HOLTEC mobile services 4+
HOLTEC GmbH & Co. KG
iPad対応
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- 無料
スクリーンショット
説明
HOLTEC mobile services ist die digitale Plattform der HOLTEC GmbH & Co. KG. Diese umfasst verschiedene Dienste, welche den Service an Ihrer HOLTEC-Anlage unterstützen und vereinfachen. Folgende Bereiche stehen aktuell in der App zur Verfügung:
HOLTEC eParts:
Dabei handelt es sich um eine innovative Plattform, um ihre Anlage zu dokumentieren, zu pflegen und zu verwalten. eParts dient der Bereitstellung von Wartungs- & Betriebsanleitungen, Ersatzteillisten und weiteren technischen Informationen zu Ihrer Anlage, gestützt durch grafische und strukturelle Darstellung. Zudem können über diesen Dienst Ersatzteile direkt in der App gesammelt und bei unserem Service angefragt werden.
HOLTEC RemotePlus:
Nutzen Sie für den Support die Expertise unserer Kollegen, ohne das diese vor Ort sein müssen. Mit RemotePlus können unsere Kollegen direkt per Datenbrille ihren Servicefall betrachten und dabei einen Ihrer Mitarbeiter mit Anweisungen „fernsteuern“. Durch die Datenbrille können unsere Mitarbeiter Markierungen setzen und Screenshots aufnehmen, um Ihr Problem zielgenau lösen zu können. Reisekosten und Anreisezeiten entfallen und der Serviceeinsatz kann flexibel abgewickelt werden.
HOLTEC TicketSystem:
Ersatzteilbestellungen aus eParts, RemotePlus-Sessions oder allgemeine Anfragen können über das TicketSystem verwaltet werden. Damit haben Sie auch die Möglichkeit auf bestehenden Tickets Bemerkungen zu hinterlassen und Dokumente zur Unterstützung anzuhängen. Es besteht natürlich weiterhin die Möglichkeit, Service-Anfragen direkt per Mail oder Telefonisch einzureichen.
Für weitere Informationen zur Service App oder dem Einsatz von Datenbrillen kontaktieren Sie Ihren Vertriebsansprechpartner oder wenden Sie sich an info@holtec.de.
新機能
バージョン 2.0.0
- Leistungsoptimierung
- Fehlerbehebung
アプリのプライバシー
デベロッパである"HOLTEC GmbH & Co. KG"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。
ユーザに関連付けられたデータ
次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります。
- 連絡先情報
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情報
- 販売元
- HOLTEC GmbH & Co. KG Anlagenbau zur Holzbearbeitung
- サイズ
- 13.9MB
- カテゴリ
- 仕事効率化
- 互換性
-
- iPhone
- iOS 13.0以降が必要です。
- iPad
- iPadOS 13.0以降が必要です。
- iPod touch
- iOS 13.0以降が必要です。
- Mac
- macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMacが必要です。
- Apple Vision
- visionOS 1.0以降が必要です。
- 言語
-
英語
- 年齢
- 4+
- Copyright
- © 2020, HOLTEC GmbH & Co. KG
- 価格
- 無料