harBest 12+

180日間の有効期限がある100ptについて、1日で失効していました。 問い合わせするも返信がなく、心底残念な気持ちになりました。
【追記】半日かけてエラーということで対応してもらえたので解決いたしました。
ですのでその分、星の数を1⇒3へ修正しました。

☟下記についても解決しましたら星4へ修正いたします。
また自身の顔写真を表情別にアップロードするタスクについても、審査中の日数が長くて不安な気持ちになります。 悪用される可能性も考慮して（特に困ることもないので）アップロードしましたが、詐欺かと思ってしまいます。

先日はお問い合わせ、また今回レビューをいただきましてありがとうございます。本件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたタスクの募集期間につきましては、ご依頼いただいています企業様とご相談のうえ設定させていただいております。ですが仰る通り、ユーザー様の顔周りが写るものや個人情報が関わってくるものはご不安なお気持ちを持たれるのも当然かと思います。今後は可能な限り考慮しまして、募集期間を検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。他にも気になる点がございましたら、ご指摘をいただけますと幸いです。

2022/05のリニューアルアップデートを受けて改訂

【良い点】

•ポイントが確実に貯まる

・最低交換値500pt以上貯まればアマギフへ即日交換可能

•カスタマーセンターの対応は良い

【欠点•改善点】

■アプリのバグが多い

・リニューアル後、1タスクの中に20画像表示されるタスクにおいて、後半何も表示されないバグが多発。

•何も表示されないタスクをスキップや中止できない、左上の×ボタンを押すと「作業途中」となる

•以前あった「作業途中」の表示を解除する手順がなくなった

■タスクの指示が不明瞭

•タスクの詳細説明やマニュアルがほとんどなく分かりにくい

•概要に「マニュアルを読め」と書いてあるのにマニュアルが存在しない場合がある

•タスクの指示や趣旨がしれっと途中変更される場合がある

（例:「商業施設の2階から1階に向けて写真を撮ってください」→「建物（商業施設、駅ビル、高層ビル）の2階以上から階下に向けて人間が写り込むように写真を撮ってください」

■文字や画像が小さくて作業しづらい

•文字フォントの大きさを任意で設定できない

•紫背景に、フォントサイズ5ptくらいのグレーの文字、これは老眼世代には無理だろう。

•画像タスクの写真が小さくて見づらい

•作業スペースやボタンが小さく作業しづらい、押し間違いしやすい

•端末側設定で画面表示を拡大すると、文字が大きくなる代わりに画像が縮小化される（親指の爪サイズ）

■ポイント

•タスク完了後、ポイントが反映されるまで数ヶ月かかる場合がある

•リニューアル後、付与されたポイントに交換有効期限（180日）が設定され改悪。つまり180日間に最低交換値500ptに達しなければ消滅するということ。

•初めは低めの報酬でスタートし締切日が近づくと報酬単価がアップすることが多い。

【仕組みについて】

•ユーザーは作業の質に応じて格付け評価される

•一ミリ単位の細かく正確な作業を求められ、判定基準は厳しい

•格付けが下がると報酬単価が下がる

•最低ランクになると報酬単価は0pt（ただ働き ）

•評価ランクを復活させるには0ptタスクをこなしレベル上げをするしかない（ただ働き）

•格付けをするのは人間ではなくAI

•AIの判定基準は多数決方式。正誤に関わらず多数派の評価が上がり、少数派の評価が下がる。

•リニューアル後、現在の自分の評価ランクがわかりにくくなった

【総括とコツ】

このアプリのコツは「世の中の大半のボーッと生きてるやつならどう答えるだろうか？」「大衆的で無難なステレオタイプな回答をする」こと。 オリジナリティや鷹の目は必要ではない。 指示や趣旨が途中変更された場合、変更前の提出物は低評価（降格）され無駄になるし、後から報酬単価がアップする傾向にあるので新規プロジェクトはしばらく様子見すること。年齢不問とのことだが細かい字や手先の繊細な動きができる年代でないと難しい作業。老眼を迎えた40歳以上が使うことを想定されていないアプリだ。

大変貴重なご意見をありがとうございます。

悪い点として頂いたフィードバックは真摯に受け止め、改修をさせて頂きます。
現在も評価方法やレーティングについては常に最適な方法を検討しております。
UI/UXについても、現在改修を行なっており、ユーザー様のご不満が少なくなるようい調整中でございます。

2022/5には、大きなアップデートを行いますので、是非その際にも貴重なご意見をいただけますと幸いです。

引き続き、遠慮なくご指摘いただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

【追記】
ご指摘いただきありがとうございます。
早速内部に共有し、改善にまわさせていただきます。

6月中にご指摘いただいた点を盛り込んで再度リリースをさせていただきます。
その際も是非フィードバックをいただけますと幸いです。
大変参考になるご指摘をいつもありがとうございます。

まず一番モヤっとしたのは、「作業対価にあたるポイントに有効期限がある」ことです。けれど500円未満の作業はポイント交換できません。

どんな会社でも労働対価に期限があって、それが過ぎたら払いませんなんて事あるでしょうか？

スマホひとつで単純作業をどこでも出来るのはいいけれど、各仕事のポイント配分が3ポイントなど内職並みの単価がほとんど。となると、数秒単位でも早く読み込み、素早く次のステップへ移動ができなければ全くお金にならないという事でもあります。

実際やってみると認証や解説画面など作業を始めるまでのステップが多く、また何人も作業を経過したものの最終調整となってくると、意味不明でみん飛ばしたどう判断していいのか分からないものを同単価で作業要求されるようになってきます。もちろん作業はより進みにくくなり、いくつも飛ばせばお金になりません。

結局は500円にも届かないような数百円単位のおこずかい稼ぎを、5、6時間もかけてまでやりたいかどうかということになってくると思います。(優良作業者は金額の高い作業の出現や少しインセンティブが乗るようですが)

現時点では、その他のポイントサービスなど活用した方がよほど現実的かなと思いました。より現実的なサービスになっていく事を期待します。

大変貴重なご意見をありがとうございます。頂いたフィードバックは真摯に受け止め、社内で共有をさせていただきます。仰る通り解説画面（マニュアル）を読んでいただけないと作業に移れない、認証でお時間をいただいてしまうなどの仕様になっております。現時点で認証をゼロにすることは難しいのですが、簡潔でわかりやすいマニュアルにする等、ユーザー様がストレスなく作業できるよう改修をしてまいります。ポイントの仕様につきましてもおもちっこ様のご意見を参考に検討をさせていただきます。的確なご指摘をいただき本当にありがとうございます。他にも気になる点がございましたら、ご指摘をいただけますと幸いです。