Domino's クーポンアプ‪リ‬ 4+

高い頻度で割引等のキャンペーンをしていただけるのはありがたいが、とにかく使いにくい。本日もLサイズピザ半額クーポンで注文しようとして誤ってRピザを定価で頼んでしまった。
経緯としては、ピザをハーフアンドハーフにすると、片側のピザサイズ選択画面で選んだサイズがもう片側を選択する画面では反映されずRサイズに戻っており、それに気付かずそのまま発注してしまったというもの。
おかげで高い金額を支払って小さいピザを大人ふたりで分け合うことになり、悲しい夕食となってしまった。
最後の決済画面を良く確認しなかった当方の落ち度は大きいと思うが、その他の面でも全体的にとても見辛く使いにくいのでUIの見直しをお願いしたい。

自分も皆様と同じくアプリから注文出来ませんでした。 　自分はトラブル前はクレジットカード決済で注文していましたが、ある時から全く出来なくなりました。 　

クレジットカード決済のほかにもコード決済の楽天ペイ(現金)があったので、そちらで楽天ポイントで支払ったら注文出来、配達もされました。 　

しかし、後日また注文した際楽天ペイ(クレジットカード決済)で支払いをしたら以前通常のクレジットカード決済した時と同じエラーが出て、注文は通っているけど店舗側のシステムでキャンセルされていました。 　

しょうがなく電話で注文しトラブルの件を話したら店側もトラブルで困っていて、ドミノピザ本部側がシステムの改善をしてくれないとかで、なるべくなら外部のデリバリーサービス（Uber eatsや出前館）か現金でとの事でした。 　

自分はクーポンを使いたかったので、楽天ペイアプリで楽天キャッシュにチャージしたのち、このアプリでクーポンを使用し、楽天ペイ（現金）楽天ポイントを使用して注文しています。 　

他の決済方法は相変わらずダメですが、これだけは今のところ大丈夫です。 　

　外部のデリバリーサービスが普及している今、ドミノピザ的にはこのアプリの開発に予算を割きたくないのだと感じました。 　

クーポンはスマートニュースなどのニュースアプリからも使えるので、もうこのアプリを辞めて無くせばいいのにと思いました。

ドミノアプリからはログインして正常に注文できますが、こちらのアプリから注文した際に以下不具合を確認しました。機能の改善を希望いたします。

- ログイン情報が正しく読み込まれない
クーポンを選んで注文を進める際、デリバリー対象店舗は選択できますがログインのステップがないためなのか、住所を都度入力しなければなりません。(なぜか名前は表示されますが、、)

- 注文が正しく処理されない
届け先住所、決済カード番号を入力して注文処理後オーダーできなかった旨表示がされてエラーになりましたが、それにも関わらず注文が完了した旨メールが届きました。
指定時間を過ぎても一向に宅配が届かないため問い合わせたところ、注文データは受信したようですがエラー扱いになっていて注文が受けられていない状態とのことでした。何かしらエラーが生じたのであれば検知し、注文完了メールは送信されるべきではないです。そうでないと店舗と顧客間で認識齟齬が生じ、双方にとって良い結果になりません。エラー処理を正確に実装いただけるよう修正が必要だと思います。