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説明

EufyHome‐豊かで快適な生活へ。Eufyのスマートホームデバイスをどこからでも操作できます。

Eufy スマートホーム家電は、家族と共有し、デバイスに家族のメンバーそれぞれの好みの設定をすることができます。

使用方法

‐アカウントを登録する:アプリのダウンロードが完了したら、お使いのEmailアドレスでアカウントを新規作成/登録してください。

‐デバイスの追加:EufyHomeアプリを開き、手順に従ってスマートフォンとデバイスの接続を行ってください。ほかの家族がすでにそのデバイスの利用設定をしている場合、デバイスに接続し操作できるよう、利用している家族のメンバーにリクエストすることができます。

‐製品を使う:新しいデバイスとのペアリングが完了したら、デバイスリストに表示されます。デバイスを使う際は該当のアイコンをタップし、Eufyでのスマートホーム体験をお楽しみください。

お問い合わせ
• Email: support@eufylife.com
• Website: https://jp.eufylife.com
• Facebook: @AnkerJapan

新機能

バージョン 2.6.21

より良いユーザーエクスペリエンスのためEufyHomeアプリのアップデートをお願いいたします。

主な更新:
- バグを修正し、ユーザーエクスペリエンスを向上させました。

お客様のご意見・ご要望をこちらからにお寄せ下さい。 support@eufylife.com

評価とレビュー

4.6/5
957件の評価

957件の評価

Angel-Leaf and Breeze

Wi-Fiやデバイスに接続できない方へ

ロボット掃除機Anker Eufy RoboVac G10を購入しましたが、自分も何度やっても接続出来なくて苦戦しましたが、試行錯誤の末に接続に成功したので、その方法を記しておきます。

2.4GHzのWi-Fi環境が整っていて、パスワードも正しく入力出来ていることを前提に説明します。

①スマホアプリにデバイス登録したい機器のすぐそばでスマホの操作をしました。

②まずスマホの設定→一般→言語を選択し、日本語モードになっているのを英語にします。

③スマホの言語設定を英語にしたら、スマホを再起動します。再起動が大事です。英語に変えてすぐEufyHomeで設定しようとしてもうまく接続できませんでした。

④再起動した後、EufyHomeアプリから指示通りにデバイスの登録作業をします。

⑤最終工程でWi-FiにEufyHomeを選択して接続をトライし、点滅してたWi-Fiマークと電源マークの光が接続中に消えた状態をキープしていたら、接続に成功した可能性が高いです。

以上、私のトライした接続方法です。試してみてください。

スマホにデバイス登録できると、便利な機能がたくさん使えて楽しいです。

デベロッパの回答

Dear Customer,

Thanks for your feedback. Your recognition is a great encouragement for us to keep improving. If you have any other feedback, please feel free to let us know.

——eufy Team

mam9966

毎日使ってます

問題なくとても便利に使わせてもらっています。
1つ改善して欲しい点は、「デバイスのメッセージ」が「am.pmが無い12時間表記」になっていることです。
16:00にメッセージが届いたとしても、表記は4:00なので、朝なのか夕なのかわかりません。
24時間表記に変更してくれたほうが、わかりやすいですね。

ロボットとコミュニケーションしたい人間のエゴなのですが、褒めたいときに「エラい」と無限に押せるボタン欲しいですね。

他の方がWi-Fi接続困ってるらしいのでL70で設定した例です。Wi-Fiパスワードの入力がうまくいかなかったので、メモ帳で書いてからコピペすることでいけました。
Wi-Fiルーターを使ってる人はG帯とA帯ではG帯しか使えませんので、そちらに接続した状態で設定されてください。
意外なワザですが、アプリ関連のエラーはiPhoneの再起動でうまく行くことがあります。
ご参考までに。

akmak22

angel様、ありがとうございました!

3日悩んでレビューにたどり着きました。
robovac 30c無事接続できました。親切な説明、本当にありがとうございます。
自分がやったことで少し付け加えますと、当方のルーターはbuffaloですが、2.4ghzとはAとGあるうちのGのほうです。スマホがそちらにつながっているかを確認。
また、作業に入る前にrobovac のwifi接続の再起動(表面の作動ボタンをピーと鳴るまで長押し。のち裏の電源スイッチを切って入れ直す)をしました。
ルーターが7年前のなのでもしや対応してなくて買い替えが必要なのか、もうあきらめてリモコンで使おうかなど思い惑いましたが、新技術が試せるようになり本当に良かったです。
最初オンオフだけの表示が出て絶望しましたが、アップデートで時間設定などいろいろできるようになりました。こちらは直感的に設定出来そうです。
wifi設定が大変すぎてアプリそのものの評価をする気になれないのが残念です。

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