JR九州アプ‪リ‬ 17+

起動後、更新データをダウンロードしています…で何分も待たされる。アプリのアップデートかバックグラウンドやるかしてほしい。早く情報が知りたいのに起動が遅くてイライラする。
あと、少しwi-fiが途切れただけで通信環境の良いところでお使いくださいのようになり、最初の画面に戻る。少しの間はオフライン表示を保ってくれないと特に駅では駅・コンビニ・店舗等複数のwi-fiが干渉してくることがあるので不便。

1) 個人設定の保存。
なぜ新幹線利用がデフォルトなのでしょうか。
特急利用がメインなのに毎度チェックを外すのが面倒です。
せめて個人設定の保存だけでも。

2) ページ移動数を減らす。
なぜここまでページ数が必要なのでしょうか。
手間が多すぎます。

3)デザインの変更。
全ての情報を同列に扱っているため
本当に必要な注意事項がわかりにくいです。

4) 予約確定後のアンケートやPRなどの廃止。
予約番号が見えなくなり
急いでいる時に困ります。

5) 出発確認メールの要否を選択可能に。
電車移動で出発確認メールは不要です。
不要な人は不要と出来るようにしてください。

6) Face ID等への対応。
パスワードを入力しないで済むような対応を。
混んだ電車の中で予約することもあります。

全体的に各種設定ができるようにしてもらえれば。
JR九州、頑張ってください！

決済したカードが必要で、外からは見分けがつかない『JR九州』の発券機もしくは『みどりの窓口』でしか発券できません。 博多駅で発券しましたが、どこの券売機なら発券できるのかの案内もなく、職員もわかってない方が多いですし、対応もまちまちで『そんな当たり前の事もわからないの？』と言われます。並んでる券売機の管轄が西日本か九州かとかわかりません(T . T)しかも新幹線改札口横の券売機では発券不可（笑）新幹線に乗りたいのに改札口横の券売機では発券できないの？？（笑）結局窓口の長い列に並び、予約した列車を遅らせないと乗れない事態になる。 カードを忘れたら二重払いになります。 発券してくれません。窓口の営業が縮小されてるので、やはり事前に窓口で発券まで完了しとくのがベスト。使えないアプリです。割引もポイントもいらないので決済済んだらすぐ乗りたい‼️ 座席指定も券売機のように空いてる席を見ながら取りたい。結果家族バラバラになるというね。アプリはマニアじゃなく、初めて乗る人でも使いやすい様に作るべき。列車が遅れても反映は遅いし通知もありませんよ。念のため