GO タクシーが呼べるアプリ旧MOV×JapanTaxi 4+

Name: GO タクシーが呼べるアプリ 旧MOV×JapanTaxi
Rating: 4.7 (505436 reviews)
Author: GO Inc.

新規登録で500円クーポンがもらえ‪る‬

GO Inc.

- 4.7 • 50.5万件の評価

- 無料

説明

旧MOVとJapanTaxiの提携車両に一括手配でき、タクシーをすぐに呼ぶことができます。支払いもキャッシュレス。

＜サービスの特徴＞
1．一番近くのタクシーがすぐ来る、すぐ乗れる
旧MOVとJapanTaxiの提携車両の中から、一番近くのタクシーがスピーディーにあなたのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、寝坊してしまった朝や時間がないときの強い味方です。

2．目安到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
タクシー配車を依頼すると到着時間の目安がわかります。
タクシーの到着通知も来るので、もう路上でタクシーを待つ必要はありません。
何かあった時はメッセージ機能で直接、乗務員と連絡もとれるので安心してご利用いただけます。

3．GO Payを使えばキャッシュレス、乗っている間にアプリで事前決済
アプリ内でクレジットカード情報を追加し、乗車の際にGO Payを選択していただければアプリで自動的に決済がおこなわれます。
目的地に到着したらそのままタクシーから降りるだけでOK。
お釣りやクレジットカードのやりとりに時間を取られません。
※一部対象外の車両あり

4．AI予約で日時を指定して配車可能
AI予約はあらかじめ日時を指定することで、指定した時間前後に乗車できるよう、車両を優先的に自動で手配するサービスです。
AI予約を利用すれば、出かける準備をしながら直前にバタバタして配車することなく、スムーズにご乗車いただけます。
AIが指定時間前後に手配できる車両の数を計算して注文をお受けするため、従来のタクシー予約より大幅に注文を受けられるようになりました。
※一部エリア限定。順次エリア拡大予定

5．乗りたい車両を指定できる
荷物が大きい時でも乗り降りしやすいスライドドアの車両の指定や、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシーを指定して車両を手配することができます。
※スライドドアの車両は東京限定。その他の車両は一部エリア限定。順次エリア拡大予定

6．アプリで利用できるサービスを拡大中
空港定額：ご自宅・ホテル・駅・旅先など、ご指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。GOなら事前予約の必要はなし。今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート（東京 – 成田間は空港への移動のみ）。
GOプレミアム：優良乗務員が高級ワンボックス車でお迎えにあがるサービスです。アプリ操作で手軽にご注文頂けます。東京都内15区（千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・豊島区）からのご乗車でご利用頂けます。
※台東区・墨田区・江東区・品川区・大田区・世田谷区・中野区・豊島区の一部エリアは対象外となります。

＜GO 対応エリア＞
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県でサービス提供中。さらに順次拡大中！
※一部対象外地域あり

＜利用の注意事項＞
・周辺に利用可能なタクシーがない場合は配車をお受け出来ない場合があります
・ご利用には運賃、迎車料金のほか、一部地域ではアプリ手配料等がかかります
・利用できるクレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります
・タクシーの到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります
・交通状況やその他の事情により一度、配車をお受けした後にキャンセルさせていただく場合があります
・ご利用時は、端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしていただく必要がございます
・旧MOV及び旧タクベルに登録済の方はGOに新規登録しても、新規登録による500円クーポンは付与されません
・クーポンはGO Payを選択した場合のみご利用いただけます
・1回の乗車でのクーポン利用は１つまでです
・クーポンは決済方法選択時に利用するクーポンを選ぶことで利用いただけます
・クーポンは運賃および迎車料金が割引対象です（その他のオプション料金には適用されません）

2023年9月20日

バージョン 6.13.15

軽微な修正を行いました。
快適な乗車体験のため今後もサービス向上に努めてまいります。

4.7／5

50.5万件の評価

流しのGOタクシーを使うときの注意（配車してない時）

自分はお気に入りのアプリなのに低評価のレビューが多いので眺めていました。

すると、『後部座席のタブレットにスマホをかざすなどの手順が必要だった！』というような内容があり、しょっちゅうGOを使っている自分としては、「そんな事やったことないぞ？」と謎でした。

調べてみたところ、【アプリで配車予約をせず、流しのタクシーに乗った場合にGO Payで支払うときに必要な手順】だということが分かりました。知らないと降車時に時間がかかってしまいそうなので、誰かのお役に立てばいいなぁ、と思い、ここに書いておきます。

以下ワードで検索すると、公式の詳しい説明ページが見つかります。
『GO Payの使い方（流しでお支払い利用の場合）』

以下、要約です。
※GOアプリをインストール済み且つクレジットカード等の支払い方法を登録済みの人は、タクシーに乗り、③からでOKです。

①タクシーに乗る。
※乗車前か乗車後、GOアプリをダウンロードする。
※乗車時間が短いようなら、先にダウンロードとアカウント登録しておいた方が良いです。
あと、ユーザー情報の入力時、クーポンコードを入力しておけば、乗車料金が計2,000円分無料になるクーポンがもらえます。
【　mf-jt6n2a　】← クーポンコードです。良ければどうぞ。

