PLAY by TeamHub-野球のスコア管‪理‬ 4+

間違えて打ち込んでしまった試合を、削除したいのですができません。どうすれば良いのでしょうか？それ以外は使いやすいし、かなり良いです！

コメントありがとうございます！
スコアを削除する方法は、以下のサポートをご覧ください。アプリ内のサポートからもご確認いただけます。
https://support.tmhub.jp/hc/ja/articles/360004940252

とても便利なのですが、入力したはずの成績が後になって見返すと消えていることがたまにあります。改善お願いしたいです。

日頃よりPLAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「便利だが、入力したはずの成績が後になって見返すと消えていることがあるので改善してほしい」とのこと、
アプリをご利用いただいてのご意見をいただく形となり、大変恐れ入ります。
お困りのところに恐縮ではございますが、こちらの事象につきましてはお客様のチーム情報や詳しい状況をおうかがいし、適切な回答をさせていただきたく存じます。

お手数をおかけいたしますが、下記のアプリ内お問い合わせ窓口まで、本レビューでもいただきました内容のご連絡をいただけますでしょうか。
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PLAYの画面左上「チームアイコン」＞「ヘルプ」＞「お問い合わせ」＞「新規」
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重ねて、ご面倒をおかけし心苦しくは存じますが、お客様よりおうかがいする情報をもとにお困りごとの解決に努めますので、ご協力を頂けますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

チームで使っているのですが、チームの名前や、選手の名前、対戦成績などなどがネットで調べられるようになってしまっています。チームでお金を払って使用しているのに、他の人にも調べられるわ、個人の情報も流出してるのはどういうことでしょうか？
何か設定の問題でしょうか？
プライバシーの保護からみて他の人から見られるのは危険なことだと思います。
これを改善する方法あるでしょうか？
教えてください。お願いします。

PLAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「PLAYに登録した情報がネットで調べられるのは何故か」とのこと、ご質問をいただき誠に恐れ入ります。


「チームの名前や、選手の名前、対戦成績などなどがネットで調べられるようになっている」といった状況につきましては、
PLAYで作成、利用されているチームの設定にて、「チーム情報を公開」がONになっていることで、「チームのホームページ」が公開されているものと思われます。

こちらはチーム作成時に「"チーム情報を公開"をオンにすることで、"チームのホームページ"が自動作成され公開される」旨をご説明させていただいており、
「非公開にしたい場合はチーム情報を公開をOFFにしてください」といった注意書きも、併せて記載をさせていただいております。

そのため、同機能によるPLAY内情報の公開は、
チームを作成された際にご確認、ご了承を得ての公開となっていること、何卒ご理解をいただければと存じます。


ご利用中のチームにて、こちらの「チーム情報の公開」をOFFにし、情報の公開を停止されたい場合は、
以下のFAQを参照いただき、「チーム情報の公開」をOFFに変更をいただけますと幸いです。
https://support.tmhub.jp/hc/ja/articles/360004939672

なお、もしご利用中のチームがお客様が作成されたものではなく、
同チーム内での権限が「管理者」でない場合は、上記の公開設定変更の操作は行えないため、
重ねてお手数をおかけし心苦しくは存じますが、チームの「管理者」の方に同操作をご依頼いただけますようお願いいたします。


今後も、アプリをご利用いただくにあたりご不明な点や、お気づきの点がございましたら、
以下のアプリ内お問い合わせ窓口まで、どうぞお気軽にご連絡ください。

アプリ画面左上「チームアイコン」＞「ヘルプ」＞「お問い合わせ」＞「新規」

引き続き、PLAYをよろしくお願いいたします。