Ginco - Cryptocurrency Wallet 4+

セキュリティについて

端末機を鍵にする事により外部からハッキングされても送金は出来ない仕組みになってると思いますが、バックアップキーを何度も見れると、もしハッキングされてバックアップキーを見られたら、他のケータイからログインされ他のケータイの端末機も鍵になり送金が可能になると思うので、セキュリティを強くする為にもバックアップキーの再表示を辞めて頂きたいです。もし宜しければ返信よろしくお願い致します。

Developer Response ,

Gincoチームです。

レビューをいただき、誠にありがとうございます。

頂戴したご意見につきましては真摯に受け止め、社内でも検討させていただき、
今後のサービスの改善に役立たせていただきたいと存じます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

より使いやすいウォレットアプリとなるよう、
チーム一同、日々精進してまいります。

引き続き、Gincoをよろしくお願いいたします。

起動できない

機種変更を済ませ、アプリ起動したがネットワークに接続できないためやり直せとの表示。電波はしっかりしており、ginco以外のアプリは問題なく起動、動作している。iPhoneのデータも旧端末内のデータをiTunes内から復元したもの。

他のレビューにもあるようにwifiの切り替え、端末再起動やアプリのアンインストールなど試したが改善されず。バックアップキーはもちろん保存してあるが起動できないのでは意味がない。

2019/10/19 iOS 13.1.3 iPhone 11 Pro

結局規約的には保全はしないのね

何をもってウォレットなのか
1. 当社は、仮想通貨の保管・送金（利用ユーザー同士の仮想通貨の送金の成立を含みます。）・売買その他関連サービス並びに仮想通貨の価値、機能、使用先及び用途につき、何らの保証及び責任も負うものではありません。また、当社は、利用ユーザーが当社から直接または間接的に本サービスまたは他の利用ユーザーに関する情報を取得した場合であっても、利用ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えていかなる保証も行うものではありません。

Developer Response ,

Gincoチームです。

レビューをいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるウォレットアプリとなるよう、様々な方法を検討してまいります。

今後もチーム一同、日々精進してまいりますので、
引き続き、Gincoをよろしくお願いいたします。