近所に1店舗オープンしたので、これまで利用していた店舗のどちらか予約が取れる方を予約するようになりました。その後、ECサイトで買い物しようとするとエラーが出てしまい、問い合わせるようメッセージが。問い合わせたら「所属店舗についてはよくご利用される店舗1つのみで、同じ登録情報で複数店舗の登録は本来できかねます」と、謎の所属店舗なるワードが。そんなもの、いつ決まったの？決めたの？顧客側にはどうしようも無い部分でエラーが出てるのにこちらのせいにしないで欲しい。アプリ作るのは構わないが、どんどん機能を増やすのは時期尚早だったのでは？予約機能には不満は無いのでECサイトの利用はもう諦めます。こんな時間を掛けてまで買いたくないです。

いつもヘアカラーでお世話になっております。予約のやり方など簡単で良いと思いますが、敢えて良くない点を挙げるとすれば買い物するのにわざわざwebページにとばすのはなんなんでしょう。アプリ内で処理できなかったのでしょうか？しかもウィンタークーポンを頂いたので買い物で使わせてもらいましたが、webページ内で購入履歴など見れなくて不便に思いました。また購入の際は普通メールなりなんなりお知らせが来ると思うのですがメールも来なくて購入したのか確認のしようがありません。もう少し使い易い仕様になりませんか？

アップデートをしないとアプリが使えないのにものすごい頻度で改修が行なわれます小さいアップデートはしていなくてもアプリが使えるようにはできないのでしょうか？出先で毎度待ち時間が発生するのを改善してほしいです

電話番号を間違えて登録してしまったので退会申請をしたのに、いつまで経っても登録情報が削除されない。 住所まで入れてしまっているので早く退会させてほしい。このアプリ、運営側はきちんと確認しているのだろうか。こんなことならインストールしなければ良かった。追記運営に直接メールしたところ、『こちらで情報を訂正するので正しい電話番号を教えて欲しい』と返信があり、『訂正するのではなく削除をして欲しい』と伝えると以降連絡が途絶えた。２回ほど催促のメールをしたが返信なし。よほど登録者を削除するのが嫌らしいな、この会社w