Fun! Hiragana(VPP,FamilyShare‪)‬ 4+

間違えて通常版を購入

したけど、すぐに対応してくれました。
アプリは4歳の娘が楽しそうにやっています。

Developer Response ,

メールで対応させていただいた方でしょうか、もし違う場合はrainbowmimizu@gmail.comまでご連絡ください。

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黒い画面のまま固まってしまった件について、メモリー不足でそのような症状が出たことが何度か報告されました。
まず、端末の再起動を試してみてください。
解決しなかった場合はアプリの再インストールをお試しください。（インストール中の通信状況によって、稀に不完全にインストールされることがあるようです）

返金についてはアップルの処理が必要になります。以下のリンクで申請していただければと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
何卒よろしくお願いします。

楽しんでます

アメリカからですが、娘がたのしく日本語勉強しています。単純にひらがなを覚えるだけのワンパターンなタイプではなく、ゲームしながら単語も学べるのでとても良いと思います。

同じく間違えて購入しました

無料の方の完全版を購入したのに表示されなくて、こちらを購入しないといけないのかと思いもう一度ダウンロードしてしまいました。
分かりづらいです。なぜ教育機関向けとわけてあるのでしょうか。
返金申請したのですが返金されるか不安です。

Developer Response ,

二つのバージョンが分かりにくい件、大変申し訳ありませんでした。返金されなかった場合お手数ですがrainbowmimizu@gmail.comへお問い合わせ下さい。

アプリが２つある理由は以下の3点で、こちらとしても一つにしたいのですが泣く泣く２つになっている状態です。

1.教育機関ではアプリ内購入はポリシー、システムの問題で使えない。
2.アップルがアプリ内購入はファミリー共有をサポートしていない。
3.ストア購入はお試しで少し遊べるような仕組みが提供できない。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けしてすみません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。