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説明

チャネルio-顧客も嬉しい、あなたも使いやすいチャットツール-Channel.io

モバイル対応でいつでもお客様と繋がれる

購買転換率向上の鍵、ウェブ接客チャット・チャネルIOの優れた使い心地を体験してみてください。訪問/購買履歴、問い合わせ内容などお客様からの情報は大切なマーケティングの糧となります。チャネルは、お客様とニーズを理解するための機能が充実。お客様の興味や趣向に合わせ、パーソナライズされた問合せ応対やオススメがリアルタイムで可能。お話途中にお客様がサイトを離脱してもご安心を、SMSでリンク付き返信通知がお客様に届きます。

ビジネスチャット機能まで充実。社員やカスタマーサービス担当同士の業務上の会話までチャネルならワンストップで可能です。モバイル対応、ファイル送信や対話検索もちろん可能です。
また、互いに協力しながらお客様の問合せに効率的に応える機能が内蔵されています。(お客様に見えない会話機能/担当者呼出機能etc…)

Channel desk 主要機能:
- チャットでリアルタイム顧客応対
- ビジネスチャット
- 顧客管理/履歴管理
- メッセージ検索機能

詳しく知る:https://channel.io/ja

新機能

バージョン 2.2.1

-トレイアイコン追加
-トレイアイコンをOn/Offメニューに追加
- バグの修正

評価とレビュー

5.0/5
1件の評価

1件の評価

情報

販売元
ZOYI Corporation
サイズ
60MB
カテゴリ
仕事効率化
互換性

OS X 10.10.0 以降、64ビットプロセッサ

言語

日本語, アムハラ語, アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, カタロニア語, カンナダ語, ギリシャ語, クロアチア語, グジャラート語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, スワヒリ語, セルビア語, タイ語, タミール語, チェコ語, テルグ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語 (ブークモール), ハンガリー語, ヒンディー語, フィリピン語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ヘブライ, ベトナム語, ベンガル語, ペルシア語, ポルトガル語, ポーランド, マラッタ語, マラヤーラム語, マレー語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 簡体字中国語, 繁体字中国語, 英語, 韓国語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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