FASTNAIL(ファストネイル)公式アプ‪リ‬ 12+

二回目以降はアプリで事前にデザインを決めていき、サロンではカラーだけ選択。ただし、カラーは最初に決めなきゃいけなくて席についてから（オフの間も）変更は有料。カラーの追加や混ぜることも有料、カラーは2度塗りまでで、3度塗りからは有料。
とりあえず何するにも追加料金で出来るようになってます。
ゆっくりカラーを決めたい方や、薄め濃いめの色を作りたい方には向かないサロンです。
でも基本３人くらいしか施術者がいないのに、お客さんは同時に５人くらいいたりするので、途中抜けられることもしばしば。
デザイン、カラー決定に関して客に簡素化を求め時間短縮を計っているけど、客の待ち時間は短縮されていません。
まあ、ワンカラーとか安いのでそういう時だけの利用が妥当。

来店する前に,何日か前に予約をする時に
日にちがきっしりと予約済が多く、期間限定のクーポンを使用しましたが、期間限定以降のお日を予定しました。期間限定のクーポンを使っての予約だったので、できるかと思いきや、来店してから、こちらお日過ぎているのでと言われ、クーポンなしの定価の金額で払わされました。それなら、期間限定以降のお日を選び、クーポンも使用ができるなどの事を初めから可能なんて勘違いするようなのをやめて欲しいです！！せっかく現地まで行ったのに、時間が意味ないし、それやのに、対応も塩対応でまた次行こうとも思いませんでした。不快でした。二度と行きません！！本当は星1つも付けたくないです！！

以前、梅田の店舗を利用させていただきました。
予約時間になっても対応されず、さらに対応が遅れたことへの謝罪も無し。
カラーを決める時間は急かされて落ち着いて決められませんでした。
ネイルをオフするために放置されている時間も長すぎて、予め目安とされていた予定時刻よりもかなり伸びました。
平日に来店したため空いていたからか、スタッフ同士の私話が目立つ上に内容は愚痴ばかりで聞こえているこちらが複雑です。
帰り際には次の予約をいつにするのかしつこく尋ねられ、良い気分はしなかったです。
もう利用することはありませんが、最低限の接客マナーをきちんと教育していただきたいです。