iPhoneスクリーンショット

説明

スマートフォンの本人認証専用アプリ。ゆうちょダイレクトのログイン時および送金時の本人認証機能として、手軽に、かつ無料でご利用いただけます。

■主な機能
1.かんたんログイン
・「ゆうちょ認証アプリ」で指紋や顔認証を行うことで、パスワードの入力操作をすることなく、ゆうちょダイレクトにログインできます。
2.べんりに送金
・「ゆうちょ認証アプリ」で指紋や顔認証を行うことにより、ハードウェアトークンの操作、メールワンタイムパスワードの入力操作をすることなく、ゆうちょダイレクトで送金できます。
3.安心のセキュリティ
・スマートフォン端末に登録した生体情報(指紋や顔)により本人認証を行うため、従来のパスワードの盗難や第三者の不正アクセス等の被害を防止できます。

■注意事項
・端末の生体情報を利用するためには、事前にご利用のスマートフォン端末への生体情報の登録が必要です。
・一度生体情報等を登録すると、ゆうちょダイレクトにおける送金等の認証方法が生体情報による認証へ切り替わり、トークンおよびメールワンタイムパスワードによる認証は使用できなくなります(アプリをアンインストールしても、以前の認証方法には戻りません)。
・生体情報を登録する際、ご本人様確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードをお伝えします。通知を受けられる環境でご登録ください。
・利用登録時に、本人確認書類のICチップ読み取りと、お客さまの容貌撮影によるご本人様確認を行います。書類によるご本人様確認を行わない場合も本アプリをご利用いただけますが、1日の送金限度額が5万円になる等一部のサービスのご利用に制限がかかります。また、利用登録後、送金等をご利用可能になるまで、24時間ほどお時間をいただきます。
・取引認証を「行わない」に設定した口座では、送金等がご利用いただけません。
・一定期間ご利用がない場合は、生体情報等の再登録が必要な場合がございます。
・ご本人様確認コード・パスコードは他人には絶対に教えないでください。
・ご利用環境は、ゆうちょ銀行Webサイトでご確認ください。
・本アプリの利用料は無料です。ただし、アプリダウンロード、更新、ご利用等に係るデータ通信料は、お客さまにご負担いただきます。

新機能

バージョン 6.0.0

・ゆうちょ認証アプリで認証できる取引が増えました。
 (ゆうちょ通帳アプリの利用登録、住所・電話番号変更等)
・ゆうちょダイレクトのご利用が無くても、アプリの利用登録ができるようになりました。
・より安心・安全にご利用いただくため、eKYC認証(オンラインによるご本人様確認機能)を追加しました。

評価とレビュー

1.6/5
3,501件の評価

3,501件の評価

Bell beat05

更なるセキュリティ強化を希望します。

【要望】
ゆうちょ認証アプリのセキュリティ強化について2点ほど要望があります。

① ゆうちょ認証アプリでゆうちょダイレクトにログインして送金をする際に4桁のPINコードだけで送金出来るのはセキュリティ上、危ないので利用者の任意でも構わないので英数字を混じえた4桁以上のPINコードを設定出来るようにして欲しいです。

② 現状では、ゆうちょ認証アプリがインストールされたスマートフォンを紛失した際にゆうちょ銀行カード紛失センターに電話でお問い合わせすれば一時的にゆうちょダイレクトの利用停止することが出来るが、紛失したスマートフォンにインストールされているゆうちょ認証アプリの情報を遠隔で消すことが出来ない仕様になっている。ですから、ゆうちょ認証アプリがインストールされているスマートフォンを紛失した際にゆうちょ銀行への電話やゆうちょダイレクトのWebからでも構わないので紛失したスマホの「ゆうちょ認証アプリ」の情報を消去して他人に不正利用されないような工夫をして欲しいです。

以上です。

totoo_トトオ

タブレットメイン使いでは資金移動ができなくなる有害なアプリ

今までアプリのレビューで星1つなどをつけた事はありませんが、あまりのことに初めてひとつ星をつけました。

電話としての機能の良さから、ガラケーとタブレットもしくはPCと言う構成で仕事をしている個人事業主は世の中に相当数いるのですが、こういう人にとってはインストールして登録すると資金の移動ができなくなる害のあるアプリですので、くれぐれもインストールされないように気をつけてください。

iPad Air 2で最新のiOSを利用していますが、Safari、Google Chromeどちらを利用してもゆうちょダイレクトのトップページから「生体認証でログイン(タブレット)」をタップすると「パソコンからはアプリの起動ができません」がポップアップされます。

(どのタブレットだったらアプリの起動ができるんでしょうか?)

履歴やキャッシュの削除、デフォルトでモバイルページが表示されるように設定するなどしてももちろん無駄です。

タブレットにインストールした生体認証アプリからログインすると、Safariが起動しスマホ用のウェブページが表示されます。

しかし振り込みの画面で、PINを入力するために「アプリを起動する」をタップすると、また 「パソコンからはアプリの起動ができません」と表示され、送金ができないまま終了してしまいます。もちろんGoogle Chromeでも同じ表示です。

そしていつも使っているPC画面からは、アプリの利用開始とともに振り込み送金ができないようになっているため、まさに「詰み」の状態です。

1時間ほど試行錯誤を繰り返し、ようやくこの方法で送金ができましたので後学のために書き残しておきます。

まずPCがある状態で、ゆうちょダイレクト画面からお客様番号を入力します。

その状態で「生体認証でログイン」をクリック、PC画面にQRコードが表示されます。

タブレットでゆうちょ認証アプリを起動して、QRコード読み取りのところから、PC画面に表示されたQRコード読み取って、PC画面上でログインをする。

その状態だと、PC画面上で振り込み、送金の操作ができるようになる。

振込み確認画面の最後に、またQRコードが表示されるので、再度タブレットの認証アプリでQRコードを読み取って認証する。

PC上で送金完了操作をするとそれでやっと送金ができます。

パスワードの入力+ワンタイムパスワードのメール送信と言う従来の作業に比べて明らかに手間が多いばかりか、これではタブレット単体で送金ができない欠陥的仕様のため、出先での作業が不可能になりました。

今までの状態に戻すには平日に郵便局へ行って書類を書いて送信済しなければいけないと言うことで、あまりのことに唖然としています。

reviewer31111

iOS13非対応。問題のあるアプリ。

プリペイドカードにゆうちょ銀行の口座から送金をする際に使っていました。
他の方も仰っているようにiOS13では使えません。
現在、iOS13が公開されてから2ヶ月。

「※ iPhoneをご利用のお客さまへ
お使いの端末を「iOS13」にアップデートされた場合、または「iPhone 11」シリーズをご利用の場合、「ゆうちょ認証アプリ」が正常に動作しない可能性がありますので、ご注意ください。

現在、アプリの動作検証を進めております。動作検証の結果については、確認後、ゆうちょ銀行Webサイトでお知らせいたします。」

いまのところ、Webサイトでは新しい情報はなく、さらに生体認証アプリをアンインストールしても以前のようなワンタイムパスワードを発行してのゆうちょダイレクトへのログインはできないとのこと。

流石に問題だと思います。

金融機関のアプリのセキュリティは堅固でいなければならないから新しいOSに適応するためのアップデートに時間がかかるのは分かります。しかし、それにおける対応が一切ないというのが一番の問題です。せめて生体認証ログインを無効にする手段が有ればいいのにそれさえもないのは異常ではないでしょうか?

以前からゆうちょダイレクト含め、ゆうちょ銀行のシステムについては少し警戒していた部分がありましたが、このアプリについての対応が決定打になりました。

おすすめできません。

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