②アプリ右下の【メニュー】から【支払い方法】をタップし、クレジットカード等を登録。

③アプリ下部の【GO Pay】をタップ。
※まだQRコードは読み込まず、利用するクーポンを選びます！

④後部座席にあるタブレットの【GO Pay払い】を押してQRコードを表示させ、スマホで読み込む。

⑤スマホで、【GO Payを利用する】 → 【お支払い手続きを行う】をタップし、登録しているクレジットカード等を選び、【この方法で支払う】をタップすれば完了！

※2023年9月29日（金）4：00以降、流しのタクシーではクーポンを使えなくなるようなので、注意してください。

現段階で都心部以外使いものにならないアプリ

同じようなレビューが数ヶ月前から上げてくださってる方もいるにも関わらず返答は口先だけでなかなか改善されないので私もレビューを書きます。

現上、首都圏に住んでる方以外は大変不便なアプリだと思います。

JAPAN TAXIからアプリ統合でこちらのアプリをインストールしました。

今まで時間指定で自宅から駅までの送迎予約や自宅から病院までの予約をして使用していたのに、日時予約不可能エリアで日時予約ができない上に送迎不可エリアのため迎車不可…

電話での送迎予約はできるし、予約配車不可だなんて数年前から1度もないのにこのアプリでだけできません。

また、特定の施設付近は乗降位置にも指定できず、駅前や病院前から乗降が出来ないので、雨や、大きな荷物がある時など本当に大変ですし、これではなんのためにタクシーを利用するかわかりません。

わかりやすい建物などが指定できない為運転手さん側も大変なのではないでしょうか？

クーポンなどで移行を促されていますが流しタクシー乗車でアプリ決済時の使用もできず使わないまま終わりました。

駅前に常に登録会社のタクシーがいるにも関わらず、配車可能な車がありません手配に25分かかりますと出て駅に近づいたタイミングで予約することすら出来ませんでした。

駅前に登録会社のタクシーが沢山停車してるのに配車不可、

駅前から乗るとクーポン使用出来ない等でタクシーは沢山使ったのにアプリを使える機会が本当になかったです。

住所録もなく、お気に入りはタクシー会社のみしかできないなんて…

今までのアプリより進化するのではなく退化するなんて…衝撃的です。

もっと使えるようになってからインストールすべきでした。

既存のアプリが使用できなくなるかこちらのアプリが改善されるまで使用致しません。

こんな段階で統合しないで欲しかったです。今後良くなることを期待しています。

レビューありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。配車品質の向上に努めてまいります。
また、ご指摘の点は課題と受け止め、改善に努めてまいります。

配車完了後に

配車が決まったタクシーがどんどん離れていく。向かって来るなら分かるが離れていくのなら取らなきゃ良いと思う。行先入力後の乗車拒否はペナルティで良いと思うし、離れていく場合、タブレット端末に警告を表示しても良いと思う。

自身もタクシー運転手でアプリ端末搭載会社に勤務してるが、最近タクシー運転手による偽装配車があまりに多い。タクシー運転手だという理由は、乗り場車列から抜けた途端にキャンセルになる事が多く、予約場所が何時も同じ場所で、そこは目の前タクシー乗り場のある位置。最近はとってもとってもキャンセルになるから回送にしてることが多い。

あと未収決済時のお客様側と運転手側端末で決済完了の時差があります。お客様側端末が完了しても、残金不足等で支払いが完了出来ないことがあるので、お客様側と運転手側の端末の時差を無くして欲しいです。決済時に電子マネー不足なのに端末が完了音出したおかげで自己負担になった事が多々あります。
見ず知らずのお客様の料金をなぜ運転手が支払わないといけないのか不満です。

せっかく良いアプリなのに、残念でしか無い。

一般ユーザーさんに一言。
ネット決済でも決済完了前になら通常の領収書は出せます。決済完了時の印刷時や完了後だと、通常のレシート発行も出来なくなるので注意が必要です。

追記
昨夜2021年3月7日22時35分頃、アプリ配車にて配車を受け、到着予定時間の3分前にお客様宅に到着後、すぐに予約時間が3分遅れたと定型文を頂きました。
到着後5分程経過したらお客様都合でキャンセルになりましたが、到着予定時間の3分前というと、配車確定時刻です。私は1km以上離れた場所にいましたし、昨夜はたまたま信号の流れが良かったですが、即時到着するというのは基本的に目の前に居ない限り無理だと思います、どうなんでしょうか？
それと昨夜のお客様は、私も何回も配車確定直後にキャンセルされてるお客様ですので、そういう常習犯なのではないでしょうか？