——eufy Team

Wi-Fi接続に苦労しました

iPhone13pro、eufy robovac 8x を使用しています。
ほかの方も言っている方が多いですが、私もWi-Fi接続に苦労しました。
結論を申しますと、
Wi-Fi : NG
テザリング : OK → ファームウェアアップデート
再度Wi-Fi : OK
の手順を経まして、無事Wi-Fi接続できています。

まず、家庭で使っているWi-Fiに接続しようとしたところ
規格に準拠しているWi-Fiを使用しているにもかかわらず、接続がうまくいきませんでした。
公式ページ、コメント欄の方法等色々試したがうまくいかず……

公式ページWi-Fi接続がうまくいかない場合の対処法の最後にテザリングを試してと書いてあったため、やってみることにしました。
一人暮らしでスマホは一台しかありませんでしたが、幸いにもiPod touchを持っていたため
テザリング→iPhone
eufy home→iPod touch
で接続を試みました。結果、テザリングでは無事に接続できました。

テザリングにて、eufyをネットに接続できた数日後ファームウェアアップデートの案内が表示されました。
アップデート実施後、もしかしたらという一縷の望みをかけて、両サイドボタンを押して工場出荷時設定に戻し、再度
ネットワーク : 家庭用Wi-Fi
eufy home : iPhone
で接続を実施したところ、Wi-Fiに接続できました。

テザリングですと、外出時のモニターができなくて不便だなと思っていたので、無事接続できてよかったです。
ネットにつながってない場合でも掃除スケジュールを設定しておけば勝手にお掃除はしてくれていました。

少し苦労しましたが、部屋のマップやお掃除経路を見るのが楽しいです。お掃除をしっかりしてくれるいい子なので、これからも大切に使って行きたいと思います。

【お願い】マップ無くなる事象の改善とエリア指定モード保存機能追加

マップが無くなる事象を改善して下さい。エリア指定を終えて掃除開始ボタンを押下すると、充電ステーションから離れますが、そこで留まり、暫くして「マップ上で構成位置の確認が出来ません」とアナウンスされて掃除が始まりません。そして、つい先ほどまで表示されていたマップが消失しています。
こうなると、最初からマップを再作成するために全部の部屋を掃除させなければなりません。非常に手間で「またか・・・」と凹みます。

Eufy RoboVac L70 Hybridでこのアプリを使用しています。私的にＬ70はbest buy家電です。掃除の手間が激減しました。私は複数の部屋をエリア指定モード機能を使い２回に分けて掃除しています。ロボットが掃除している最中、エリア指定していない方の棚の上等を自分で掃除して、ロボットの移動を邪魔しないようにしています。しかし、時々、マップが無くなってしまうことがあります。数回経験しています。アプリ更新のタイミングなのか？何が原因で無くなるのか？分かりません。マップが無くなると、エリア指定モードが使えません。マップを再登録するためには再度全ての部屋を一度に掃除させる必要があり非常に手間です。 【要望】 ・マップが無くなる事象の改善 ・マップ保存機能の追加 ・エリア指定モードの設定保存機能の追加 毎回エリア設定をする必要があり手間を感じています。是非とも設定保存機能を追加してください。 より良い使用感のために、どうぞよろしくお願いいたします。