おしりーな♡
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普通に良き
いつもお世話になっております。
検索もしやすい、アプリ自体使いやすいと思います。車両の写真なども掲載されているので助かってます。
デベロッパの回答 、
いつも当アプリをご利用いただきありがとうございます。より快適にご利用いただけますうように努めてまいります。今後とも高速バスドットコムアプリをご愛顧いただければ幸いです。
高速バスドットコム 評価とレビュー
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、
乗車当日の運休
一月前から予約したにもかかわらず
当日の朝に車両故障のため運休と連絡あり
前日にメールが届いてると説明が
返金の手続きを行うように言われた。
(この時補償問題など説明なし)
しかし運営側からは前日の乗車案内しか来ておらず
運営側に夕方問い合わせると
状況を把握していないことが判明
返金メールが届くので
手続きをお願いしますとのこと
結局、急遽別の交通機関を手配し
金額が倍近くかかり
翌日の朝移動となり仕事に影響が出た。
詳しい説明などない
「返金さえすればいい」
そんな対応に不満を感じた。
デベロッパの回答 、
当アプリをご利用ありがとうございます。ご予約いただきました便の運行や返金につきまして、大変ご不便をおかけしていたしまして、誠に申し訳ございません。今後とも高速バスドットコムをご愛顧いただければ幸いです。
名前なしなしなしなし
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予約はとても便利だがサーバーが弱すぎる
高速バスの予約ページのユーザーインターフェースはとても良い。しかし、最近サーバー落ちが頻発している。特に、アプリを立ち上げる人が多いと思われる夜間時間にサーバー落ちが多い。サーバー落ちすると、高速バスの検索や予約が出来なくなるだけでなく、乗車券フォルダーすら開けなくなるため非常に不便。乗車券フォルダーを開かなければ、バス停の場所や集合時間が確認できない。迅速なサーバー強化の改善を求めます。
アプリの使いやすさは非常に良いだけに、サーバーの貧弱さはとても残念です。
maaaayu09
、
凄くいい
予約はスムーズだしアプリで予約状況も確認できるので旅行先でも荷物にならず確認できる！
デベロッパの回答 、
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！また、ご満足いただき大変うれしく思います！更に良いアプリとなるよう努めて参ります！今後ともご愛顧いただければ幸いです。
ba-muku-hen
、
ログイン出来なくなった
アップデートによりパスワードが12文字以上が出来なくなる
以前までは12文字以上に設定していたのにログインできなくなった
キャンセルしたい項目があるのに、ログインが出来ないのでキャンセル料金が増えてしまう
なんとかして欲しい
デベロッパの回答 、
いつも当アプリをご利用いただきありがとうございます。当サイトのログインパスワードは半角英数6～20文字で設定いただけます。アプリご利用時にも同様でございます。今後とも高速バスドットコムアプリをご愛顧いただければ幸いです。
(っ `-´ c) ﾉﾁｬ!!
、
ほぼ詐欺られました
2回PayPayで予約したのですが1回目は座席を指定したのにも関わらず予約のメールには座席指定なし、２回目は支払ったのにメールが来ないマイページで予約確認しても予約がないとされてます。
なんなんですか？もう利用したくないです
デベロッパの回答 、
この度は、当アプリをご利用いただきありがとうございました。せっかくご予約いただきながら、ご不便およびご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。今後とも高速バスドットコムアプリをご愛顧いただければ幸いです。
🇺🇾🇺🇳
、
ログインできない
パスワードの設定が以前は12字以上でもできたのに、現在6〜12字となっているためログインできない。6〜20字がアプリでも同様と言っているが同様でないため確認してほしい。
カムイねお
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バスで旅行
初めて使います。トイレ付きという条件が入れれて，希望のバスがすぐに見つかったのでよかったです。
あとは実際にバスに乗ってみるまでドキドキです。
デベロッパの回答 、
この度は、当アプリをご利用いただきありがとうございました。快適にご利用いただけたとのこと、安堵いたしました。今後とも高速バスドットコムアプリをご愛顧いただければ幸いです。
stmiti5
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とても便利です
松本までの夜行バスはこれしかなく、どうしても日帰りの必要な時は利用しています。 アプリでの予約も簡単です。
デベロッパの回答 、
この度は、当アプリをご利用いただきありがとうございました。サイト運営の励みになるお言葉をお寄せいただきまして、ありがとうございます。今後とも高速バスドットコムアプリをご愛顧いただければ幸いです。
まさちん3
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お問合せ
申し込み過程でポイント利用の機会がありませんでした。ポイントを使い切りたいのですが、どうすればよろしいでしょうか？
デベロッパの回答 、
当アプリをご利用いただきありがとうございました。大変恐れ入りますが、ポイント利用は一部の便で実施されています。便コードがZ・X・JR・IWBで始まる便では、ポイント利用はできません。ご希望に添えず申し訳ございません。今後とも高速バスドットコムアプリをご愛顧いただければ幸いです。