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Ratings and Reviews

2.7 out of 5
74 Ratings

74 Ratings

ソリュンラブ ,

認証期限無くしてほしい!

過去のファンクラブも認証できるようにしてほしい。せっかく入ってたのに認証期限きれてたから見れないです

Developer Response ,

ようこそ、ファンとアーティストが会える空間FANSです。

FANSのご利用にご不便をおかけし心からお詫び申し上げます。
より改善されたサービスをご提供できますよう努めてまいります。
お問い合わせがございましたら、FANSの1:1お問い合わせから気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします

何て名前なら通るのか ,

早く使えるように対応して欲しい。

最初にメールアドレスを非公開にしたままだったので一度削除して再度インストールし直したら電話番号認証出来ず、投稿・参加したくても出来ない。その件を早急に対応して欲しい。最初に登録した電話番号も名前も何処かに残っているようで気掛かり。あと、アーティストやファンの投稿の翻訳が酷くて、内容が意味不明。bubbleの方が全然マシで、bubbleも意味不明な事はあるが、これ程ではない。総じて、今の時点で全然楽しめていない。

Developer Response ,

ようこそ、ファンとアーティストが会える空間FANSです。

FANSのご利用にご不便をおかけし心からお詫び申し上げます。
より正確な対応ができますようFANSの1:1お問い合わせから受付して頂ければ担当部署にて早速対応させてまいります。

よろしくお願いいたします。

macha325 ,

翻訳が💦

翻訳の内容がイマイチなので、毎回コピペして
別の翻訳アプリを使って、書いてある内容を読んでます。もっとわかりやすく翻訳してくれると嬉しいです。
あとアップデートしたら全然繋がらなくなったので😭早急に修正していただきたいです!!

Developer Response ,

ようこそ、ファンとアーティストが会える空間FANSです。

お客様から頂いた大切なご意見を承りより改善されたFANSサービスが提供できるよう全力で努めてまいります。
お問い合わせがございましたら、FANSの1:1お問い合わせから気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします

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