Fullfii（フルフィー）聞き上手が集まる悩み相談アプ‪リ‬ 12+

聞き手として利用しています。

最近、有料ユーザーの認定を受け、活動を始めましたが、やはり相談してくるのが中学生〜大学生等、学生の利用の方も多く、有料会員に変更になった瞬間「お金なんて払えないんで」「お金かかるなんて無理」と敬遠されがちです。私自身も60分しっかりと時間を割いて相談業務を行っている為、やはりその為の見返りは必要だと思います。しかし、学生が利用しやすい料金プランを設定する若しくは、相談時間を60分のみでなく30分、15分等のプランも出来ると話し手、聞き手共に更に利用しやすいのかなと思いました。
また、運営側からしっかりと認定を受けたユーザーかそうでないユーザーなのかも見られたり、相談プランを選択しないで始めようとする人もいるので、始めの画面で必ず選択が出来るようにしたり、相談が終わりでそのまま退出してレビューや評価なしの人もいたりと色々改善をして頂けると助かるなという印象です。

素人の素人による素人のためのアプリ

レビューが不当に削除されたため再度アップしておきます。

このアプリにて100件以上の相談に乗ってきましたが、このサービスでは出会い目的の利用をを禁じておきながら、ある一定レベルに達すると異性の相談に乗れるという謎仕様が搭載されています。

ことさらそういうふうにすれば、それを目的に聞き手になろうという人間も出てくるでしょう。

現に相談だと偽って出会いを持ちかけられたことが幾度もありました。

また複垢が作り放題になっており、それを放置しているため、アプリ内には不審なアカウントが溢れかえっています。

また利用年齢についてもかなり危うく、中高生の割合がかなり多い上に小学生までいました。

偽りかもしれないし本当かもしれない。

そして一番これが問題ですが、自傷自死に絡む深刻な悩みを抱える人間があまりに多く、もはやライトな相談アプリとしてはこういう荒れた状況を放置することは許されないでしょう。

適切な相談機関へ繋ぐためのインフラ整備ができないならアプリの提供はやめるべきです。

専門的知見が必要な分野です。

素人が安易に営利目的で手を出して良い領域ではありませんよ。

以上、アプリ利用者同士で大きなトラブルが生じることにならないことを願って、ここに記しておきます。

運営さん、レビューを安易に削除しないでくださいね。

デベロッパの回答 、

レビューありがとうございます。今後の改善策として検討できればと思いました。引き続きFullfiiをどうぞよろしくお願いします。

手軽、気軽に使えて良い

単純なので使いやすいと思います。設定やプロフィールもあっさりしてて好きです。
〈改善してほしいところ 〉
・ひとりごと、プロフィール欄ともに、一定の字数まで行くと入力画面ではスクロールしてくれず、カーソルがある場所が見えなくなってしまいます。（字は打てるのですが。）
・全体的に動作が重め。
・終了したルームが延々と残って表示されている。スリープ状態から開くとダメな感じです。アプリを一度終了して、立ち上げ直すと直る。
・話をしなくてもいつでもファンを押せるようにして欲しいです。
・聞き手側からもサンクスを送りたいです。
・タグ検索ができるようになると嬉しいです。
iPhone12 Proです。

デベロッパの回答 、

レビューありがとうございます。具体的な改善ありがとうございます。とても参考になります...！今後の改善策として是非検討できればと思いました。引き続きFullfiiをどうぞよろしくお願いします！