スクリーンショット

説明

EufyHome‐豊かで快適な生活へ。Eufyのスマートホームデバイスをどこからでも操作できます。

Eufy スマートホーム家電は、家族と共有し、デバイスに家族のメンバーそれぞれの好みの設定をすることができます。

使用方法

‐アカウントを登録する:アプリのダウンロードが完了したら、お使いのEmailアドレスでアカウントを新規作成/登録してください。

‐デバイスの追加:EufyHomeアプリを開き、手順に従ってスマートフォンとデバイスの接続を行ってください。ほかの家族がすでにそのデバイスの利用設定をしている場合、デバイスに接続し操作できるよう、利用している家族のメンバーにリクエストすることができます。

‐製品を使う:新しいデバイスとのペアリングが完了したら、デバイスリストに表示されます。デバイスを使う際は該当のアイコンをタップし、Eufyでのスマートホーム体験をお楽しみください。

お問い合わせ
• Email: support@eufylife.com
• Website: https://jp.eufylife.com
• Facebook: @AnkerJapan

新機能

バージョン 2.4.4

より良いユーザーエクスペリエンスのためEufyHomeアプリのアップデートをお願いいたします。

主な更新:
- バグを修正し、ユーザーエクスペリエンスを向上させました。

お客様のご意見・ご要望をこちらからにお寄せ下さい。 support@eufylife.com

評価とレビュー

4.5/5
345件の評価

345件の評価

Angel-Leaf and Breeze

Wi-Fiやデバイスに接続できない方へ

ロボット掃除機Anker Eufy RoboVac G10を購入しましたが、自分も何度やっても接続出来なくて苦戦しましたが、試行錯誤の末に接続に成功したので、その方法を記しておきます。

2.4GHzのWi-Fi環境が整っていて、パスワードも正しく入力出来ていることを前提に説明します。

①スマホアプリにデバイス登録したい機器のすぐそばでスマホの操作をしました。

②まずスマホの設定→一般→言語を選択し、日本語モードになっているのを英語にします。

③スマホの言語設定を英語にしたら、スマホを再起動します。再起動が大事です。英語に変えてすぐEufyHomeで設定しようとしてもうまく接続できませんでした。

④再起動した後、EufyHomeアプリから指示通りにデバイスの登録作業をします。

⑤最終工程でWi-FiにEufyHomeを選択して接続をトライし、点滅してたWi-Fiマークと電源マークの光が接続中に消えた状態をキープしていたら、接続に成功した可能性が高いです。

以上、私のトライした接続方法です。試してみてください。

スマホにデバイス登録できると、便利な機能がたくさん使えて楽しいです。

デベロッパの回答

Dear Customer,

Thanks for your feedback. Your recognition is a great encouragement for us to keep improving. If you have any other feedback, please feel free to let us know.

——eufy Team

みーのぽー

接続について

接続にとても手間取りましたが、こちらのレビューにある【英語設定】の方の通りにしたらできました。が、それも少し手間取りました。
まず、アプリで入力するパスワード、私はアプリで設定したパスワードだと思っていました。が、実際はWi-Fiのパスワードを入力するものでした💦
それに気づいたら、あんなに手間取っていたのが嘘のようにすぐ設定が終わりました。
私のようにパスワードを間違っていてもそのまま接続の画面に進んでしまうので、接続できないでいる方で同じような方が他にもいるかもしれないです。
ロボット掃除機自体は、家具などの当たりもとてもソフト、音も静かで満足です

人間の鏡

接続が不可能。文鎮化。

Eufy Genieを購入。
何度やっても繋がらない。
カスタマーサービスに連絡して提案された解決策を試みるが改善せず。
あらゆる方法を駆使して一度だけつながったが、接続が悪く、一度工場出荷時に戻すともう2度と繋がらない。
数種類のWi-Fi(全て2.4GHz帯)と複数のEufy Genie、複数のスマートフォンで試みるも、それからは一度も接続できることはなかった。
(・iPhoneXS iOS13.2.3 アプリバージョン2.5.3
・Zenpad 3S 10 z500kl Android7.0 アプリバージョン2.3.6)

これはきつい。これ以上トライしても時間の無駄だと判断し文鎮と化した。。。

デベロッパの回答

Dear Customer,

Sorry for any inconvenience. Did it work now? If not, could you please provide more information(such as your email account) and we can better help fix your issue. We are continually improving Eufy. Your feedbacks are valuable. Also we appreciate you update your review. Thanks!

You can contact us with:support@eufylife.com

Eufy Team

情報

販売元
Power Mobile Life LLC
サイズ
192.3MB
互換性

iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 アラビア語、 イタリア語、 オランダ語、 スペイン語、 タイ語、 トルコ語、 ドイツ語、 フランス語、 ベトナム語、 ポルトガル語、 ポーランド、 ロシア語、 簡体字中国語、 繁体字中国語、 英語、 韓国語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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