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説明

ドコモのご利用額や、データ通信量・dポイントなどの情報を
手軽にご確認いただけるドコモ公式アプリです。

主な機能:
○ご利用状況・ご契約プランの確認
・ご利用額
・dポイント
・データ通信量3日間合計/1か月間合計
・当月のパケットパック1か月間合計データ通信量
・速度低下までの残りデータ通信量
・お客様のご契約プランなど
※お客様のご契約状態により、一部表示が異なります

○そのほかの機能
・よくあるご質問や、困った時のサポートサービス情報を表示
・データ通信量やご利用額などの情報をTodayウィジェットに表示
・便利なログイン機能で毎回のdアカウント入力不要
・複数アカウント対応(最大20アカウント)
・当月を含め、最大12か月分のご利用額を表示
・当月の利用可能データ量が残り少なくなったらお知らせ
・ドコモショップ来店予約
・パスコードロックで第三者の不正使用を防止

ご注意事項:
・アプリのご利用にはパケット通信料がかかりますのでパケット定額サービスのご契約をおすすめします。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。
・国際ローミング利用中に本アプリをご利用される場合には、自動更新時を含めてパケット通信料がかかります。パケット通信料は渡航先の国により異なります。また、その際、パケット通信料は「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービス対象外となります。(海外「パケ・ホーダイ」が適用となる場合を除きます)
・ドコモビジネスプレミアクラブに加入されているお客様は、本アプリはご利用いただけません。また、法人のお客様でドコモビジネスプレミアクラブに加入していないお客様でも一部機能の利用ができない場合等がございます。My docomoサイト(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)をご利用ください。
・本アプリにおけるキャンペーンは、NTTドコモが企画・運営するものであり、Apple Inc.および、関連会社は一切関係ありません。

FAQ:
○認証・ログインができない
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。

・dアカウント 2段階認証を設定されている方
2段階認証設定後のアプリ操作の流れはこちらをご参照ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/appli/contents/faq/02_twostepauth.html
(参考)2段階認証とは
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/twostepauth.html

○更新が出来ない
・更新に失敗する方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04

※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
※半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)

○それ以外のご質問
下記FAQサイトをご確認ください。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/s/category.do?cai=112257

新機能

バージョン 2.14.0

・5Gギガホがデータ量無制限の場合、TOP画面とデータ量画面に「データ量無制限キャンペーン適用中」と表示されるようになりました。
・災害救助法適用時、5Gプランも「災害時データ無制限モードにより速度制限なし」と表示されるようになりました。
・「1GB追加」ボタンを「速度制限解除」ボタンに変更しました。
・手続き一覧内の検索結果が0件の場合、来店予約の導線を表示されるようになりました。
・dポイントクラブ未加入、dアカウントに電話番号登録が完了していない場合、登録導線が表示されるようになりました。
・dポイントの有効期限が迫るとdポイント画面でお知らせが表示されるようになりました。
・ギガライトのデータ量グラフを一部仕様変更しました。
・データ更新の仕組みを修正し画面に反映されるタイミングを変更しました。
・その他、軽微な修正をしました。

評価とレビュー

4.2/5
24.2万件の評価

24.2万件の評価

kekesan

認証エラーへの対処方法?

アプリを更新してからなのか、ずっと「認証エラー(E105)」というのが出続けて、サーバの不調なのかと待っていましたが、一向に改善されない状態でした。
Web等ではmy docomoにログインできるので、アプリの問題ではないかと思っていましたが、対処方法?となるのではないかと思われる方法を見つけましたので、記載します。
1. アプリを起動する
2. 左上のメニューから「アプリ設定」を選択
3. 基本設定の中の「アカウントの設定」を選択
4. 利用中のアカウントを選択
5. 「パスワードの変更」を選択
6. 利用中のパスワードを入力して「保存する」
(この時、特にパスワードを変更していない場合も、再度パスワードを入力して保存します)

私はこの方法で「認証エラー」が出なくなりました。
(d払いでdカード登録にspモード必須とか、1ヶ月に1度くらいパスワード入力させられるとか、セキュリティ?を気にするのはある程度理解したい気はしますが、使い勝手も気にして欲しいところです。)

Peche*Cafee

認証(?)エラーが出ます

6/4 16:30頃以降、ウィジェット上あるいはアプリ内でデータを更新しようとすると、エラー(認証できませんでした。サーバーメンテナンスの可能性が云々)が発生し、最新データに更新できなくなりました。
アプリ最新版をアプデしてから6/4までは問題なく使えていた上、特にiOSアプデ等もしておらず、本当に突然のエラー発生に困惑しています。今まで全く不具合なく使えてたのに…。
なおWeb版のマイドコモには問題なくログインできています。
早急に調査・修正(あるいは対処方法のご提示)をよろしくお願いいたします。

家電ガチ勢

ずっと使いない

5月ぐらいから最近ずっと使えない 永遠にメンテナンスしていますというアナウンスが表示されて更新できない アプリを消し ネット画面側に切り替えてログインすると普通に使えているのは確認済みなので 明らかにこのアプリに問題があります
これなら使用不可で詳細はネット画面から最ログインでしてくださいと表示して 利用自体止めてもらったほうが混乱しずに済むレベルです

料金詳細や個人の情報などを扱うアプリのに適当な状態で放置されるのはやめてほしい

使用携帯 iPhone11pro

追記
7月ごろようやく治ったがはっきりってあり得ない 料金確認や通信量など確認するのに2ヶ月もかかるとかただのゴミです 
重要な事柄を検証もしない適当アプリでアップロードしまくって自分の会社の信用がゴミになっていることに気がついていない 
早くスマホの代わりになる新しいもの出てくれますようにドコモ以外から

追記したら閲覧できないようにするとかどっかの国と同じようなことするんですね
とてもびっくりです 情報統制ってやつですか怖いな

情報

販売元
NTT DOCOMO, INC.
サイズ
159.3MB
互換性

iOS 12.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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